團隊管理論文-----個人與團隊的關系

1、論創(chuàng)業(yè)中個人與團體的交互關系一、引言在當今社會以顧客為導向的高度競爭的市場環(huán)境中，越來越多的企業(yè)和公司開始把工作團隊作為降低勞動力成本、獲取成功的一種有效方式。面對己經到來的知識經濟時代，信息通訊技術的迅猛發(fā)展使社會各方面的活動量大大增加，知識流量大大加速，時間壓力要求組織作出迅速反應以保持競爭力，知識經濟需要與之相應的組織結構和管理方式。目標管理、壓力管理、危機管理、企業(yè)文化塑造等管理手段在實際運用中的成功與不足；現代管理中對群體效率

2、、員工工作滿意感的日趨重視導致了團隊管理這一新型的管理方式的誕生并得以廣泛運用。團隊管理興起背負著濃厚的文化色彩，它興起于集體主義濃厚的日本、以色列，在北美得以發(fā)展壯大并最終以各種適應種種情景的團隊形式突破文化的限制得以向全球推廣。管理學家把工作團隊定義為由2一20個成員組成的群體，他們的工作任務彼此相關聯并共同對團隊工作的結果負責(Demaetto，rush，1997；Cohen、Bailey，1997)。團隊管理方式的興起不僅對提高

3、員工滿意感、促進變革和創(chuàng)造力、有效的控制和約束成員方面發(fā)揮巨大作用(Levati，1975)，而且團隊管理這一管理方式在組織規(guī)模增大后防止不良效應的產生方面更是具有很大的現實意義。二、理論基礎1、社會協(xié)作系統(tǒng)理論社會協(xié)作系統(tǒng)學派創(chuàng)始人巴納德的組織理論對團隊建設也很有指導意義。巴納德把人看作“全人”即個人既是物性、生物性、社會性的獨立存在，同時也是整體中的函數性的、部分的存在。人要達到某種目的，往往有很多的限制。而在這些制約因素中，最重要

4、的莫過于“人自身的生物性的制約”?？朔@種制約的最有效、最基本的方法就是協(xié)作，通過集體協(xié)作，多數人構成的集體能辦到單個人干不了的事。協(xié)作行為與個人行為有著本質的區(qū)別。首先是協(xié)作行為的目的。在個人行為中，個人的動機與目的直接相關，但協(xié)作行為的目的與參加協(xié)作的每一個人的動機卻是有區(qū)別的。認識到這一點很重要。其次，協(xié)作行為為了保證有效地達到直接的目的，需要設立一系列間接目的，并采取一定的迂回行為。這時，行為脫離個人性格，因而協(xié)作體系不得不設置

5、一個把個人與協(xié)作體聯系在一起的媒介過程，并用之把協(xié)作行為創(chuàng)造的各種價值分配給協(xié)作體中的每一個人，由此來滿足個人的動機。再次，協(xié)作體必須要有自我維持與發(fā)展的能力，為此協(xié)作體通常應有內部留成或積累。管理者和管理組織是達到這種目的專門要構。一般而言，協(xié)作體的這種維護和發(fā)展能力在個人行為中是看不到的。最后是效果與效率的差別。協(xié)作體本身具有與個人目的不同的目的。倘若能有效地達到協(xié)作體的目的，那么就稱“有效率”。協(xié)作體能否長期存在與發(fā)展取決于三方面

6、的因素：一是協(xié)作目標能否適應環(huán)境的變化，二是協(xié)作的效果，三是協(xié)作的效率。有效果而無效率或者有效率而無效果的協(xié)作體都不能長期存在并發(fā)展。巴納德的組織理論對團隊建設的最重要的指導意義在于效果與效率的劃分。即使在團隊中，個人的動機與團隊的目標實現也是有分歧的。隊目標不適合環(huán)境的變化都極有可能使團隊瓦解。有效果而無效率、有效率而無效果或者團要想團隊健康發(fā)展，必須向每個人提供各種誘因，使誘因與貢獻達到平衡，以激發(fā)和維持成員協(xié)作的意愿，并追求誘因的