個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理3

1、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理快捷有效的方式是（A）。A、電子郵1.能夠使自我得到收獲的反饋就是有2.如果你是自信果斷的人，你就會(huì)恰1.關(guān)于制訂工作計(jì)劃，說(shuō)法正確的是（B）。B、計(jì)劃必須是適合自己的，這樣才能件8.現(xiàn)代信息技術(shù)為組織成員提供了更加方便的溝通形式，不屬于現(xiàn)代信息益的反饋，但在（D）的情況下，獲得的反饋是無(wú)益的反饋。D、當(dāng)你認(rèn)為反饋是無(wú)價(jià)值時(shí)當(dāng)?shù)乇磉_(dá)你的需求和情感，在（的前提下?tīng)?zhēng)取自己的權(quán)利。B、不侵犯他人利益B）從中獲益技術(shù)提供的溝通形式

2、的是（B）。B、2.增強(qiáng)自我認(rèn)知能力的方式有很多3.小官在工作中不能聽(tīng)取他人的意2.小夏和小蔣對(duì)工作計(jì)劃的看法完全面對(duì)面交流種，其中最重要的兩種是（D）。見(jiàn)，經(jīng)常責(zé)備他人，沒(méi)有耐心，結(jié)果不同，小夏認(rèn)為“計(jì)劃是沒(méi)有用的，1.非語(yǔ)言溝通的方式中，通過(guò)身體運(yùn)動(dòng)D、自我反思和獲得他人的反饋和同事的關(guān)系搞得很僵。據(jù)此可以認(rèn)因?yàn)橛?jì)劃趕不上變化”，小蔣則認(rèn)為或特定姿態(tài)來(lái)進(jìn)行溝通的方式是3.小章決定提高自己的自我認(rèn)知能為，他屬于（B）。B、好斗的人“任

3、何工作都需要詳細(xì)的計(jì)劃”。關(guān)于（B）。力，（B）方法對(duì)他提高自我認(rèn)知能力4.人們的行為通常反映出他們的性這二人的觀點(diǎn)，說(shuō)法正確的是（D）。A、姿態(tài)溝通B、身體語(yǔ)言溝通C、沒(méi)有幫助。格，屬于消極自卑類(lèi)型的人的典型行D、他們兩人的觀點(diǎn)都是片面的，變化副語(yǔ)言溝通D、道具溝通B、大量閱讀，不必深入思考為表現(xiàn)是（B）。的工作也可以有合理的計(jì)劃，計(jì)劃可2.關(guān)于身體語(yǔ)言溝通，說(shuō)法正確的是4.關(guān)于反饋，說(shuō)法正確的是（C）。C、B、無(wú)條件地自我犧牲以詳盡

4、，也可以粗略，只要奏效就行3.制訂一個(gè)具體完善的計(jì)劃對(duì)工作來(lái)（D）。D、身體語(yǔ)言溝通是非語(yǔ)言溝通的重要采取主動(dòng)積極的態(tài)度尋求反饋和改善的建議5.關(guān)于自信果斷的人，說(shuō)法不正確的是（C）。說(shuō)是至關(guān)重要的，關(guān)于計(jì)劃，說(shuō)法正形式之一5.關(guān)于反饋，說(shuō)法不正確的是（B）。C、他們會(huì)因?yàn)樘岢隽艘蠖械絻?nèi)疚確的是（C）。C、計(jì)劃可以幫助我們控制工作的進(jìn)度4.關(guān)于做計(jì)劃前要考慮的事情，說(shuō)法不正確的是（B）。B、如果工作變化較大，可不用做計(jì)劃3.坐姿、站

5、姿、行姿等姿態(tài)可以傳遞一定的信息，這種溝通方式屬于（C）。C、身體語(yǔ)言溝通4.用手輕輕拍拍額頭、手指不斷撫摸下巴等手部動(dòng)作可以傳遞一定的信B、反饋是對(duì)個(gè)人的一種人身攻擊6.反饋是一種有效的增強(qiáng)自我認(rèn)知能力的方式。關(guān)于接受反饋的方法，說(shuō)法正確的是（D）。D、要認(rèn)真傾聽(tīng)，讓對(duì)方把話說(shuō)完6.自信果斷對(duì)于做好工作和成就一番事業(yè)非常重要，不能表現(xiàn)出自信果斷的是（C）。C、自我貶低和自嘲7.關(guān)于消極自卑的人的舉止特點(diǎn)，說(shuō)5.制訂一個(gè)具體完善的計(jì)劃對(duì)

