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文檔簡介
1、高效團隊建設的5W1H方法案例描述小王、小張和老李圍正繞在剛生產出來的空調周圍查找原因,為什么空調指示燈顯示運轉正常而空調卻沒有制冷?這種空調是公司新開發(fā)的環(huán)保節(jié)能型空調,小王是生產線上的總裝工人,小張是負責生產過程排產和工藝的生產工程師,老李是產品開發(fā)工程師,雖然三人在公司的角色和崗位職責非常不一樣,但是,自這種環(huán)保節(jié)能型空調投入試產一來,他們三人就在一起工作了。在面對問題時,三人并不氣餒,他們對每一個環(huán)節(jié)進行仔細分析,查找問題原因,
2、不但解決了這個問題,而且順利地完成了公司新產品的試生產任務。在這次團隊協(xié)作配合中,清楚地意識到如不是因為這次新產品的試生產任務,他們三人是很難在一起進行工作的,小王、小張和老李充分認識到各自的工作特點和能力長短,要達成團隊工作目標,必須要打破傳統(tǒng)部門分工的限制,緊密地圍繞這次新產品試生產任務開展工作,使這個小小的團隊高效地運轉,最終完成團隊的工作目標。高效團隊的好處從這個案例我們可以知道,小王、小張和老李能夠順利完成團隊任務,這表明其團
3、隊運作是有效的。高效團隊表現(xiàn)在:團隊整體運作所取得的工作成效通常大于單個人員取得的工作成效;團隊可以有效地解決復雜的問題;團隊工作可以激發(fā)人員的創(chuàng)造力;在團隊中成員之間可以互相學習、互相彌補各自的不足;團隊工作可以加強人員的自省,令團隊成員充滿工作激情。高效團隊的特點那么,高效團隊有什么特點呢?有專家對高效團隊研究發(fā)現(xiàn),高效團隊具有以下特點:1、規(guī)模比較小,一般不超過10人;2、互補的技能,即團隊各成員至少具備科技專長、分析解決問題能力
4、、溝通技能;3、共同的目的,共同的目的產生的前提,并可以為成員提供指導和動力;4、可行的目標以使成員采取行動和充滿活力;5、共同手段或方法來達成目標實現(xiàn);6、相互之間的責任。設計高效團隊在企業(yè)團隊建設實際運行過程中雖不是一件輕松的事情,但也不象大多數人認為那樣——是一件非常困難的事情,常常感覺好象無從下手。通常我們可以借助一些常見的管理工具來簡化團隊建設工作。這里介紹一種大家都非常熟悉的5H1H方法來建設高效團隊。題、主題和提出解決方案
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