員工面對(duì)沖突的歸因方式與沖突處理及工作倦怠的關(guān)系研究.pdf

1、員工是企業(yè)重要的組成成分，特別是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和變革時(shí)代，知識(shí)、智力作為最富增長(zhǎng)力的資本，勢(shì)必成為企業(yè)重要的發(fā)展依托，如何激發(fā)員工的自覺(jué)學(xué)習(xí)的積極性、工作的激情與創(chuàng)造力，是企業(yè)人力資源管理所面臨的重要問(wèn)題。然而，近年來(lái)工作倦怠在我國(guó)己成為一個(gè)不容忽視的社會(huì)現(xiàn)象。員工的自覺(jué)學(xué)習(xí)在自我提升的同時(shí)增加了企業(yè)的智力資本，積極和創(chuàng)造性的工作是企業(yè)擁有的各種資本價(jià)值最大化過(guò)程的必然條件，工作倦怠勢(shì)必使員工在工作中消極怠慢，這必然會(huì)使企業(yè)資本得不到完美的

2、利用，從而造成資源潛力的埋沒(méi)和資源浪費(fèi)。
　　 本文在綜合參考了以往對(duì)工作倦怠的研究，認(rèn)為組織中普遍存在的沖突與工作倦怠存在密切的關(guān)系，并在此假設(shè)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步認(rèn)為對(duì)工作倦怠真正起到重要影響的是人們對(duì)沖突的認(rèn)知方式與隨之而來(lái)的沖突應(yīng)對(duì)方式。而歸因方式作為人們認(rèn)知過(guò)程的<中文標(biāo)題>=重要方面在本文中被選為中介變量，從而研究就限定在了員工對(duì)沖突的歸因方式與沖突處理方式和工作倦怠的關(guān)系中。為了使文章比較好的符合實(shí)際，在研究時(shí)通過(guò)調(diào)查問(wèn)