6、工作來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，關(guān)于計(jì)劃，說(shuō)法不息，這種溝通方式屬于（體語(yǔ)言溝通C）。C、身7.反饋是一種有效地增強(qiáng)自我認(rèn)知能力的方式。關(guān)于接受反饋的方法，說(shuō)法不正確的是（D）。D、考慮問(wèn)題周到正確的是（D）。5.小賀在和別人溝通時(shí)，面部表情非法不正確的是（C）。8.小賀在公司經(jīng)常自我貶低和自嘲，D、變化太快，計(jì)劃并不起作用6.小賀是一家公司的職員，他的大部常豐富，別人常?？戳怂谋砬榫湍苊靼姿胍磉_(dá)的意思。這種溝通方C、把反饋當(dāng)成是一種針對(duì)個(gè)

7、人的攻擊8.關(guān)于增強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)能力的兩種方還常常自責(zé)，且優(yōu)柔寡斷，這表明他是一個(gè)（D）。分工作都是為他人服務(wù)，或者在需要式屬于（D）。D、身體語(yǔ)言溝通式，說(shuō)法不正確的是（D）。D、反思D、消極自卑的人的時(shí)候做一些應(yīng)急的事情。如果小賀想做一個(gè)工作計(jì)劃，描述最恰當(dāng)?shù)氖牵–）。C、盡可能對(duì)相關(guān)的或重復(fù)性的工作進(jìn)行計(jì)劃7.關(guān)于制訂計(jì)劃的一些觀點(diǎn)，不正確的是（B）。B、計(jì)劃限制了行動(dòng)的自由度8.計(jì)劃對(duì)于有效地開(kāi)展工作很重要，6.小田所在的團(tuán)隊(duì)經(jīng)常使

8、用非語(yǔ)言溝通的方式，尤其是目光和表情的溝通，這屬于非語(yǔ)言溝通中的（A）溝通。A、身體語(yǔ)言7.身體語(yǔ)言溝通的內(nèi)容很豐富，它大致可分為四類(lèi)，不屬于身體語(yǔ)言溝通的是（C）。C、電子文檔8.關(guān)于身體語(yǔ)言溝通，說(shuō)法不正確的僅僅是簡(jiǎn)單地思考問(wèn)題9.小恒在一次測(cè)試中發(fā)現(xiàn)自己的自我認(rèn)知能力不足，他希望能增強(qiáng)自我認(rèn)知能力，但是（B）做法對(duì)他增強(qiáng)自我認(rèn)知能力沒(méi)有幫助。B、通過(guò)表?yè)P(yáng)反思自己的行為1.關(guān)于學(xué)習(xí)中存在的障礙及其解決方法，對(duì)應(yīng)不正確的是（D）。D、

9、工作無(wú)穩(wěn)定感——辭職，尋找新的1.副語(yǔ)言溝通在溝通過(guò)程中起著十分重要的作用。不屬于副語(yǔ)言溝通的是（D）。D、文字2.張總在會(huì)議室里說(shuō)話聲音很重，強(qiáng)度很大，速度也偏慢，小陳猜想張總在發(fā)怒，傳達(dá)此信息的溝通方式是（C）。C、副語(yǔ)言溝通3.副語(yǔ)言溝通可以表現(xiàn)出一個(gè)人的情緒狀況和態(tài)度，不屬于副語(yǔ)言溝通的關(guān)于計(jì)劃，說(shuō)法正確的是（C）。是（D）。工作要素的是（C）。C、動(dòng)作C、計(jì)劃可以幫助我們控制工作的進(jìn)度D、相對(duì)于其他語(yǔ)言溝通方式來(lái)說(shuō)，身2.小賀

