【人資開發(fā)規(guī)劃】年度公司培訓計劃方案

1、廣東廣東XXXX科技有限公司科技有限公司20142014年度公司培訓計劃方案年度公司培訓計劃方案批準：準：審核：核：編制：制：人力資源中心人力資源中心第一部分第一部分培訓計劃說明培訓計劃說明公司現狀分析公司現狀分析廣東雙和新能源科技有限公司自1998年成立以來，已擁有員工120多人，年銷售額近1億元人民幣，公司正處于轉型加速發(fā)展時期，公司員工的基本素質狀況如下：1.1公司共有115名員工，其中男性83人，占74%，女性32人，占26%；

2、大專以上學歷42人，占36.5%，公司30歲以上48人，占41.7%，從以上可以看出公司擁有一支較年輕的團隊，一線人員素質在業(yè)界屬于中等水平，員工流動性大，公司凝聚力、吸引力較弱。1.2公司領導十分關注人員的成長與發(fā)展，但鑒于人才市場日益嚴峻以及自身培訓體系的欠缺，如不引起重視并逐步解決，很難應對未來的各項挑戰(zhàn)。1.3近年來，隨著公司對市場占有率的逐步提高，銷售額甚至出現了逐月增長，如何從賣產品轉型到賣服務是必經之路，這就要求各部門提高

3、服務意識，提升服務水平，改善服務質量，打造高素質的服務團隊。體現主動性和工作的深度，開展系統(tǒng)全面的服務。要建立相應的工作程序，體現規(guī)范化、專業(yè)化水平，強化實體店優(yōu)勢。1.4公司目前各項工作有待進一步細化與深化，很多工作程序需要優(yōu)化與改進，員工制度化、程序化、標準化意識淡薄，團隊精神與協(xié)同觀念不強，各級管理人員管理技能與領導水平有待提高。1.5公司培訓工作雖然一直開展，但未建立相關培訓體系，且培訓對象及培訓師資投入不夠，培訓效果評估也未落