2019年推薦 電大人力資源管理考試小抄

1、..一、一、單項選擇題1、馬斯洛提出的需要層次理論屬于哪種類型的激勵理論？（A）A、內(nèi)容性激勵理論B、過程性激勵理論C、強化性激勵理論D、歸因性激勵理論2、工作評價是指通過確定崗位的什么來劃分崗位等級及相應工資的方法（B）A、勞動差別B、勞動價值C、勞動條件D、勞動責任3、1名客房服務員每天負責打掃10間房間。這是哪種常見的定額形式？（B）A、時間定額B、產(chǎn)量定額C、服務定額D、看管定額4、人們常傳誦的我國古代“蕭何月下追韓信”的故事，

2、說明了人力資源管理哪項工作的重要性？（A）A、招聘和選拔B、員工培訓C、績效考核D、薪酬管理5、我國的社會保險制度體系主要包括（A）、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等內(nèi)容。A、養(yǎng)老保險B、就業(yè)保險C、生活保障D、健康保險6、通過對實際工作內(nèi)容與過程的如實記錄，達到工作分析目的。這種活動就是下面哪一種基本方法？（C）A、觀察分析法B、主管人員分析法C、記實分析法D、問卷調(diào)查分析法7、通過示范，教一名管理人員如何安排日常生產(chǎn)，這是人

3、力資源管理的哪項工作？（B）A、人員招聘B、員工培訓C、績效考核D、職業(yè)管理8在人本管理的環(huán)境中，通常制約人們士氣、創(chuàng)造力、生產(chǎn)效率和目標實現(xiàn)程度的組織氣候?qū)儆谀姆N環(huán)境類型(B)A組織外部環(huán)境B組織內(nèi)部環(huán)境C物質(zhì)環(huán)境D人文環(huán)境9期望激勵理論屬于哪種類型的激勵理論(B)A內(nèi)容型激勵理論B過程型激勵理論C行為改造型激勵理論D綜合激勵理論10具有內(nèi)耗性特征的資源是(B)A自然資源B人力資源C礦產(chǎn)資源D物質(zhì)資源11下面哪一項不是人本管理的基本要

4、素(D)A、企業(yè)人B、環(huán)境C文化D產(chǎn)品12工作分析中方法分析常用的方法是(C)A關(guān)鍵事件技術(shù)B職能工作分析C問題分析D流程圖13考評對象的基本單位是(A)A考評要素B考評標志C考評標度D考評標準14通過檢查人力淘汰目標的實現(xiàn)程度，提供關(guān)于人力資源計劃系統(tǒng)的反饋信息。這是人力資源規(guī)劃工作的哪項活動(D)A人員檔案資料B人力資源預測C行動汁劃D控制與評價15為了使同一技能而實際勞動貢獻不同的員工各得其所，可讓技能工資與下列哪種類型的工資結(jié)合

5、起來使用(C)A結(jié)構(gòu)工資B獎金C崗位工資D浮動工資16相對比較判斷法包括(A)A成對比較法B回憶印象評判法C加權(quán)綜合考評法D目標等級考評法17人與職業(yè)相匹配的職業(yè)選擇理論是由(A)提出的。A美國波士頓大學教授帕森斯B美國約翰霍普金斯大學教授霍蘭德C中國人民大學蕭鳴政教授D中國清華大學趙平教授選擇題（請將正確答案的序號填在括號內(nèi)）18、認為人力資源是具有勞動能力的全部人口的觀點屬于（A）A成年人口觀B在崗人員觀C人員素質(zhì)觀19、人力資源與

6、人力資本在（C）這一點上有相似之處A品性B態(tài)度C經(jīng)驗D能力20、具有內(nèi)耗性特征的資源是（B）A自然資源B人力資源C礦產(chǎn)資源21、“人力資源管理，即負責組織人員的招聘、甄選、訓練及報酬等功能的活動，以達成個人與組織的目標?！边@一概念屬于（A）A過程揭示論B目的揭示論C現(xiàn)象揭示論D綜合揭示論22、人力資源管理與人事管理的主要區(qū)別體現(xiàn)在（B）A內(nèi)容上B觀念上C工作程序上23、以“任務管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學管理原理”，是在哪種人性假設(shè)基