10、在學(xué)習(xí)的過(guò)程中遇到一些學(xué)習(xí)4.根據(jù)兩個(gè)人說(shuō)話語(yǔ)速又快又急，語(yǔ)1.隨著科技的發(fā)展，團(tuán)隊(duì)召開(kāi)會(huì)議的方式也變得多種多樣。小蔣所在的公體語(yǔ)言溝通的有效性要差很多1.工作報(bào)告是一種理想的溝通途徑它障礙，不屬于學(xué)習(xí)障礙的是（自信果斷C）。C、音又高又尖，可以判斷他們?cè)诔臣?，傳達(dá)此信息的溝通方式屬于（C）。C、司員工經(jīng)常使用電子郵件、MSN和BBS主要是為了讓信息（D）。3.學(xué)習(xí)障礙的種類(lèi)有很多，不屬于學(xué)副語(yǔ)言溝通等方式進(jìn)行會(huì)議交流，這種方式屬于D、

11、從公司低層傳到高層在平級(jí)人員習(xí)中遇到的障礙的是（A）。A、良好5.演講臺(tái)上，小薛的音調(diào)富有變化，（B）。B、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議2.在基于現(xiàn)代信息技術(shù)的幾種常見(jiàn)的之間傳遞從公司高層傳到低層2.趙經(jīng)理將客戶需求信息傳遞給部門(mén)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷4.妨礙學(xué)習(xí)的障礙有很多，不屬于學(xué)抑揚(yáng)頓挫，給他人以自信、堅(jiān)定的感覺(jué)，傳達(dá)此信息的溝通方式屬于（A）。溝通方式中，把過(guò)去的模擬傳輸變成員工，這種工作報(bào)告的形式是（B）。習(xí)障礙的情景是（A）。A、無(wú)效溝通先進(jìn)的數(shù)字傳輸，并

12、且使信息能夠方B、從上到下形式A、姍姍工作很忙，但還是堅(jiān)持每天46.非語(yǔ)言溝通的種類(lèi)很多，通過(guò)聲音便而迅速地在所有成員中傳閱的溝通方式是（D）溝通。3.工作報(bào)告的三種形式中，有利于為團(tuán)隊(duì)內(nèi)部討論提供信息的形式是個(gè)小時(shí)的課程培訓(xùn)5.學(xué)習(xí)障礙的種類(lèi)有很多，不屬于學(xué)傳遞信息的方式屬于（A、副語(yǔ)言A）溝通形式。D、數(shù)字傳真（A）。A、平級(jí)形式習(xí)中遇到的障礙的是（A）。A、良好7.關(guān)于副語(yǔ)言溝通，說(shuō)法正確的是3.騰飛工作組團(tuán)隊(duì)成員之間固定使用一種

13、溝通形式，這種溝通形式不僅可4.關(guān)于工作報(bào)告，說(shuō)法正確的是（D）。D、工作報(bào)告包括從上到下、從下到上的學(xué)習(xí)經(jīng)歷6.學(xué)習(xí)過(guò)程中常常會(huì)遇到種種學(xué)習(xí)障（C）。C、副語(yǔ)言溝通是語(yǔ)言溝通的一種輔助以進(jìn)行文字溝通，同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)和平級(jí)三種形式或其綜合礙，不屬于學(xué)習(xí)障礙的是（B）。B、8.關(guān)于副語(yǔ)言溝通，說(shuō)法不正確的是的圖像、視頻等的交流。這種溝通形式是（C）溝通。C、即時(shí)信息4.關(guān)于信息技術(shù)提供的溝通形式及其5.工作報(bào)告的三種形式中，能夠保證信息

