客戶經(jīng)理績(jī)效考核方案

1、客戶經(jīng)理績(jī)效考核方案客戶經(jīng)理績(jī)效考核方案一、目的一、目的為了使各個(gè)客戶經(jīng)理明確自己的工作任務(wù)和努力方向，讓銷售管理人員充分了解下屬的工作狀況，同時(shí)促進(jìn)銷售系統(tǒng)工作效率的提高，保證公司銷售任務(wù)的順利完成，特制定本方案。二、考核主體二、考核主體（1）以公司內(nèi)部的考核人員以及管理人員為主體，他們主要是考核各個(gè)客戶經(jīng)理的工作表現(xiàn)和工作績(jī)效；（2）以個(gè)人為主體，一般表現(xiàn)為被考評(píng)者自評(píng)；（3）以客戶為主體，主要是對(duì)客戶經(jīng)理的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)；三、考

2、核周期三、考核周期1、季度考核：每季度開展一次，考核實(shí)施考核時(shí)間為下一季度第一個(gè)月的1日~10日。2、年度考核：一年開展一次，考核銷售部經(jīng)理當(dāng)年1~12月份的工作業(yè)績(jī)。實(shí)施考核時(shí)間為下一年度1月1日~1月10日。四、績(jī)效考核的內(nèi)容和指標(biāo)四、績(jī)效考核的內(nèi)容和指標(biāo)工作績(jī)效考核：考核項(xiàng)目考核指標(biāo)權(quán)重滿分評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分品（2分）③熟練掌握本崗位所具備的專業(yè)知識(shí)，但對(duì)其他相關(guān)知識(shí)了解不多（3分）④熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及其他相關(guān)知識(shí)（4~5分）分析判斷能