項目管理在家校通項目的應用研究.pdf

1、隨著中國電信業(yè)競爭的日益加劇，國際電信業(yè)務在技術發(fā)展的大背景下，新業(yè)務層出不窮。中國電信集團在這一國際市場和技術發(fā)展的背景下，積極開通轉型思路，大力發(fā)展家校通業(yè)務，以便為企業(yè)在未來的通信市場上占得一席之地。
　　 電信家校通業(yè)務的發(fā)展順應國際電信業(yè)務的發(fā)展趨勢，充分引入項目管理的手段，保證業(yè)務發(fā)展能夠按時、按質、按量完成預期目的，它不僅有力地推動企業(yè)業(yè)務發(fā)展和管理上的提升，而且能夠培養(yǎng)大量的人才，是企業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)穩(wěn)步

2、健康發(fā)展、不斷發(fā)掘更大價值的巨大推動力量。
　　 本論文以電信家校通業(yè)務為研究對象。首先，綜述了項目管理的理論體系的內容和國內外研究成果以及應用現(xiàn)狀；然后，在分析廣東電信家校通業(yè)務運行情況的基礎上，指出并分析在開展家校通業(yè)務中存在的主要問題（缺乏科學的項目管理體系）；最后，根據(jù)項目管理理論的特點，結合實踐將項目管理的方法引入到家校通業(yè)務的開展中去解決問題。
　　 本論文主要通過運用項目管理中流程管理的方法、人力資源管理的

3、方法、溝通管理的方法和進度管理的方法，設計和控制家校通業(yè)務流程，盡量使流程清晰，工作重點突出，提高內部工作效率，增加項目成員與合作方人員的信任度，減少項目開展等問題達成一致的時間，保證按時地高質量地完成電信家校通項目的開展工作。通過本文的研究，期望對電信家校通業(yè)務的發(fā)展有所啟示，包括對管理層了解如何實現(xiàn)項目成員的有效管理、如何實現(xiàn)項目成員內部與外部的有效溝通以及對項目成員了解家校通業(yè)務的整個流程、重點活動、項目工作進度有所幫助，以保證項