14、流從高層傳遞到所有部門(mén)和員工的是（B）。B、從上到下形式積極創(chuàng)新7.人們經(jīng)常找一些借口來(lái)逃避學(xué)習(xí)，這是一種學(xué)習(xí)障礙，不屬于學(xué)習(xí)障礙的是（C）。（C）。C、副語(yǔ)言溝通是通過(guò)詞語(yǔ)來(lái)實(shí)現(xiàn)的9.副語(yǔ)言溝通是通過(guò)非語(yǔ)言的聲音來(lái)實(shí)現(xiàn)的，（D）沒(méi)有體現(xiàn)出副語(yǔ)言溝通眾心理的是（B）。B、僅專(zhuān)注于所講法，其中SW是指對(duì)個(gè)人的（B）進(jìn)行的靈活性的方法中不正確的是（D）。6.商務(wù)文件除了需要準(zhǔn)確無(wú)誤、條理內(nèi)容3.關(guān)于使用形體語(yǔ)言抓住聽(tīng)眾心理，分析。B、優(yōu)勢(shì)和

15、劣勢(shì)5.關(guān)于SWOT分析法說(shuō)法不正確的是D、苛刻要求自己2.小夏工作經(jīng)常是虎頭蛇尾，要想改清晰外，還具有（D）的特點(diǎn)。D、開(kāi)門(mén)見(jiàn)山做法不正確的是（D）。D、把雙臂抱（D）變這種現(xiàn)象，（C）的做法是不合適的。7.關(guān)于商務(wù)文件說(shuō)法正確的是（D）。在胸前4.小陳下周要向公司作個(gè)報(bào)告，他很D、SWOT分析法的缺點(diǎn)在于只進(jìn)行了問(wèn)題的“診斷”，而沒(méi)有給出“處理”C、拒絕接聽(tīng)任何電話3.辦事拖拉嚴(yán)重影響工作效率，對(duì)克D、需要緊扣事實(shí)，不需要大量的背景

16、描述想知道哪種方法能幫他抓住聽(tīng)眾的心6.關(guān)于SWOT分析法中字母與其對(duì)應(yīng)的服拖拉推延沒(méi)有幫助的是（A）。A、1.關(guān)于道具溝通，說(shuō)法不正確的是理。不能幫助他抓住聽(tīng)眾心理的方法含義說(shuō)法不正確的是（B）。B、S—凡事都追求完美（A）。A、道具溝通是通過(guò)非詞語(yǔ)的是（C）。C、陳述中用很快的語(yǔ)速說(shuō)話—劣勢(shì)，T——機(jī)會(huì)7.從整體上看，SWOT分析可以分為兩4.有些人可能需要壓力來(lái)激勵(lì)自己前進(jìn)，但壓力過(guò)大不利于健康，防止壓聲音來(lái)傳遞信息的2.辦公室的

17、設(shè)計(jì)風(fēng)格體現(xiàn)了溝通方式5.在進(jìn)行工作報(bào)告中，要抓住聽(tīng)眾的部分，第一部分SW可以用來(lái)分析（A）。力過(guò)度的方法不正確的是（C）。C、中的（D）溝通。D、道具心理，與之建立良好關(guān)系，就需要和他們進(jìn)行目光的接觸。目光接觸方式不正確的是（B）。B、講話時(shí)可將目光緊緊地盯在一個(gè)人身上6.小何在公司的報(bào)告會(huì)上介紹新項(xiàng)目A、內(nèi)部條件或因素8.SWOT分析法又稱(chēng)為態(tài)勢(shì)分析法，其中字母W代表（C）。C、劣勢(shì)1.小賀在利用SWOT分析法進(jìn)行自我評(píng)估時(shí)，發(fā)現(xiàn)自

18、己思維活躍，善于發(fā)現(xiàn)拒絕別人的幫助5.不良的工作方式會(huì)大大降低時(shí)間的利用效率，（D）不屬于不良的工作方式。D、及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃6.在工作中，會(huì)出現(xiàn)時(shí)間觀念差的問(wèn)3.環(huán)境的陳設(shè)可以傳遞一定的信息，這是（D）方式的一種應(yīng)用。D、道具溝通4.關(guān)于道具溝通，說(shuō)法正確的是（D）。D、道具溝通是指通過(guò)布置環(huán)境來(lái)傳遞的情況，他在報(bào)告中使用了PPT等視問(wèn)題和解決問(wèn)題，這屬于他的（B）。題，解決這一問(wèn)題的正確方法是（B）。一定的信息覺(jué)輔助手段。小何這樣做

