大數(shù)據(jù)能力、組織學(xué)習(xí)與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的實(shí)證研究.pdf

1、隨著新興信息技術(shù)和應(yīng)用模式的涌現(xiàn)，全球數(shù)據(jù)量呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，人類已進(jìn)入“大數(shù)據(jù)”時(shí)代。麥肯錫報(bào)告指出，大數(shù)據(jù)隱藏著巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，大數(shù)據(jù)引發(fā)的巨大經(jīng)濟(jì)和社會(huì)變革也讓越來越多的企業(yè)意識(shí)到發(fā)展大數(shù)據(jù)的重要性和必要性?；诖?，企業(yè)陸續(xù)開展大數(shù)據(jù)投資，Gartner2013對(duì)全球720家企業(yè)的調(diào)研顯示，64％的企業(yè)已經(jīng)準(zhǔn)備投資或者已有計(jì)劃去投資大數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)爭(zhēng)奪的下一個(gè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。近年來，中國(guó)作為電子商務(wù)和移動(dòng)電子商業(yè)

2、發(fā)展最活躍的地區(qū)之一，產(chǎn)生了海量的數(shù)據(jù)，如何應(yīng)用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)商業(yè)增值成為擺在中國(guó)企業(yè)面前的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。最近的產(chǎn)業(yè)調(diào)研也顯示，國(guó)內(nèi)已有大量企業(yè)開始投資應(yīng)用大數(shù)據(jù)，如康美藥業(yè)投資4400萬建設(shè)中藥行業(yè)大數(shù)據(jù)協(xié)同制造綜合平臺(tái)，中興投資1950萬研發(fā)通信設(shè)備大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)等等，這些都表明企業(yè)已經(jīng)開始探索大數(shù)據(jù)價(jià)值創(chuàng)造問題，然而，在實(shí)踐中，仍有很多企業(yè)對(duì)應(yīng)用大數(shù)據(jù)存在困惑，不知道該從什么方面開展大數(shù)據(jù)投資和應(yīng)用，企業(yè)還未形成系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)“落地”路徑

3、。因此，探索研究中國(guó)情境下企業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值問題成為亟須解決的一個(gè)關(guān)鍵問題。
　　縱觀現(xiàn)有文獻(xiàn)，學(xué)者們從不同的視角對(duì)這一問題進(jìn)行了探討，國(guó)外學(xué)者主要基于資源基礎(chǔ)觀和動(dòng)態(tài)能力將大數(shù)據(jù)提升到大數(shù)據(jù)能力層面探索大數(shù)據(jù)價(jià)值創(chuàng)造問題，并通過實(shí)證研究檢驗(yàn)了大數(shù)據(jù)能力對(duì)企業(yè)績(jī)效的正向影響。然而，國(guó)內(nèi)鮮有這方面的研究，相關(guān)研究還有待進(jìn)一步的開展。與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)外已有探討大數(shù)據(jù)能力與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間中介和調(diào)節(jié)作用機(jī)制，學(xué)者們探索了流程導(dǎo)向動(dòng)

4、態(tài)能力、分析能力與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略一致性、環(huán)境動(dòng)態(tài)行等變量在其中的作用機(jī)理。而組織學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè)整合和重構(gòu)原有資源從而建造新能力中有重要作用，組織學(xué)習(xí)成為影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要變量，然而，現(xiàn)有大數(shù)據(jù)能力研究中，鮮有組織學(xué)習(xí)視角下的大數(shù)據(jù)能力機(jī)理研究。基于此，本文借鑒國(guó)內(nèi)外已有文獻(xiàn)，結(jié)合中國(guó)企業(yè)所處的現(xiàn)實(shí)背景，基于資源基礎(chǔ)觀、社會(huì)物資性理論和動(dòng)態(tài)能力理論，探討中國(guó)企業(yè)大數(shù)據(jù)能力的形成路徑，并對(duì)大數(shù)據(jù)能力（大數(shù)據(jù)資源、大數(shù)據(jù)資源的整合利用能力）、組織學(xué)

5、習(xí)（探索式學(xué)習(xí)、利用式學(xué)習(xí)）、企業(yè)績(jī)效（財(cái)務(wù)績(jī)效、市場(chǎng)績(jī)效）三者之間的影響關(guān)系和作用機(jī)理展開研究，具體提出了以下幾個(gè)問題:
　　(1)企業(yè)大數(shù)據(jù)能力的測(cè)量維度？
　?。?)大數(shù)據(jù)能力與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系？
　　（3)大數(shù)據(jù)能力與組織學(xué)習(xí)之間的關(guān)系？
　?。?)組織學(xué)習(xí)在大數(shù)據(jù)能力和企業(yè)績(jī)效的關(guān)系扮演什么角色？
　　為回答以上四個(gè)問題，本研究以254家中國(guó)企業(yè)作為研究對(duì)象，通過問卷調(diào)查收集相關(guān)數(shù)據(jù)，運(yùn)用SPS

6、S對(duì)概念模型和研究假設(shè)進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)，得到以下結(jié)論。
　?。?)大數(shù)據(jù)能力由大數(shù)據(jù)資源、大數(shù)據(jù)資源的整合利用能力兩個(gè)維度構(gòu)成。
　　(2)大數(shù)據(jù)能力（大數(shù)據(jù)資源、大數(shù)據(jù)資源的整合利用能力）對(duì)企業(yè)績(jī)效（財(cái)務(wù)績(jī)效、市場(chǎng)績(jī)效）有顯著正向影響。
　?。?)大數(shù)據(jù)能力對(duì)組織學(xué)習(xí)有顯著正向影響，具體來說，大數(shù)據(jù)資源的整合利用能力對(duì)組織學(xué)習(xí)（探索式學(xué)習(xí)、利用式學(xué)習(xí)）均存在顯著正向影響，大數(shù)據(jù)資源與組織學(xué)習(xí)（探索式學(xué)習(xí)、利用式學(xué)習(xí)）不

7、存在顯著關(guān)系。
　?。?)組織學(xué)習(xí)在大數(shù)據(jù)能力與企業(yè)績(jī)效之間存在部分中介作用，具體來說，探索式學(xué)習(xí)在大數(shù)據(jù)資源的整合利用能力與企業(yè)績(jī)效之間存在部分中介作用，利用式學(xué)習(xí)在其中不起中介作用。
　　本研究所得結(jié)論有以下幾個(gè)方面的創(chuàng)新點(diǎn)和貢獻(xiàn)：
　?。?)本研究嵌入在中國(guó)情境下，通過實(shí)證研究探索中國(guó)企業(yè)大數(shù)據(jù)能力培育路徑，豐富和擴(kuò)展了管理領(lǐng)域大數(shù)據(jù)研究，并為后續(xù)開展大數(shù)據(jù)與企業(yè)相關(guān)結(jié)果變量（如商業(yè)模式創(chuàng)新、創(chuàng)新等）的關(guān)系提供借