7、礎(chǔ)上提出來的？（A）A.經(jīng)濟人B.社會人C.自我實現(xiàn)人D.復雜人24、“社會人”人性理論假設(shè)的基礎(chǔ)是什么？（D）A.泰勒的科學管理原理B.梅奧的人際關(guān)系理論C.馬斯洛的需要層次理論D.霍桑試驗25、以人性為核心的人本管理的主體是何種基本要素？（A）A.職工B.環(huán)境C.文化D.價值觀26、期望激勵理論屬于哪種類型的激勵理論？（B）A.內(nèi)容型激勵理論B.過程型激勵理論C.行為改造型激勵理論D.綜合激勵理論27、通常制約人們士氣、創(chuàng)造力、生產(chǎn)

8、效率和目標實現(xiàn)程度的組織氣候?qū)儆谀姆N環(huán)境類型？（B）A.組織外部環(huán)境B.組織內(nèi)部環(huán)境C.物質(zhì)環(huán)境D.人文環(huán)境28、某企業(yè)對10名新招來的員工進行上崗前培訓，從講課到實習一共花了5000元費用，請問這筆費用應從人力資源成本的哪個項目中列支？（B）A.獲得成本B.開發(fā)成本C.使用成本D.保障成本29、預測由未來工作崗位的性質(zhì)與要求所決定的人員素質(zhì)和技能的類型，這是制定人力資源規(guī)劃時哪一個步驟？（B）A.預測未來的人力資源供給B.預測未來的人

9、力資源需求C.供給與需求的平衡D.制定能滿足人力資源需求的政策和措施30、從現(xiàn)實的應用形態(tài)來看，下面哪個方面不是人力資源所應包含的內(nèi)容？（C）A體質(zhì)B智力C思想D技能31、“只有真正解放了被管理者，才能最終解放管理者自己”。這句話表明現(xiàn)代人力資源管理把人看成什么？（A）A資源B成本C工具D物體32、任何一個人都不可能是一個“萬能使者”，這是針對誰來說的？（C）A對企業(yè)決策層B對人力資源管理部門C對一般管理者D對一個普通員工33、把“員工

10、視為活動主體、公司主人”是哪一種人力資源管理模式？（C）A自我中心式、非理性化家族管理B以人為中心、非理性化家族管理C以人為中心、理性化團隊管理D自我中心式、理性化團隊管理34、每個員工都明確企業(yè)發(fā)展目標，團結(jié)協(xié)作，努力實現(xiàn)企業(yè)目標；反映了“以人為中心、理性化團隊管理”模式的什么特點？（B）A封閉式的自危表現(xiàn)B開放式的悅納表現(xiàn)C封閉式的悅納表現(xiàn)D開放式的自危表現(xiàn)35、“好吃懶做、唯利是圖”，符合下面哪種思想假設(shè)？（A）A“經(jīng)濟人”假設(shè)B

11、“社會人”假設(shè)C“自我實現(xiàn)的人”假設(shè)D“復雜人”假設(shè)36、主張集體獎，而不主張個人獎。這是哪種假設(shè)的思想？（B）A“經(jīng)濟人”假設(shè)B“社會人”假設(shè)C“自我實現(xiàn)的人”假設(shè)D“復雜人”假設(shè)37、下面哪一項不是人本管理的基本要素？（D）A企業(yè)人B環(huán)境C文化D產(chǎn)品38、與員工同甘共苦、同舟共濟，反映了人本管理哪方面的基本內(nèi)容？（D）A人的管理第一B以激勵為主要方式C積極開發(fā)人力資源D培育和發(fā)揮團隊精神39、明確目標責任，使其競爭，是進行人本管理的

12、哪種運行機制？（B）A動力機制B壓力機制C約束機制D環(huán)境影響機制40、通過檢查人力資源目標的實現(xiàn)程度，來提供關(guān)于人力資源計劃系統(tǒng)的反饋信息。這是人力資源規(guī)劃系統(tǒng)的哪項活動？（D）A人員檔案資源B人力資源預測C行動計劃D控制與評價41、在P=F（SOME）模式中的函數(shù)指的是哪個變量？（A）A績效B技能C激勵D機會與環(huán)境42、馬斯洛提出的需要層次理論屬于哪種類型的激勵理論？（A）A內(nèi)容性激勵理論B過程性激勵理論C強化性激勵理論D歸因性激勵理

