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1、向集團(tuán)學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)向集團(tuán)學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)潞安代表了中國企業(yè)文化建設(shè)的階段性特征的一個縮影。它表現(xiàn)出中國企業(yè)文化建設(shè)的三個階段性的特點(diǎn)。第一就是從自發(fā)到自覺,無論是把它作為企業(yè)的一個重要戰(zhàn)略,還是對企業(yè)的經(jīng)營管理、生產(chǎn)經(jīng)營一系列的行為進(jìn)行干預(yù)和影響,進(jìn)行引導(dǎo)和作用,這個都能夠體現(xiàn)出從自發(fā)到自覺這樣一個特征。第二個特征是從局部到系統(tǒng)。從局部到系統(tǒng),我們可以看到除了有目標(biāo)體系之外,更重要的是要有一套管理體系,就是關(guān)于企業(yè)文化推進(jìn)工作這套體
2、系。所以我們看到在潞安企業(yè)文化的東西是越來越多,越來越厚,越來越豐富。那么,還有一個我們可以看到,在潞安企業(yè)文化建設(shè)中,還是先用硬的辦法,就是剛性的考核。從6S行為調(diào)整、行為養(yǎng)成這個過程,它背后針對員工有一個6S的行為養(yǎng)成,那么針對干部層它主要是做了強(qiáng)有力的考核、檢查、反饋這一系列的動作來保障在基層員工和干部層面真正能夠暢通,真正能夠使文化成為強(qiáng)有力的工具。那么我們在潞安創(chuàng)建新文化這個歷程中也可以看到文化對戰(zhàn)略的支撐作用、支持作用,因為
3、大部分的中國企業(yè)現(xiàn)在都在進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。潞安,一個是集團(tuán)化,一個是市場化,一個是向高價值的方向轉(zhuǎn)移,這三個戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需要有一整套的文化變革和文化再造去配套。所以我們看到在潞安的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中,企業(yè)文化變革和新文化的塑造起到了非常關(guān)鍵的作用,潞安的戰(zhàn)略描述就是“7654321,方方面面爭第一”。第三個,即通過企業(yè)文化長效機(jī)制的建立,在短時間內(nèi)就可以見到效果。第二點(diǎn),我們還可以看到在潞安,它的文化是非常扎實的,文化在管理里面得到全面反映,這就是說文
4、化的建設(shè)是跟管理職能相配套的。因為有很多企業(yè),尤其是一部分國有企業(yè),在推行文化的過程中,會有一種現(xiàn)象,就是泛文化現(xiàn)象,比如端起一個杯子,說是杯子文化。那么,我們有一句話,前一階段大家也都知道,文化是個框,什么都可以往里裝。但是,真正的有效的文化和文化的本質(zhì),因為企業(yè)文化作為組織文化的本質(zhì),它不是這些泛文化,也不是一些文化活動。在潞安,它就緊緊抓住了職能文化,比如在安全文化建設(shè)過程中,因為安全是作為企業(yè)管理的重要組成部分,是管理職能里非常
5、重要的。在安全文化建設(shè)中,它需要培育員工習(xí)慣性地分擔(dān)這種文化意識,它是通過安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和員工安全意識的強(qiáng)化,形成的、可以同步的、對于安全的認(rèn)識和理解的深化。同時他們還把安全文化做到家,使家庭參與到對我們基層員工的安全意識強(qiáng)化過程中,促使他們的自我意識的覺醒。那么在這個過程中,能夠推行習(xí)慣性遵章。在潞安的品牌文化建設(shè)過程中,我們可以看到它同樣體現(xiàn)了非常強(qiáng)烈的關(guān)于品牌管理的企業(yè)文化建設(shè)。潞安的企業(yè)文化體系有一套自己的運(yùn)行管理系統(tǒng),這就是要讓
6、企業(yè)文化這項工作能夠找到長效機(jī)制,不僅有一種目標(biāo)方向的體系,而且還要有一套管理機(jī)制,這是潞安為什么能夠抓的比較快,用強(qiáng)硬的辦法去推行軟性的文化約束。我們再反過來看,對很多同類的、同樣階段的企業(yè)來說,大部分成功的企業(yè),相當(dāng)一部分的文化最早是通過考核考出來的,然后通過意識的強(qiáng)化不斷地去重復(fù),形成一個心理學(xué)上的調(diào)整,通過這樣的一個心理調(diào)整,讓他從思考方式慢慢調(diào)整成企業(yè)需要,然后把行為方式也慢慢調(diào)整。所以通過思維方式和行為方式的調(diào)整,我們看到很
7、多企業(yè)抓企業(yè)文化建設(shè)都是從剛性的約束開始的。在潞安我們能看到企業(yè)文化怎么樣進(jìn)入到現(xiàn)場,在崗位上、在細(xì)節(jié)上反映出來。前不久在全國企業(yè)文化年會上,關(guān)中求先生引用了在中國企業(yè)報上的一段話,他說企業(yè)文化是要通過個體,比如說員工他的自省、自修、自律、自覺達(dá)到一個什么樣的目標(biāo),然后企業(yè)倡導(dǎo)的、強(qiáng)調(diào)的核心理念一定要作用到各個管理階層,并且能夠在現(xiàn)場上可以看到,在崗位上體現(xiàn),在流程中呈現(xiàn),在員工細(xì)節(jié)和行為習(xí)慣上反映出來。我們看到在潞安集團(tuán)非常注意崗位現(xiàn)
8、場管理,同時推行精細(xì)化管理,注重員工的行為習(xí)慣。企業(yè)在推行企業(yè)文化建設(shè)的時候,還有一個很好的做法就是在企業(yè),尤其是在基層單位樹立了6S運(yùn)行的“達(dá)標(biāo)點(diǎn)”、“示范點(diǎn)”和“創(chuàng)新點(diǎn)”隊組,也就是說他們運(yùn)行到了哪種水平,就授予哪種牌匾。不合格單位和合格單位的待遇是完全不一樣的。6S在進(jìn)行轉(zhuǎn)化的時候?qū)崿F(xiàn)了動態(tài)管理,所以它能夠把動態(tài)的結(jié)果反映出來,所以在抽查的時候,又分別根據(jù)不同的運(yùn)行情況下發(fā)了白牌、黃牌和紅牌,有不同的獎勵,也有不同的處罰。文化內(nèi)增
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