19、的主要目的是（C）。C、突顯個(gè)人愛(ài)好B、優(yōu)勢(shì)2.小蔣在進(jìn)行個(gè)人SWOT分析時(shí)，發(fā)現(xiàn)B、仔細(xì)考慮工作的內(nèi)涵，思考可能出現(xiàn)的推遲和耽擱5.環(huán)境的顏色搭配可以傳遞一定的信息，這是（C）方式的一種應(yīng)用。C、1.關(guān)于頭腦風(fēng)暴法，說(shuō)法不正確的是（C）。C、在頭腦風(fēng)暴法中不切合實(shí)際的想法是堅(jiān)決不允許的新上任的主管經(jīng)理對(duì)她取得的進(jìn)步不感興趣，這屬于她的（D）。D、威脅7.每個(gè)人在工作中都可能出現(xiàn)過(guò)于忙碌的現(xiàn)象，克服過(guò)于忙碌的方法不適當(dāng)?shù)氖牵˙）。道具溝

20、通6.道具溝通是指人們借助于操縱物體或者布置環(huán)境來(lái)傳遞一定的信息，不2.為解決突發(fā)問(wèn)題，公司領(lǐng)導(dǎo)建議大3.小姜在進(jìn)行個(gè)人SWOT分析時(shí)，發(fā)現(xiàn)B、把自己的工作推給別人做屬于道具溝通的是（D）。家提出各種各樣的想法，想法越多越好。這個(gè)建議體現(xiàn)了頭腦風(fēng)暴法的（B）的特點(diǎn)。B、鼓勵(lì)“自由想象”3.關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的第一個(gè)階段，做他所在的公司熱衷于提高內(nèi)部人員的能力，這屬于他的（A）。A、機(jī)會(huì)4.小孫在利用SWOT分析法進(jìn)行自我評(píng)1.建立自信的首要

21、步驟是學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)亟邮芎途芙^，拒絕的方法不適當(dāng)?shù)氖牵–）。C、斥責(zé)那些企圖讓你做很多職責(zé)以外D、裝飾周?chē)h(huán)境的花費(fèi)7.道具溝通是一種常見(jiàn)的溝通方式，（C）體現(xiàn)了道具溝通的應(yīng)用C、環(huán)境布局設(shè)計(jì)，環(huán)境的顏色搭配，法不正確的是（D）。D、謹(jǐn)慎思考，估時(shí)，發(fā)現(xiàn)公司晉升制度不公平，自事情的人環(huán)境的陳設(shè)避免出現(xiàn)荒謬想法4.頭腦風(fēng)暴法一般分為兩個(gè)階段，關(guān)己很難獲得晉升機(jī)會(huì)，這屬于他的（D）。D、威脅2.一個(gè)農(nóng)夫在耕地的時(shí)候農(nóng)具壞了，想先借用一下鄰居的農(nóng)

22、具。在去鄰居8.環(huán)境的布局設(shè)計(jì)可以傳遞一定的信息，這是（C）方式的一種應(yīng)用。C、于這兩個(gè)階段，說(shuō)法不正確的是（D）。5.小賀在進(jìn)行個(gè)人SWOT分析時(shí)，發(fā)現(xiàn)家的路上他一直想“也許鄰居自己也道具溝通D、兩個(gè)階段可以同時(shí)進(jìn)行自己能夠應(yīng)付壓力，善于承擔(dān)責(zé)任，要用耕具，他肯定不會(huì)借給我”、“他1.毛總在演講的過(guò)程中由于沒(méi)有把握5.關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的第二個(gè)階段，做法不正確的是（D）。D、對(duì)那些提出荒謬想法的人進(jìn)行批評(píng)教育這屬于他的（B）。B、機(jī)會(huì)6.

