IT控制能力與企業(yè)績效關系的理論與實證研究.pdf

1、信息技術未給企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)競爭優(yōu)勢,反而隨著IT與業(yè)務的整合,給企業(yè)帶來巨大風險。平衡IT風險與IT價值的能力成為企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的關鍵,也是當前信息管理領域關注的理論前沿課題?，F(xiàn)有研究大多集中在某個IT控制要素的完善,尚未建立起有效的理論分析體系和可以指導企業(yè)IT控制實踐的方法。本文從能力視角研究企業(yè)IT控制問題,探索企業(yè)IT控制能力與企業(yè)績效的關系。
　　 本文以企業(yè)能力理論、內(nèi)部控制理論為基礎,提出IT控制能力概念,構(gòu)建

2、了由IT控制基礎能力、IT控制過程能力和IT控制學習能力組成的IT控制能力結(jié)構(gòu)框架,并分析了各子能力的構(gòu)成要素；在深度分析IT控制能力各要素之間及其與企業(yè)績效之間關系的基礎上,構(gòu)建IT控制能力與企業(yè)績效的關系模型,提出了12項研究假設。
　　 以文獻和專家訪談為基礎,設計了IT控制能力和企業(yè)績效的測度模型,采用相關系數(shù)法和變異系數(shù)法對測度模型進行修正,并采用實際數(shù)據(jù)對測度模型進行了信度和效度檢驗。
　　 利用測度模型收集

3、企業(yè)數(shù)據(jù),采用結(jié)構(gòu)方程模型對研究假設進行了驗證,應用多元回歸方法對金融業(yè)、電信業(yè)和制造業(yè)進行模型結(jié)論的行業(yè)差異分析,采用構(gòu)念效度、統(tǒng)計結(jié)論效度和外部效度對研究結(jié)論的質(zhì)量進行了評價,證明研究結(jié)論可靠。
　　 實證假設檢驗結(jié)果表明:IT控制能力對企業(yè)績效具有顯著正向影響。其中:IT控制過程能力與IT控制學習能力對企業(yè)績效均具有顯著的直接正向影響,而IT控制基礎能力則以IT控制過程能力和IT控制學習能力為中介變量間接影響企業(yè)績效。