世界500強前十央企集團公司子公司會務接待工作手冊

1、I廣東有限公司會務接待工作手冊目錄第一章第一章接待工作接待工作.............................................................................................................................................2一、接待工作基本要素.....................................

2、............................................................................................2二、準備...........................................................................................................................

3、..............................3三、交通.........................................................................................................................................................7四、會談...........................

4、..............................................................................................................................8五、參觀.........................................................................................

5、................................................................9六、住宿.......................................................................................................................................................

6、10七、餐飲.......................................................................................................................................................10第二章第二章會務工作會務工作...............................................

7、............................................................................................14一、準備..........................................................................................................................

8、.............................14二、材料.......................................................................................................................................................14三、食宿............................

9、...........................................................................................................................15四、交通...........................................................................................

10、............................................................15五、場地.......................................................................................................................................................16六

11、、其他.......................................................................................................................................................19七、會務工作中一些注意事項...................................................

12、................................................................2034、How（方式）方式則是指接待所采用的形式，這主要由接待的事由來決定。不同的事由將決定接待地點的選取和布置。5、Where（地點）地點主要指迎送、會談、住宿、就餐等地點。來訪的事由、人數(shù)、主賓的身份等是確定接待地點的主要因素。例如：舉行大會或典禮，當級別較高的客人來訪時，可在正式會場旁備一小型休息室，供

13、雙方領導在會前小憩和見面。所選用會談場所的座位數(shù)宜略多于雙方總出席的人數(shù)，達到既能融洽交流又相對寬松的效果。另外，就近原則也是要考慮的因素，使會談、住宿、就餐的地點相對靠近或順路，可以節(jié)約時間和精力。二、準備二、準備接待前的準備是做好接待工作的重要組成部分，是整個接待工作能夠順利進行的基礎。準備工作包括來訪信息的確認、補充；確定接待規(guī)格；制定接待計劃等方面。（一）確（一）確認來訪信息信息來賓信息的收集，是做好接待準備工作的基礎。在接到接