23、小蔣在利用SWOT分析法進(jìn)行自我評(píng)絕不會(huì)幫我的，他為什么要幫我”、“他也許根本不喜歡我”。最后，他決定放棄向鄰居借農(nóng)具。這個(gè)故事中的情況好進(jìn)度，介紹的時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)，下面的聽(tīng)眾中有一些人就開(kāi)始小聲議論。這種情形讓毛總很不高興。毛總在會(huì)議6.運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法時(shí)，一般分為兩個(gè)估時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己做事缺乏恒心，這屬說(shuō)明農(nóng)夫（C）。C、不能主動(dòng)說(shuō)出自中遇到的困難局面是（B）。B、私下階段。屬于第二階段的工作的是（C）。C、對(duì)有價(jià)值的想法進(jìn)行編號(hào)排序7.頭腦

24、風(fēng)暴法是一種發(fā)揮人們創(chuàng)造力的方法，在使用頭腦風(fēng)暴法的過(guò)程中，于他的（C）。C、劣勢(shì)7.在進(jìn)行個(gè)人SWOT分析時(shí)，對(duì)你得到發(fā)展、取得進(jìn)步有利的環(huán)境因素，屬己的需求3.自信是成功的必要品質(zhì)，不屬于自信的表現(xiàn)的是（A）。A、小何常常對(duì)自己進(jìn)行消極暗示開(kāi)小會(huì)2.張總的會(huì)議上出現(xiàn)了啞場(chǎng)的局面，面對(duì)這種情況，做法不正確的是（B）。B、不予理睬，繼續(xù)開(kāi)會(huì)人們應(yīng)遵循的原則是（C）。于你的（B）。4.建立自信對(duì)于每個(gè)人都很重要，不3.對(duì)于會(huì)議中出現(xiàn)的私開(kāi)

25、小會(huì)的情C、提出較多數(shù)量的想法B、機(jī)會(huì)屬于建立自信方法的是（A）。A、不況，正確的處理方法是（A）變會(huì)議主8.毛總是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，近期舉行了8.小陳在進(jìn)行個(gè)人SWOT分析時(shí)，發(fā)現(xiàn)直接說(shuō)出自己的需求題一次會(huì)議，他是會(huì)議主持人。針對(duì)最自己對(duì)不能迅速提出新想法的人缺乏5.表達(dá)需求有很多種方法，說(shuō)出需求C、不予理睬D、公開(kāi)點(diǎn)名指出近出現(xiàn)的問(wèn)題，讓大家提出各種解決耐心，這屬于他的（D）。的方式不正確的是（C）4.會(huì)議過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外狀問(wèn)題

26、的想法，不管想法多么離奇。毛D、劣勢(shì)C、對(duì)你的需求做到心中有數(shù)，不但要況和困難局面，其中不包括（D）。D、總規(guī)定在其他團(tuán)隊(duì)成員發(fā)表自己的想法時(shí)，任何人不準(zhǔn)提出異議，也不準(zhǔn)1.關(guān)于運(yùn)用反思的方法，說(shuō)法不正確的是（B）。積極還要好斗6.自信是成功的必要品質(zhì)，屬于自信討論熱烈積極5.對(duì)于會(huì)議過(guò)程中出現(xiàn)的啞場(chǎng)或悶會(huì)做出任何批評(píng)建議，但是毛總可以做B、不需要實(shí)踐，等待機(jī)會(huì)的表現(xiàn)的是（D）。D、小賀經(jīng)常對(duì)自的局面，做法正確的是（D）。一些啟發(fā)性的發(fā)

27、言和引導(dǎo)。可以看出2.琳琳感覺(jué)自己的工作狀態(tài)不佳，她己進(jìn)行積極暗示D、借助會(huì)議議程表重述討論的進(jìn)程或毛總在這次會(huì)議中運(yùn)用了（頭腦風(fēng)暴法D）。D、想反思自己目前的狀況，（A）不是合適的反思活動(dòng)。1.商務(wù)文件不同于文學(xué)寫(xiě)作，它需要緊扣事實(shí)，不需要大量的背景描述。講明下一步的目標(biāo)6.會(huì)議過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些困難局9.在孫總主持的一次會(huì)議上，為解決A、堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)除此之外，其特點(diǎn)還包括（A）。面，體現(xiàn)了偏離主題的困難局面的場(chǎng)一個(gè)問(wèn)題，他建議大