管理評審報告

1、索通索通2011年度管理評審報告年度管理評審報告文件編號：STJLZJ023一評審目的確保公司管理方針、管理目標和管理體系持續(xù)改進的適宜性、充分性和有效性二管理評審輸入1、管理者代表作關于三體系運行情況的匯總報告。2、商務部作關于顧客反饋信息情況匯總、供方評定及對供方施加影響情況的報告。3、技術質(zhì)量部作關于技術改進情況的報告，4、安環(huán)部作關于環(huán)境安全體系運行情況的報告。5、技術質(zhì)量部作關于預焙陽極產(chǎn)品符合性情況的報告。6、生產(chǎn)部作關于2

2、011年管理體系運行情況的報告。7、設備部作關于設備控制情況的報告8、人力資源部做三體系運行情況的報告。三評審會議管理評審會議于2011年12月27日召開。會議由總經(jīng)理王悅銅主持，參加會議的有相關高層領導、各部門主要負責人、及其他相關人員。會上由管理者代表王煥學作關于三體系運行情況的匯總報告。各部門領導就本部門管理體系運行情況作了匯報。與會代表就本公司管理方針、目標、職責和權限、組織結構，體系文件，管理體系運行的有效性、適宜性和充分性，

3、環(huán)境因素危險源的控制情況，內(nèi)審不合格項的關閉情況進行了認真的討論。會上王悅銅總經(jīng)理就這次管理評審做出決議?？隙巳w系運行所取得的成績，對體系運行中存在的主要問題提出了整改方向，思路明確，重點拖出。四、體系運行所取得的績效四、體系運行所取得的績效2011年三體系運行由于公司領導高度重視，加大投入力度，注重安全環(huán)保設施的建設；廣泛招攔人才，完善組織機構，進一步明確職責和權限；加強人員培訓，認真貫徹八項管理原則，三體系運行績效明顯、亮點突出

4、。1、成立了技術攻關小組，對電阻率偏高問題進行技術攻關根據(jù)2010年管理評審決議的要求，公司預焙陽極產(chǎn)品理化性能，尤其是電阻率偏高，不能滿足顧客的要求，出現(xiàn)高端顧客流失。低端顧客增加的現(xiàn)象。為此公司于2011年三月份成立技術攻關小組，對電阻率偏低問題進行技術攻關。通過配方試驗和流程分析，穩(wěn)定了工藝，電阻率有所下降。但是電阻率任然不夠穩(wěn)定，達不到總公司提出的電阻率小于58Ωm。此時公司發(fā)現(xiàn)相同的陽極生坯在不同的廠家焙燒電阻率不一樣，在外廠

5、焙燒的陽極電阻率比在本公司焙燒得陽極低3—4點；另外，郎總和王副總又親自到兄弟單位學習，調(diào)查的結果也是本公司的焙燒溫度偏低，導致電阻率升高。根據(jù)這兩個發(fā)現(xiàn)，我們可以看出，焙燒是影響電阻率的主要因素。攻關組應把影響電阻率的主要因素，定在焙燒過程控制上，縮小范圍，，集中力量對焙燒過程進行攻關。據(jù)此公司果斷采取措施，對組織架構進行了調(diào)整，明確了職責和權限，強化了過程控制，充實了攻關隊伍，制訂了攻關計劃，規(guī)范了檢驗標準、培訓了檢驗人員和操作人員

6、，調(diào)整了配方，修改了工藝。通過半年多試驗，終于取得了突破，到2011年12月上旬電阻率已降低到5458Ωm，取得了可喜的成績。這必將為2012年我公司陽極產(chǎn)品施到位，生坯掉快減少50%。還有陽極包裝一度出現(xiàn)鋼帶斷列，打包不緊、脫扣現(xiàn)象。針對這一問題，技術質(zhì)量采取了糾正措施，召開了專題分析會，參加會議的有設備部、一場焙燒車間、質(zhì)管部，會議認為是鋼帶強度問題，通過與廠家聯(lián)系并做了鋼帶強度試驗，確實是鋼帶問題，要求鋼帶廠家更換鋼帶，并要求今后

7、供貨必須提供合格的鋼帶。從此就沒有再出現(xiàn)類似的問題。四存在問題1體系運行執(zhí)行力度不夠。雖然2011年三體系運行基本實現(xiàn)了常態(tài)化，但在運行過程中執(zhí)行力度不夠。如生產(chǎn)部接收化驗室和技術質(zhì)量部開具的《糾正預防措施通知單》未能對每一個通知單采取糾正措施；商務部對顧客反饋的信息收集和顧客滿意度的調(diào)查，運行不到位，運行渠道沒有打通，收集信息很少。2作業(yè)指導書的嚴肅性和有效性問題。2011年為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，公司組織了技術攻關，在攻關過程中要做大量試

8、驗，一廠、二廠一度頻繁對配方和工藝做了修改，均沒有按程序辦，這是可以理解的。現(xiàn)在試驗基本結束，攻關組要進行技術總結，技術質(zhì)量部，根據(jù)技術總結，修改作業(yè)指導書，經(jīng)批準下發(fā)。作業(yè)指導書一經(jīng)批準下發(fā)，操作人員就應該嚴格執(zhí)行，任何人員不能隨便更改；如需更改，要經(jīng)技術質(zhì)量部同意、領導批準，才能更愛修改文件或下達臨時工藝通知單后，才能執(zhí)行3體系運行中部門之間的協(xié)調(diào)渠道不夠暢通。如生產(chǎn)部、技術質(zhì)量部和生產(chǎn)車間的關系，平時溝通不夠，指令和作業(yè)指導書難以

9、在車間執(zhí)行。4、體系運行還沒有達到程序化和規(guī)范化的要求，工作隨意性較大五改進建議1鞏固技術攻關成果，珍惜攻關成果，在穩(wěn)定工藝之后，要對公關試驗進行技術總結，不管是失敗的經(jīng)驗還是成功的經(jīng)驗，都要認真總結，形成文件。由技術部整理歸檔，納入檔案管理，變?yōu)楣镜呢敻弧?技術質(zhì)量部根據(jù)攻關技術總結，吸收攻關中的成功經(jīng)驗和工藝參數(shù)，修改公司陽極生產(chǎn)作業(yè)指導書。經(jīng)討論和批準后下發(fā)執(zhí)行。為共生產(chǎn)合格產(chǎn)品，滿足顧客要求，占領高端市場提供技術保證。3加強執(zhí)

10、行力度，修改后的作業(yè)指導書，一經(jīng)批準下發(fā)，就要嚴格執(zhí)行，任何人不得隨意改動，如需更改，必須經(jīng)過批準。4、建立原材料數(shù)據(jù)庫，及時掌握原材料的動態(tài)，從中選擇優(yōu)質(zhì)原材料供應商，確保采購的原材料符合要求。五、加強信息溝通，實現(xiàn)資源共享。不要雞犬之聲相聞，老死不相往來。技術系統(tǒng)，生產(chǎn)系統(tǒng)，生產(chǎn)車間和各部門的管理工作是一個系統(tǒng)工程，每一個環(huán)節(jié)必須有機的聯(lián)系、有效的運行，才能保證生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。5、明確職責和權限，理順工作關系，相互尊重，相互支持，