13、論43、人力資源管理科學化的基礎(chǔ)是（ABAB）A工作評價B工作分析C崗位設(shè)計44、適合于流水作業(yè)崗位的任務分析方法是（A）A決策表B語句描述C時間列形式D任務清單28、工作分析中方法分析常用的方法是（C）A關(guān)鍵事件技術(shù)B職能工作分析C問題分析D流程圖45、管理人員定員的方法是（C）A設(shè)備定員法B效率定員法C職責定員法46、依據(jù)個體的經(jīng)驗判斷，把所有待評價的職務依序排列，由此確定每種工作的價值的方法是（C）A因素分解法B因素比較法C排序法

14、D評分法47、影響招聘的內(nèi)部因素是______A___A________A企事業(yè)組織形象B勞動力市場條件C法律的監(jiān)控48、招聘中運用評價中心技術(shù)頻率最高的是___B_____B_______A管理游戲B公文處理C案例分析49、甑選程序中不包括的是______B_____B______A填寫申請表B職位安排C尋找候選人50、企業(yè)對新錄用的員工進行集中的培訓，這種方式叫做AA。A崗前培訓B.在崗培訓C.離崗培訓D.業(yè)余自學51、在培訓中，先

15、由教師綜合介紹一些基本概念與原理，然后圍繞某一專題進行討論的培訓方式，是BB。A.講授法B.研討法C.角色扮演法D.案例分析法52、崗位培訓成本應屬于下列哪種成本？（B）A獲得成本B開發(fā)成本C使用成本D保障成本53、推孟教授提出正確計算IQ的公式是（A）AIQ=（心理年齡實際年齡）100BIQ=（實際年齡心理年齡）100CIQ=（心理年齡實際年齡）100DIQ=（實際年齡心理年齡）10054、各種字詞的聯(lián)想測驗技術(shù)屬于哪種心理測的方法？

16、（C）A紙筆測驗B量表法C投射測驗D儀器測量法..A.適齡就業(yè)人口、B未成年就業(yè)人口、C待業(yè)人口、D就學人口107任何一個人都不可能是一個“萬能使者”，教材是針對誰來說的(C)A.對企業(yè)決策層、B對人力資源管理部門、C對一般管理者、D對一個普通員工108主張集體獎，而不主張個人獎。這是哪種假設(shè)的思想(B)A.“經(jīng)濟人”假設(shè)、B“社會人”假設(shè)、C“自我實現(xiàn)的人”假設(shè)、D“復雜人”假設(shè)109下面哪一項不是人本管理的基本要素(D)A.企業(yè)人、

17、B環(huán)境、C文化、D.產(chǎn)品110各種字詞的聯(lián)想測驗技術(shù)屬于哪種心理測評的方法(C)A.紙筆測驗、B.量表法、C投射測驗、D.儀器測量法111在人力資源流動中提升、降職和平級調(diào)動屬于下面哪種形式(D)A.自然流失、B退休、C跳槽、D內(nèi)部變動112某企業(yè)對10名新招來的員工進行上崗前培訓，從講課到實習一共花了5刪元費用，請問這筆費用應從人力資源成本的哪個項目中列支(B)A.獲得成本、B開發(fā)成本、C.使用成本、D保障成本113學術(shù)界經(jīng)常提到的評

18、價中心法是人力資源選拔的哪種方法(D)A.心理測驗法、B面試、C知識考試、D情景模擬與系統(tǒng)仿真114工作程序的變化性比較有限，工作性質(zhì)是半重復性的，需要一些決策運作。這是一種什么樣的培訓策略(B)A.日常工作、B按細節(jié)說明的工作、C工作操作程序有變化、D計劃和操作復雜的工作115巡視企業(yè)和面談屬于人力資源管理診斷的哪個階段(B)A.預備診斷階段、B正式診斷階段、C.建議、D指導實施評估116處于勞動年齡之內(nèi)、具有勞動能力并要求參加社會勞

19、動的人口被稱為（C）A.適齡就業(yè)人口、B.未成年就業(yè)人口、C待業(yè)人口、D.就學人口117任何一個人都不可能是一個“萬能使者”，教材是針對誰來說的？（C）A.對企業(yè)決策層、B.對人力資源管理部門、C.對一般管理者、D.對一個普通員工118主張集體獎，而不主張個人獎。這是哪種假設(shè)的思想？（B）A.“經(jīng)濟人”假設(shè)、B.“社會人”假設(shè)、C.“自我實現(xiàn)的人”假設(shè)、D.“復雜人”假設(shè)119下面哪一項不是人本管理的基本要素？（D）A.企業(yè)人、B.環(huán)境

