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1、1《管理學《管理學原理與方法》原理與方法》第一篇第一篇總論總論第一章第一章管理與管理學管理與管理學第一節(jié)第一節(jié)人類的管理活動人類的管理活動一人類活動的特點:目的性依存性知識性——管理實踐悠久歷史原因二管理的必要性1作為發(fā)展中國家,資源短缺將是一種長期的經(jīng)濟現(xiàn)象,特別是資金、能源、原材料往往成為企業(yè)和社會經(jīng)濟發(fā)展的桎梏。2作為發(fā)展中國家,科學技術(shù)落后是阻礙生產(chǎn)發(fā)展的重要因素之一。3高度專業(yè)化的社會分工是現(xiàn)代國家的企業(yè)建立的基礎(chǔ)。4實現(xiàn)社會
2、發(fā)展和企業(yè)或任何社會組織的發(fā)展的預期目標,都要靠全體成員長期的共同努力。5近幾年來,以計算機技術(shù)為基礎(chǔ),信息網(wǎng)絡、互聯(lián)網(wǎng)等在中國各行各業(yè)中得到了空前迅速的應用和普及。三管理的定義管理是管理者為了有效地實現(xiàn)組織目標、個人發(fā)展和社會責任,運用管理職能進行的協(xié)調(diào)的過程。(一)管理是人類有意識有目的的活動管理不再單純是為了實現(xiàn)組織目標,同時也要十分關(guān)注實現(xiàn)組織中每個人的發(fā)展和實現(xiàn)組織的社會責任。(二)管理應當是有效的不僅要有較高的效率,同時還要
3、有較好的效果。(三)管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)包括兩方面內(nèi)容。一是組織內(nèi)部各種有形和無形資源之間的協(xié)調(diào);二是組織與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)。(四)協(xié)調(diào)是運用各種管理職能的過程第二節(jié)第二節(jié)管理的職能與性質(zhì)管理的職能與性質(zhì)一一管理的職能計劃、組織、領(lǐng)導、控制、創(chuàng)新這五種職能是一切管理活動最基本的職能。(一)決策組織中所有層次的管理者,都必須從事計劃活動。(二)組織計劃的執(zhí)行要靠他人的合作。組織目標決定著組織結(jié)構(gòu)的具體形式和特點。組織職能是管理活動的根本職能
4、,是其他一切管理活動的保證和依托。(三)領(lǐng)導需要有權(quán)威的領(lǐng)導者進行領(lǐng)導,指導人們的行為,通過溝通增強人們的相互理解,統(tǒng)一3第二章第二章管理思想的發(fā)展管理思想的發(fā)展第一節(jié)第一節(jié)中國傳統(tǒng)管理思想中國傳統(tǒng)管理思想一中國傳統(tǒng)管理思想形成的社會文化背景二中國傳統(tǒng)管理思想要點中國傳統(tǒng)管理思想,分為宏觀管理的治國學和微觀管理的治生學和微觀管理的治生學。治國學適應中央集權(quán)的封建國家的需要。治生學則是生產(chǎn)發(fā)展和經(jīng)濟運行的基礎(chǔ)上通過官、民的實踐逐步積累起來
5、。(一)順“道”——順應客觀規(guī)律(二)重人——重人心向背;重人才歸離。(三)人和——關(guān)鍵在于當權(quán)者,嚴于律己、嚴禁宗派、不任私人、公正無私才能團結(jié)大多數(shù)。(四)守信——信譽是人類社會人們之間建立穩(wěn)定關(guān)系的基礎(chǔ),是國家興亡和事業(yè)成功的保證。(五)利器(六)求實——實事求是,辦事從實際出發(fā),是思想方法和行為的準則。(七)對策——研究對策兩個要點:預測、運籌。(八)節(jié)儉(九)法治第二節(jié)第二節(jié)西方傳統(tǒng)管理思想西方傳統(tǒng)管理思想一西方早期管理思想的
6、產(chǎn)生亞當斯密《國民財富的性質(zhì)和原因研究》系統(tǒng)闡述了勞動價值論以及勞動分工理論。分工的益處:1勞動分工可以使工人重復完成單項操作,從而提高勞動熟練程度,提高勞動效率。2勞動分工可以減少由于變化工作而損失的時間。3勞動分工可以使勞動簡化,使勞動者的注意力集中在一種特定的對象上,有利于創(chuàng)造新的工具和改進設備。查理巴貝奇認為分工可以減少支付工資提出了“邊際熟練”原則,即對技藝水平、勞動強度定出界限,作為報酬的依據(jù)。二科學管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展(一
7、)泰羅的科學管理理論主要觀點:1科學管理的根本目的是謀求最高工作效率。2達到最高工作效率的重要手段,是用科學的管理方法代替舊的經(jīng)驗管理。3實施科學管理的核心問題,是要求管理人員和工人雙方在精神上和思想上來一個徹底變革。(二)對泰羅制的評價(三)(三)法約爾的組織管理理論第三節(jié)第三節(jié)西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展一“行為科學”學派(一)行為科學的由來——20世紀,一門研究人類行為規(guī)律的科學。資本主義管理學家試圖通過行為科學的
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