中國(guó)移動(dòng)無(wú)線音樂(lè)基地渠道運(yùn)營(yíng)研究.pdf_第1頁(yè)
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1、當(dāng)前電信運(yùn)營(yíng)商在無(wú)線音樂(lè)業(yè)務(wù)方面的主要運(yùn)營(yíng)模式是基于產(chǎn)品和資費(fèi)的市場(chǎng)銷售方式。而音樂(lè)產(chǎn)業(yè)的核心在于豐富多彩的音樂(lè)內(nèi)容和音樂(lè)服務(wù),從而滿足多樣化的用戶音樂(lè)需求,并衍生出更多的創(chuàng)新型業(yè)務(wù)。但目前以市場(chǎng)銷售為主的運(yùn)營(yíng)方式,是不能滿足用戶多元化的音樂(lè)需求的。如何改變運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)有的單一的運(yùn)營(yíng)模式,滿足用戶需求,挖掘新的運(yùn)營(yíng)模式是本文討論的目標(biāo)和重點(diǎn)。本論文結(jié)合當(dāng)前無(wú)線音樂(lè)發(fā)展的趨勢(shì)以及國(guó)內(nèi)外運(yùn)營(yíng)案例分析,運(yùn)用“用戶導(dǎo)向渠道系統(tǒng)”設(shè)計(jì)模型,4P、4C

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