20、、C.文化、D.產(chǎn)品120各種字詞的聯(lián)想測驗技術(shù)屬于哪種心理測評的方法？（C）A.紙筆測驗、B.量表法、C.投射測驗、D.儀器測量法121為使分配公正合理，必須對每一職務在企業(yè)中的相對價值、貢獻和地位，進行客觀、準確、數(shù)量化的評估井加以排序。這是職務分析的哪一項主要內(nèi)容？（B）A.績效評估、B.職務評價、C.人員的選拔與使用、D.人力資源規(guī)劃的制定122通過檢查人力資源目標的實現(xiàn)程度，提供關(guān)于人力資源計劃系統(tǒng)的反饋信息。這是人力資源規(guī)劃

21、工作的哪項活動？（D）A.人員檔案資料、B.人力資源預測、C行動計劃、D.控制與評價123一家電子公司錄取的新員工需要崗位培訓90天才能達到標準生產(chǎn)能力，而在這90天中的工資都是按標準生產(chǎn)能力應得工資支付的。那么這部分工資與按其90天中的實際生產(chǎn)能力應得工資的差額即構(gòu)成了哪種成本？（A）A.在職培訓成本、B.專業(yè)定向成本、C.脫產(chǎn)培訓成本、D.上崗前教育成本124擬定招工簡章，進行“安民告示”。這是企業(yè)每年一次招聘錄用工作的哪個階段（B

22、）？A.籌劃與準備階段、B.宣傳與報名階段、C考核與錄用階段、D.崗前教育與安置階段125勞動者因在生產(chǎn)經(jīng)營活動中所發(fā)生的或在規(guī)定的某些特殊情況下，遭受意外傷害、職業(yè)病以及因這兩種情況造成死亡，在勞動者暫時或永久喪失勞動能力時，勞動者或其遺屬能夠從國家、社會得到必要的現(xiàn)金補償。這是哪種社會保險制度？（D）A.養(yǎng)老保險、B.醫(yī)療保險、C失業(yè)保險、D.工傷保險126.從現(xiàn)實的應用形態(tài)來看，下面哪個方面不是人力資源所應包含的內(nèi)容？(C)A.體

23、質(zhì)、B.智力、C.思想、D.技能127.每個員工都明確企業(yè)發(fā)展目標，團結(jié)協(xié)作，努力實現(xiàn)企業(yè)目標；反映了“以人為中心、理性化團隊管理”模式的什么特點(B)A.封閉式的自危表現(xiàn)、B.開放式的悅納表現(xiàn)、C.封閉式的悅納表現(xiàn)、D.開放式的自危表現(xiàn)128.在人本管理的環(huán)境中，通常制約人們士氣、創(chuàng)造力、生產(chǎn)效率和目標實現(xiàn)程度的組織氣候?qū)儆谀姆N環(huán)境類型？（B）A.組織外部環(huán)境、B.組織內(nèi)部環(huán)境、C.物質(zhì)環(huán)境、D.人文環(huán)境129.檢驗測量結(jié)果穩(wěn)定性和一

24、致性程度的指標被稱為(A)A.信度、B.效度、C.誤差、D.常模130.描述某職務的特征及工作范圍是職務說明的哪項主要內(nèi)容(A)A.職務概要、B.責任范圍及工作要求、C.機器、設(shè)備及工具、D.工作條件及環(huán)境131.讓秘書起草一份文件這是一種(A)A.任務、B.職位、C.職務、D.職業(yè)132.預測由未來工作崗位的性質(zhì)與要求所決定的人員素質(zhì)和技能的類型，這是制定人力資源規(guī)劃時哪一個步驟？（B）A.預測未來的人力資源供給B.預測未來的人力資源

25、需求C.供給與需求的平衡D.制定能滿足人力資源需求的政策和措施133.下面哪種不是反映人力資源成本狀況的報表(D)A.人力資源投資報表B.人力資源成本報表C.人力資源流動報表D.人力資源供給與需求平衡表134.通過人員分析，確定人員標準。這是招聘選拔工作的哪一階段？（A）A.準備階段B.實施階段C.選擇階段D.檢驗效度階段135.根據(jù)勞動的復雜程度、繁重與精確程度和責任大小來劃分等級，根據(jù)等級規(guī)定工資標準。這是種什么工資制度(A)A.技

