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1、企業(yè)資源計(jì)劃(Enterprise Resources Planning,ERP)是企業(yè)信息化的重要管理技術(shù)和系統(tǒng)。ERP 是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想,全面整合了企業(yè)的所有資源信息,并為企業(yè)提供決策、計(jì)劃、控制與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估全方位和系統(tǒng)化的管理平臺(tái)。但是,ERP在帶來先進(jìn)的管理模式和優(yōu)化的企業(yè)流程的同時(shí),也存在著巨大的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)ERP在我國(guó)實(shí)施存在問題分析的過程中,認(rèn)識(shí)到導(dǎo)致ERP項(xiàng)目失敗率這么高的原因之一:E
2、RP的風(fēng)險(xiǎn)管理還不盡完善,缺乏有效的風(fēng)險(xiǎn)管理方法。
本文研究目的是通過對(duì)ERP實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理過程方法的研究,提高國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)施ERP 項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力,使更多的企業(yè)能應(yīng)用這種先進(jìn)的管理手段,提高中國(guó)企業(yè)的信息化水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
本文從識(shí)別ERP 項(xiàng)目具體風(fēng)險(xiǎn)入手,參照ERP實(shí)施過程,運(yùn)用因果關(guān)系圖法識(shí)別實(shí)施過程中的主要風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)其進(jìn)行歸類,同時(shí)提出了對(duì)ERP實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性;再分
3、析了ERP項(xiàng)目生命周期、里程碑,并將生命周期、里程碑與ERP項(xiàng)目相結(jié)合,運(yùn)用項(xiàng)目集成風(fēng)險(xiǎn)管理思想,把傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理六個(gè)過程集成在一起形成風(fēng)險(xiǎn)管理循環(huán),并將其細(xì)化于ERP項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)里程碑間,構(gòu)建了ERP項(xiàng)目集成風(fēng)險(xiǎn)管理模型,從而將每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理循環(huán)過程緊緊地連接起來,形成了整個(gè)項(xiàng)目的集成風(fēng)險(xiǎn)管理。
最后,針對(duì)A公司的ERP實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)行了較為全面的案例分析:采用未確知測(cè)度理論對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià),并應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)集成管理方法管理ERP實(shí)
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