華新世紀(jì)-松川公司人力資源管理咨詢項(xiàng)目-kpi考核

1、松川企業(yè)上海事業(yè)群松川企業(yè)上海事業(yè)群2005年業(yè)務(wù)年業(yè)務(wù)KPI考核制度考核制度1、目的：激發(fā)員工主動(dòng)性，提高銷售業(yè)績2、范圍：銷售部業(yè)務(wù)員3、考核內(nèi)容：對(duì)業(yè)績相關(guān)指標(biāo)定期進(jìn)行考核，包括：銷額、銷量、利潤、回款等（詳見KPI考核表）4、考核時(shí)間：每月110日根據(jù)KPI細(xì)則對(duì)上個(gè)月情況進(jìn)行考核。5、KPI考核項(xiàng)目、指標(biāo)說明：序號(hào)KPI考核指標(biāo)計(jì)算公式權(quán)重備注1銷額當(dāng)月完成銷額任務(wù)銷額20%2銷量當(dāng)月完成銷量任務(wù)銷量10%3回款當(dāng)月銷額回款當(dāng)

2、月銷額15%4利潤當(dāng)月利潤當(dāng)月目標(biāo)利潤25%5費(fèi)用當(dāng)月實(shí)際費(fèi)用當(dāng)月銷售額15%6新客戶拓展率當(dāng)月新客戶成交數(shù)當(dāng)月成交客戶總數(shù)5%7報(bào)表上交及準(zhǔn)確率按規(guī)定時(shí)間上交5%8工作滿意度工作開展中相關(guān)制度執(zhí)行、溝通、協(xié)調(diào)情況5%6、核指標(biāo)評(píng)分細(xì)則：KPI考核指標(biāo)要求目標(biāo)遠(yuǎn)超過部（10090分）超過目標(biāo)（9070分）達(dá)到目標(biāo)（7060分）未達(dá)目標(biāo)600分）銷額100%200%120%120%100%100%60%60%0%銷量100%200%120

3、%120%100%100%60%60%0%回款90%100%90%90%85%85%80%80%50%利潤100%200%120%120%100%100%60%60%0%費(fèi)用≤28%28%38%38%48%48%68%68%78%新客戶拓展率≥50%100%80%80%60%60%40%40%0%報(bào)表上交及時(shí)率不及時(shí)0次及時(shí)70分不及時(shí)0分工作滿意度≥90%80%50%7、考核流程：7.1營銷部每月15日根據(jù)上月實(shí)際銷售發(fā)生數(shù)據(jù)進(jìn)行考核

4、。（數(shù)據(jù)來源：營銷部、生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部）7.2營銷部每月15日將考核結(jié)果經(jīng)營銷部經(jīng)理審核后上報(bào)人力行政部。7.3人力行政部每月510日匯總考核結(jié)果，確定績效工資，經(jīng)人力行政部審核、營銷部經(jīng)理核對(duì)，呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。7.4每月15日，按相關(guān)程序發(fā)放上月績效工資。8、績效工資：8.1按考核實(shí)際得分對(duì)應(yīng)績效工資：分?jǐn)?shù)區(qū)域9586分8576分7566分6556分5546分4536分35分以下績效工資情況標(biāo)準(zhǔn)150標(biāo)準(zhǔn)100標(biāo)準(zhǔn)50標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)50標(biāo)準(zhǔn)1

5、00標(biāo)準(zhǔn)1509、績效排名及獎(jiǎng)懲：9.1績效工資考核連續(xù)三次分?jǐn)?shù)段在9586分中，評(píng)為季度優(yōu)秀業(yè)務(wù)員，并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)?？己诉B續(xù)三次分?jǐn)?shù)段在35分以下，由營銷部制定觀察期，如在次兩個(gè)月內(nèi)業(yè)績?nèi)詿o提升，營銷部將做辭退決定。9.2年終做績效排名（112月累計(jì)得分12），評(píng)選年度優(yōu)秀業(yè)務(wù)員。10、績效公布：10.1由人力行政部于15日公布上月績效得分狀況于業(yè)務(wù)人員。松川企業(yè)上海事業(yè)群松川企業(yè)上海事業(yè)群2005年業(yè)務(wù)年業(yè)務(wù)KPI考核制度考核制度

6、1、目的：激發(fā)員工主動(dòng)性，提高銷售業(yè)績2、范圍：銷售部業(yè)務(wù)員3、考核內(nèi)容：對(duì)業(yè)績相關(guān)指標(biāo)定期進(jìn)行考核，包括：銷額、銷量、利潤、回款等（詳見KPI考核表）4、考核時(shí)間：每月110日根據(jù)KPI細(xì)則對(duì)上個(gè)月情況進(jìn)行考核。5、KPI考核項(xiàng)目、指標(biāo)說明：序號(hào)KPI考核指標(biāo)計(jì)算公式權(quán)重備注1銷額當(dāng)月完成銷額任務(wù)銷額20%2銷量當(dāng)月完成銷量任務(wù)銷量10%3回款當(dāng)月銷額回款當(dāng)月銷額15%4利潤當(dāng)月利潤當(dāng)月目標(biāo)利潤25%5費(fèi)用當(dāng)月實(shí)際費(fèi)用當(dāng)月銷售額15%

7、6新客戶拓展率當(dāng)月新客戶成交數(shù)當(dāng)月成交客戶總數(shù)5%7報(bào)表上交及準(zhǔn)確率按規(guī)定時(shí)間上交5%8工作滿意度工作開展中相關(guān)制度執(zhí)行、溝通、協(xié)調(diào)情況5%6、核指標(biāo)評(píng)分細(xì)則：KPI考核指標(biāo)要求目標(biāo)遠(yuǎn)超過部（10090分）超過目標(biāo)（9070分）達(dá)到目標(biāo)（7060分）未達(dá)目標(biāo)600分）銷額100%200%120%120%100%100%60%60%0%銷量100%200%120%120%100%100%60%60%0%回款90%100%90%90%85%

8、85%80%80%50%利潤100%200%120%120%100%100%60%60%0%費(fèi)用≤28%28%38%38%48%48%68%68%78%新客戶拓展率≥50%100%80%80%60%60%40%40%0%報(bào)表上交及時(shí)率不及時(shí)0次及時(shí)70分不及時(shí)0分工作滿意度≥90%80%50%7、考核流程：7.1營銷部每月15日根據(jù)上月實(shí)際銷售發(fā)生數(shù)據(jù)進(jìn)行考核。（數(shù)據(jù)來源：營銷部、生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部）7.2營銷部每月15日將考核結(jié)果經(jīng)營銷部

9、經(jīng)理審核后上報(bào)人力行政部。7.3人力行政部每月510日匯總考核結(jié)果，確定績效工資，經(jīng)人力行政部審核、營銷部經(jīng)理核對(duì)，呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。7.4每月15日，按相關(guān)程序發(fā)放上月績效工資。8、績效工資：8.1按考核實(shí)際得分對(duì)應(yīng)績效工資：分?jǐn)?shù)區(qū)域9586分8576分7566分6556分5546分4536分35分以下績效工資情況標(biāo)準(zhǔn)150標(biāo)準(zhǔn)100標(biāo)準(zhǔn)50標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)50標(biāo)準(zhǔn)100標(biāo)準(zhǔn)1509、績效排名及獎(jiǎng)懲：9.1績效工資考核連續(xù)三次分?jǐn)?shù)段在9586分