26、術(shù)等級工資制B.職務等級工資制C.結(jié)構(gòu)工資制D.多元化工資制度136下面哪一項不是人力資源的特點(D)A.能動性資源B.特殊的資本性資源C.高增值性資源D一次性資源137對抗性勞資關(guān)系和鋼性薪酬體系是哪個國家人力資源管理模式的特點(B)A.日本B.美國C韓國D中國138“好吃懶做、唯利是圖”，符合下面哪種思想假設(shè)(A)A“經(jīng)濟人”假設(shè)B.“社會人”假設(shè)C.“自我實現(xiàn)的人”假設(shè)D“復雜人”假設(shè)139與員工同甘共苦、同舟共濟，反映了人本管理

27、哪方面的基本內(nèi)容(D)A、九人的管理第一B以激勵為主要方式C積極開發(fā)人力資源D培育和發(fā)揮團隊精神140，推孟教授提出正確計算IQ的公式是(A)AIQ＝(心理年齡／實際年齡)X100BIQ：(實際年齡／心理年齡)X100C.IQ=(心理年齡X實際年齡)X10012)IQ‘(實際年齡一心理年齡)X100141讓秘書起草一份文件這是一種(A)A任務D職位C職務D職業(yè)142預測由未來工作崗位的性質(zhì)與要求所決定的人員素質(zhì)和技能的類型，這是制定人力

28、資源規(guī)劃時哪一個步驟(B)A預測未來的人力資源供給D預測未來的人力資源需求C供給與需求的平衡D制定能滿足人力資源需求的政策和措施143下面哪種不是反映人力資源成本狀況的報表(D)九人力資源投資報表D人力資源成本報表巴人力資源流動報表n人力資源供給與需求平衡表144通過人員分析，確定人員標準。這是招聘選拔工作的哪一階段(A)A，準備階段B實施階段C選擇階段D檢驗效度階段145根據(jù)勞動的復雜程度、繁重與精確程度和責任大小來劃分等級，根據(jù)等級

29、規(guī)定工資標準。這是種什么工資制度(A)A.技術(shù)等級工資制B.職務等級工資制C.結(jié)構(gòu)工資制D.多元化工資制度二、多項選擇題：二、多項選擇題：1、雙因素理論的主要內(nèi)容包括（ABAB）A、激勵因素B、保健因素C、管理環(huán)境因素D、文化背景因素E、價值觀因素2、整個工作分析過程，一般包括哪些環(huán)節(jié)？（ABCDEABCDE）A、計劃B、設(shè)計C、信息分析D、結(jié)果表述E、運用指導3、工作分析中的信息分析包括對工作信息的哪些工作？（ACEACE）A、調(diào)查收

30、集、B、記錄與描述、C、分析與比較、D、衡量、E、綜合歸納與分類4、通?？梢詫⒔蛸N劃分為哪些各類？（ABCDEFABCDEF）A、崗位津貼、B、職務津貼、C、工齡津貼、D、特殊津貼、E、加班津貼、F、物價津貼等5、最近幾年提出的，越來越多的人把人力看作是人員素質(zhì)綜合發(fā)揮的作用力。認為人力資源是勞動生產(chǎn)過程中，可以直接投入的（ABCABC）總和。A、體力B、智力C、心力D、能力E、動力6、成就需要理論包括（BCDBCD）A、情感需要B、權(quán)

31、力需要C、交往需要D、成就需要E、實現(xiàn)個人理想需要7、依據(jù)對象劃分，可將職務分析的方法分為哪幾種形式？（CDECDE）A、結(jié)構(gòu)性分析B、非結(jié)構(gòu)性分析方法、C、任務分析、D、人員分析、E、方法分析8、優(yōu)選法分析的操作步驟包括哪些方面？（ABCABC）A、作好第一個流向圖、B、檢查所作的流向圖是否最優(yōu)、C、把流向圖調(diào)整為最優(yōu)D、應當用什么方法來做？、E、在什么地方做這項活動？9、人性化設(shè)計的特點主要有：界面友好和（BCDBCD）A人際匹配B