論述題案例題

1、中南行道培訓中心二、論述題：二、論述題：（本類題型共（本類題型共3道小題道小題30分，每題分，每題10分）分）1、試論述生產(chǎn)物流與供應物流、銷售物流之間的關系。、試論述生產(chǎn)物流與供應物流、銷售物流之間的關系。答：生答：生產(chǎn)物流與物流與銷售物流、供售物流、供應物流存在區(qū)物流存在區(qū)別：銷售物流是售物流是對產(chǎn)對產(chǎn)成品在流通成品在流通領域的管理和域的管理和計劃，包括劃，包括對物料流、信息流和物料流、信息流和資金流的管理，以金流的管理，以滿足消足

2、消費者的需求者的需求為目的；生目的；生產(chǎn)物流是物流是對原材料、零部件與半成品在生原材料、零部件與半成品在生產(chǎn)過產(chǎn)過程中的管理和程中的管理和計劃，也劃，也涉及到物料流和信息流，但是基本上不涉及到涉及到物料流和信息流，但是基本上不涉及到資金流的管理，以金流的管理，以滿足生足生產(chǎn)需求需求為目的。從供目的。從供應鏈應鏈循環(huán)的角度來看的角度來看問題問題，供，供應物流的管理內容是與物流的管理內容是與銷售物流相同售物流相同的。的。聯(lián)系：從供系：從供應

3、商的管理來看，生商的管理來看，生產(chǎn)企業(yè)的供的供應物流也就是供物流也就是供應商的商的銷售物流。售物流。銷售物流的需求情況影響生售物流的需求情況影響生產(chǎn)物流的物流的進行，行，進而影響到供而影響到供應物流。物流。2、倉單質押融資涉及哪幾個主體？各個主體所扮演的角色是什么？、倉單質押融資涉及哪幾個主體？各個主體所扮演的角色是什么？P.403、試論述企業(yè)物流質量管理的基本途徑。、試論述企業(yè)物流質量管理的基本途徑。答：：一、答：：一、樹立企立企業(yè)物

4、流整體物流整體質量管理思想量管理思想1.真正形成物流整體真正形成物流整體質量管理的量管理的認識2.認真做好物流服真做好物流服務過務過程的整體程的整體質量管理量管理3.整體考核企整體考核企業(yè)物流服物流服務質務質量管理量管理水平。水平。二、建立有效的物流二、建立有效的物流質量管理信息系量管理信息系統(tǒng)1.計量顧客對物流物流質量的期望量的期望2.強調信息信息質量3.實時監(jiān)實時監(jiān)控物流控物流質量狀況；量狀況；三、加三、加強企業(yè)物流物流質量管理的主

5、要措施量管理的主要措施1.根據(jù)全面根據(jù)全面質量管理理量管理理論，建立和完，建立和完善企善企業(yè)物流物流質量管理的量管理的計量、量、評估體系，切估體系，切實消除企消除企業(yè)物流物流過程中的差程中的差錯2.積極引進現(xiàn)進現(xiàn)代質量管理理量管理理論和技和技術3.運用有效的激勵措施，運用有效的激勵措施，實施全施全員質員質量管理量管理三、綜合案例題：（請結合所提供的案例回答問題。共三、綜合案例題：（請結合所提供的案例回答問題。共1題30分）分）1、SGM

6、SGM是一家中美合資的汽車公司，是一家中美合資的汽車公司，請分析該公司的瓶頸何在？你認為如何才能解決公司的困境？請分析該公司的瓶頸何在？你認為如何才能解決公司的困境？答：答：(要點要點)1)1)瓶頸是運輸周期過長瓶頸是運輸周期過長(4(4個月個月)不能適應不能適應SGMSGM公司的市場計劃。也即是公司的市場計劃。也即是JITJIT生產(chǎn)運作模式與中國運輸市場不協(xié)調、不適應，應該有所調整，不能生搬生產(chǎn)運作模式與中國運輸市場不協(xié)調、不適應，應

