峨眉山景點廣告策劃案

1、峨眉山景點廣告策劃案峨眉山景點廣告策劃案班級：09廣告設(shè)計與制作姓名：張琪學(xué)號：2200920802113旅游市場營銷有兩個定義，定義一：指旅游產(chǎn)品或旅游服務(wù)的生產(chǎn)商在識別旅游者需求的基礎(chǔ)上，通過確定其所能提供的目標(biāo)市場并設(shè)計適當(dāng)?shù)穆糜萎a(chǎn)品、服務(wù)和項目，以滿足這些市場需求的過程。具體還可以分為景區(qū)旅游營銷、酒店旅游營銷、旅行社旅游營銷等等。定義二：通過分析、計劃、執(zhí)行、反饋和控制這樣一個過程來以旅游消費需求為導(dǎo)向，協(xié)調(diào)各種旅游經(jīng)濟(jì)活動，

2、從而實現(xiàn)提供有效產(chǎn)品和服務(wù)，使游客滿意，使企業(yè)獲利的經(jīng)濟(jì)和社會目標(biāo)。二、旅游的經(jīng)營方法二、旅游的經(jīng)營方法社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立要求旅游企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營導(dǎo)向由計劃轉(zhuǎn)向市場但就我國大多數(shù)旅游企業(yè)而言在營銷方面仍然存在許多問題其主要表現(xiàn)為:一、盲目削價競爭問題：旅行社把降價作為主要競爭手段。拋開套匯問題這一報價遠(yuǎn)低于成本。從表面上看通過套匯賺取差額后旅行社仍然有利可圖。且不論其做法是否違法如果以這樣的營銷戰(zhàn)略長期進(jìn)行營銷只會影響旅游企業(yè)的產(chǎn)

3、品形象損害旅游企業(yè)自身利益。另外外團(tuán)降價還會影響國內(nèi)旅游收入。例近幾年來由于東南亞團(tuán)隊價格偏低致使該區(qū)潛在游客減少旅游業(yè)收入相應(yīng)減少旅游業(yè)發(fā)展緩慢。二、忽視售后服務(wù)問題現(xiàn)代旅游市場營銷中旅游產(chǎn)品是一個包含核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品的整體概念。它不僅要求要給予旅游者生理上、物質(zhì)上的滿足而且要給予旅游者心理上、精神上的滿足。這就要求旅游企業(yè)把游客視作“上帝”并為之服務(wù)否則必將被市場所淘汰?，F(xiàn)在絕大部分旅游企業(yè)沒有一個較好的旅游產(chǎn)品售后服務(wù)