電信運(yùn)營企業(yè)經(jīng)營績(jī)效綜合評(píng)價(jià)研究.pdf

1、2008年中國電信業(yè)的重組使中國電信運(yùn)營企業(yè)形成了三足鼎立的局面，并給中國電信運(yùn)營企業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)。新的市場(chǎng)格局的形成，以及3G牌照的發(fā)放，使得電信運(yùn)營企業(yè)面臨更激烈的競(jìng)爭(zhēng)。在這種背景下，如何讓電信運(yùn)營企業(yè)在未來的競(jìng)爭(zhēng)中更好地滿足市場(chǎng)需求，及時(shí)快速地響應(yīng)變化，不斷提高企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，是電信運(yùn)營企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的核心和關(guān)鍵。
　　 企業(yè)經(jīng)營績(jī)效評(píng)價(jià)作為戰(zhàn)略管理和績(jī)效管理的重要組成部分，對(duì)企業(yè)整體運(yùn)營與管

2、理具有舉足輕重的作用。對(duì)電信運(yùn)營企業(yè)的經(jīng)營績(jī)效進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理者來說，可以發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中存在的問題和不足，有利于企業(yè)管理績(jī)效的不斷提升；對(duì)外部的利益相關(guān)者和潛在投資者而言，可以起到導(dǎo)向性的作用，有利于他們進(jìn)行正確的投資決策。
　　 本文回顧了績(jī)效評(píng)價(jià)理論的發(fā)展歷程，并對(duì)現(xiàn)行的經(jīng)營績(jī)效評(píng)價(jià)方法進(jìn)行比較研究。在分析了基于財(cái)務(wù)指標(biāo)的績(jī)效評(píng)價(jià)方法和非財(cái)務(wù)指標(biāo)績(jī)效評(píng)價(jià)方法的優(yōu)劣后，從財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)方法出發(fā)，選取2009年《財(cái)富》