7、該有所調整，不能生搬硬套。硬套。中南行道培訓中心目的追求物流信息的先目的追求物流信息的先進性，或者性，或者為了節(jié)省資金而降低信息化的功能。金而降低信息化的功能。2.注重效益原重效益原則物流企物流企業(yè)信息化本身就是信息化本身就是為了提高自身了提高自身競爭力，爭力，獲得更好的效得更好的效益，因此物流企益，因此物流企業(yè)在進行信息化的行信息化的時，要注意自身效益的，要注意自身效益的實現(xiàn)實現(xiàn)，不，不僅包括短期效包括短期效益，益，還要包括企要包括企

8、業(yè)長業(yè)長期效益和社會效益期效益和社會效益3注重成本原注重成本原則物流企物流企業(yè)濟業(yè)濟寧信息寧信息化時，要注意合理控制物流信息化，要注意合理控制物流信息化項目成本，避免因目成本，避免因項目成本的不斷增加目成本的不斷增加導致項目的失目的失敗4.整體與局部原整體與局部原則物流企物流企業(yè)在實施信息化施信息化時，要以整體效益，要以整體效益為目標，在物流管理中，存在，在物流管理中，存在許多的效益背反多的效益背反問題問題，在遇到，在遇到這些問題時問題

9、時，要，要優(yōu)先考先考慮整體效益，同整體效益，同時，物流整體目，物流整體目標是各個局部目是各個局部目標的集合，因此，做好整體目的集合，因此，做好整體目標與局部目局部目標的協(xié)調協(xié)調，是物流企，是物流企業(yè)進業(yè)進行信息化建行信息化建設的關的關鍵。3、阿里巴巴集團開始了一輪新的投資，方向是實體物流倉儲，僅阿里巴巴集團、阿里巴巴集團開始了一輪新的投資，方向是實體物流倉儲，僅阿里巴巴集團自身投資的資金就將達到自身投資的資金就將達到100100億元。集

10、團董事局主席馬云希望和億元。集團董事局主席馬云希望和VCVC、PEPE等金融合作伙伴一起，投資金融合作伙伴一起，投資200200億300300億元人民幣，在全國建立一個立體式億元人民幣，在全國建立一個立體式的倉儲網(wǎng)絡體系。請闡述倉儲管理方案設計的思路和主要內容。的倉儲網(wǎng)絡體系。請闡述倉儲管理方案設計的思路和主要內容。思路：客思路：客戶現(xiàn)戶現(xiàn)有倉庫倉庫管理是怎管理是怎樣的，客的，客戶希望提供什么希望提供什么樣的倉庫倉庫管理服管理服務。通過

11、何種方式方法何種方式方法實現(xiàn)實現(xiàn)客戶需求，即需求，即倉儲倉儲管理方案的管理方案的設計設計。方案。方案設計設計的論證論證，及，及對方案方案設計設計的科學性、合理性、可行性的科學性、合理性、可行性進行論證論證。主要內容：主要內容：1、儲位需求位需求設計。一個是需要多大的存。一個是需要多大的存儲空間，包括，包括總的需求空的需求空間和每個商品的需求空和每個商品的需求空間，第，第二是二是該種物品種物品應該應該放在放在倉庫倉庫的何種位置，及的何種位

12、置，及儲位設計設計。2、入庫流程流程設計設計。3、出庫流程流程設計設計。4、揀貨揀貨策略策略設計設計。三、綜合案例題：（請結合所提供的案例回答問題。共三、綜合案例題：（請結合所提供的案例回答問題。共1題30分）分）夏暉集團于夏暉集團于1974年成立于美國芝加哥，……麥當勞與夏暉長達年成立于美國芝加哥，……麥當勞與夏暉長達30余年的余年的合作，為何能形成如此緊密無間的“共生”關系合作，為何能形成如此緊密無間的“共生”關系甚至兩者間的合作竟