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1、教育培訓(xùn)課件營(yíng)銷續(xù)費(fèi)話術(shù)1181什么是續(xù)單?2客戶為什么會(huì)續(xù)單?3準(zhǔn)備足夠量的理由!4有策略地向客戶提供續(xù)單理由!5若前期沒有建立良好的客戶關(guān)系,且成績(jī)也沒提升,我們依然要對(duì)家長(zhǎng)說(shuō):學(xué)生需要繼續(xù)學(xué)下去!6對(duì)于成績(jī)較好高三、初三年級(jí)的學(xué)生參考話術(shù)7對(duì)于成績(jī)中下學(xué)生的參考話術(shù)7激發(fā)初一續(xù)費(fèi)的參考話術(shù)8激發(fā)初二續(xù)費(fèi)的參考話術(shù)9激發(fā)初三續(xù)費(fèi)的參考話術(shù)10激發(fā)高一續(xù)費(fèi)的參考話術(shù)11激發(fā)高二續(xù)費(fèi)的參考話術(shù)12激發(fā)高三續(xù)費(fèi)的參考話術(shù)(略:高三了,還不
2、趕緊輔導(dǎo)?。└愫梅?wù),是續(xù)單成功的唯一關(guān)鍵續(xù)費(fèi)流程(一)續(xù)單流程(二)如何實(shí)現(xiàn)續(xù)單什么是續(xù)單?一般理解,續(xù)單是指輔導(dǎo)合同已經(jīng)或即將結(jié)束,客戶重新和優(yōu)勝續(xù)約、續(xù)費(fèi)的行為。實(shí)際中,加科目(擴(kuò)單)的情況,也很多,我們也歸到續(xù)單概念里。至于續(xù)單的時(shí)機(jī),較多的是在輔導(dǎo)即將結(jié)束,比教育培訓(xùn)課件營(yíng)銷續(xù)費(fèi)話術(shù)318就試探說(shuō),讓某某繼續(xù)來(lái)咱們這里輔導(dǎo),學(xué)員父親說(shuō),周末帶孩子去優(yōu)勝再溝通一下。結(jié)果,周末真的來(lái)了,學(xué)管師也沒用力促,就續(xù)單了,全款兩科一年,當(dāng)
3、場(chǎng)付清。后來(lái)分析,續(xù)單真的是有條件的,首先學(xué)員和班主任、教師的關(guān)系融洽,在我們這里能比較輕松的和老師們溝通;其次家庭經(jīng)濟(jì)狀況允許;第三,北京的輔導(dǎo)市場(chǎng)成熟,家長(zhǎng)的認(rèn)知里,輔導(dǎo)是現(xiàn)在教育“必須”的,尤其對(duì)于自己的孩子來(lái)說(shuō),即使不在優(yōu)勝輔導(dǎo)也會(huì)選擇其他輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。也許還有其他因素,也不好說(shuō)哪個(gè)因素更關(guān)鍵,但一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)就是:要給客戶足夠的續(xù)單的理由!現(xiàn)在社會(huì)的人,很有特點(diǎn),做什么事,下什么決定,就需要個(gè)理由!我們的工作目的,為了續(xù)單,就是要
4、給他一個(gè)或充分的理由!因?yàn)榭旃?jié)奏的生活,壓力也大,導(dǎo)致大家,沒耐心,也不會(huì)仔細(xì)、理性的思考,所以我們的工作就是找續(xù)單的理由,告訴客戶,然后就續(xù)單,這是必然的,如果我們?yōu)榱顺ヰ囸I,就去吃飯,吃完飯,饑餓就沒了;我們?yōu)榱死m(xù)單,就要給客戶提供續(xù)單的理由,續(xù)單就實(shí)現(xiàn)了,必然的。準(zhǔn)備足夠量的理由!準(zhǔn)備足夠量的理由!足夠的理由,還不用足夠的事實(shí)。即使有足夠的事實(shí),還要以理由(說(shuō)辭)的形式來(lái)影響家長(zhǎng),若任由家長(zhǎng)來(lái)評(píng)判輔導(dǎo),我們只能遇到失望。在這里,
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