員工績(jī)效考評(píng)體系的研究與設(shè)計(jì)

1、H員工績(jī)效考評(píng)體系的研究與設(shè)計(jì)員工績(jī)效考評(píng)體系的研究與設(shè)計(jì)第一章問題的提出1.1研究背景隨著市場(chǎng)環(huán)境變化速度的加快企業(yè)紛紛尋找有效的制勝之路。房地產(chǎn)業(yè)是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的國(guó)家支柱型產(chǎn)業(yè)之一其決策者更應(yīng)該緊跟形勢(shì)變化提高自身的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平以求在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。房地產(chǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)的成功已不再簡(jiǎn)單地依靠單個(gè)或者幾個(gè)樓盤開發(fā)的成功從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，更依賴于資金、人力資源等因素的綜合運(yùn)作。企業(yè)是資金投入大、變現(xiàn)難度高、項(xiàng)目開發(fā)周期長(zhǎng)、面臨不確定因素較多的生

2、產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體，并具有社會(huì)責(zé)任重、環(huán)境影響程度高等特點(diǎn)。因此如何針對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)特點(diǎn)，把握好經(jīng)營(yíng)方向，順利實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，保持企業(yè)健康的持續(xù)發(fā)展，是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的管理工作。靠“膽子大就能賺錢”的非理性的經(jīng)營(yíng)管理，已不能適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的發(fā)展。在理性經(jīng)營(yíng)時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)增大，因此必須不斷借鑒、探討、研究新的科學(xué)管理方法與管理模式。近年來，由于市場(chǎng)需求量的逐年遞增，房地產(chǎn)行業(yè)迅速發(fā)展，房地產(chǎn)企業(yè)數(shù)量激增，以成都房地產(chǎn)市場(chǎng)為例，就有三千多家大小

3、房地產(chǎn)企業(yè)，行業(yè)高素質(zhì)人才出現(xiàn)緊缺。一個(gè)公認(rèn)的判斷和事實(shí)是，隨著企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)激烈的程度加劇，人才是保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中最關(guān)鍵的因素。如何吸引、招募、使用、配置和開發(fā)人才，在不同的企業(yè)是大不相同的，可以說，人是其他經(jīng)營(yíng)要素都日漸趨同的現(xiàn)實(shí)中重要的變數(shù)，這個(gè)變數(shù)決定了企業(yè)員工的質(zhì)量、效率和熱情，同時(shí)也決定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于迅速發(fā)展的中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)，建立科學(xué)的人力資源管理系統(tǒng)，吸引人才、留住人才、用好人才，提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力，積極參與日益激烈的人才

4、爭(zhēng)奪戰(zhàn)，具有重要的戰(zhàn)略意計(jì)部、總工室、預(yù)算部、人事行政部、財(cái)務(wù)部，計(jì)9個(gè)部門，共計(jì)員工50余人。公司組織結(jié)構(gòu)圖見圖11。各部門職能基本情況如下：銷售部職能負(fù)責(zé)公司樓盤銷售工作；協(xié)同策劃部掌握市場(chǎng)行情，制定并執(zhí)行相應(yīng)的招商計(jì)劃、策略；挖掘新的客戶來源，跟蹤潛在客戶，并對(duì)客戶資料進(jìn)行整理歸檔；負(fù)責(zé)辦理招商、租售中的各項(xiàng)手續(xù)，做好售后服務(wù)工作；協(xié)助財(cái)務(wù)部收取客戶需繳交的各項(xiàng)費(fèi)用；配合其他部門做好客戶服務(wù)工作。策劃部職能根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略制定房

5、地產(chǎn)的各項(xiàng)推廣策劃方案；負(fù)責(zé)房地產(chǎn)廣告的制作及實(shí)際操作；負(fù)責(zé)根據(jù)物業(yè)的特點(diǎn)組織策劃各項(xiàng)公關(guān)宣傳活動(dòng)，并負(fù)責(zé)其實(shí)施工作；協(xié)同銷售部進(jìn)行物業(yè)招商、租售工作。設(shè)計(jì)部職能參與項(xiàng)目的投資分析、建筑策劃等項(xiàng)目開發(fā)的前期規(guī)劃工作；對(duì)外來方案圖紙，組織本部門和相關(guān)部門討論、論證、上報(bào)和實(shí)施；參與做好各項(xiàng)從規(guī)劃方案至施工圖紙過程中的建筑成本控制、估測(cè)工作；做好與總工室的工作配合和設(shè)計(jì)掛靠單位的銜接工作；負(fù)責(zé)對(duì)工地的服務(wù)、跟蹤工作，參與圖紙會(huì)審工作；與設(shè)計(jì)