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文檔簡介
1、XXXXX酒店儲(chǔ)值卡管理辦法酒店儲(chǔ)值卡管理辦法一、一、儲(chǔ)值卡種類及面值（金額單位：人民幣元）儲(chǔ)值卡種類及面值（金額單位：人民幣元）儲(chǔ)值卡種類儲(chǔ)值卡種類充值金額充值金額儲(chǔ)值卡面值儲(chǔ)值卡面值鉆石卡鉆石卡100100，000000115115，000000白金卡白金卡5050，0000005656，000000金卡金卡2020，0000002222，0000001、儲(chǔ)值卡為PVC材質(zhì)制造，卡面以圖案和文字清楚區(qū)分卡的種類。2、卡正面進(jìn)行凸版印
2、刷該卡卡號，卡號為英語字母及六位阿拉伯?dāng)?shù)字。3、卡背面需留有簽字字模區(qū)，并印刷主要說明事項(xiàng)。二、儲(chǔ)值卡的有效期1、儲(chǔ)值卡的有效期為一年，從第一次充值日期計(jì)算。2、有效期截止時(shí)，儲(chǔ)值卡帳戶內(nèi)所有余額將被清零。3、有效期內(nèi)，如儲(chǔ)值卡余額不足，可繼續(xù)充值，但有效期不予延長。三、儲(chǔ)值卡的銷售和辦理1、儲(chǔ)值卡由營銷部負(fù)責(zé)銷售和推廣。2、銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)解釋儲(chǔ)值卡章程內(nèi)容，并按以下程序辦理：余額不足，請客人選擇其他付款方式；結(jié)算時(shí)，如需退款，可錄入負(fù)數(shù)
3、將余款退入卡內(nèi)。3、采用儲(chǔ)值卡結(jié)算的消費(fèi)一律不再次開具發(fā)票。五、儲(chǔ)值卡的補(bǔ)充值程序1、儲(chǔ)值卡余額不足，可繼續(xù)充值，但每次充值金額不能少于20000元。2、儲(chǔ)值卡充值可在財(cái)務(wù)部和前廳收銀處辦理，收款人員確認(rèn)卡號后，需提示持卡人卡內(nèi)所存余額，然后收款和開據(jù)收款收據(jù)，并在收據(jù)上注明卡號請客人簽字，最后在微機(jī)上錄入充值金額，同時(shí)打印賬戶余額表給持卡人。3、收款人按充值金額為持卡人開據(jù)發(fā)票，以后不再開具。4、收款人員將賬戶余額表附在收款收據(jù)記帳聯(lián)
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