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1、一、名詞解釋:1.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)2醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)3.市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略4.醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研5.醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境6.醫(yī)藥消費(fèi)者市場(chǎng)7.營(yíng)銷渠道8.促銷9.AIDA(愛達(dá))公式:10.市場(chǎng)定位確定產(chǎn)品在市場(chǎng)中的位置。根據(jù)顧客對(duì)某種產(chǎn)品屬性的重視程度,給本企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)造并培養(yǎng)一定的特性,樹立一定的市場(chǎng)形象。二、單項(xiàng)選擇題1研究的主要內(nèi)容包括顧客的特性、營(yíng)銷環(huán)境、營(yíng)銷組合、服務(wù)接觸策略,這是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)新進(jìn)展的哪一類營(yíng)銷。CA關(guān)系營(yíng)銷B直復(fù)營(yíng)銷C服務(wù)營(yíng)銷D整合
2、營(yíng)銷溝通2市場(chǎng)營(yíng)銷中商品的構(gòu)成中的關(guān)鍵因素是:BA核心產(chǎn)品B無形附加物C商品使用價(jià)值D有形附加物3以下醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)查方法中,不屬于按照選擇調(diào)查的對(duì)象劃分的是D。A普查法B抽樣調(diào)查法C重點(diǎn)調(diào)查法D詢問法4醫(yī)藥企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分并對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行分析評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,依據(jù)企業(yè)資源和經(jīng)營(yíng)條件所選定的、準(zhǔn)備以相應(yīng)醫(yī)藥產(chǎn)品或服務(wù)去滿足其需要的那一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng),叫做D。A市場(chǎng)細(xì)分B市場(chǎng)預(yù)測(cè)C市場(chǎng)調(diào)查D醫(yī)藥目標(biāo)市場(chǎng)5針對(duì)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)或產(chǎn)品屬性的重視程度,給本
3、企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)造并培養(yǎng)一定的特性,樹立與眾不同的市場(chǎng)形象,確定企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者在目標(biāo)市場(chǎng)上所處的市場(chǎng)位置,叫做B。A市場(chǎng)細(xì)分B市場(chǎng)定位C市場(chǎng)調(diào)查D市場(chǎng)預(yù)測(cè)6B是企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的出發(fā)點(diǎn)與歸宿,企業(yè)的一切活動(dòng)都應(yīng)圍繞展開。A經(jīng)濟(jì)B市場(chǎng)C營(yíng)銷D戰(zhàn)略7企業(yè)戰(zhàn)略的層次中公司戰(zhàn)略屬于D。A事業(yè)部戰(zhàn)略B職能戰(zhàn)略C分公司戰(zhàn)略D總體戰(zhàn)略A過硬的專業(yè)銷售技能B完備的知識(shí)結(jié)構(gòu)C必勝的信心D良好的心理素質(zhì)16不屬于醫(yī)藥營(yíng)銷整合營(yíng)銷目標(biāo)的是DA.是吸引原始需求還是
4、吸引選擇要求B是提供信息、說服還是提示C是樹立品牌形象還是企業(yè)形象D是進(jìn)行市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定位17醫(yī)藥產(chǎn)品廣告的作用D。A.傳遞新醫(yī)藥產(chǎn)品的信息、幫助顧客建立品牌偏好B表現(xiàn)顧客對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的肯定態(tài)度C提醒顧客注意本企業(yè)的醫(yī)藥產(chǎn)品D以上都是18處理顧客異議的原則不包括BA事前做好準(zhǔn)備B與顧客爭(zhēng)辯C選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)D給顧客留面子19下列營(yíng)銷溝通傳播媒介中,不屬于人際溝通媒介的是A。A電子B語言C實(shí)物D非語言三、多項(xiàng)選擇題:(每題至少有2個(gè)或2個(gè)以
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