企業(yè)實(shí)施差異化經(jīng)營的策略研究

1、企業(yè)實(shí)施差異化經(jīng)營的策略研究【摘要】隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展，科技水平的不斷提高，企業(yè)市場(chǎng)競爭不斷加劇，在激烈競爭的同質(zhì)市場(chǎng)中，差異化經(jīng)營是企業(yè)建立局部競爭優(yōu)勢(shì)、參與市場(chǎng)競爭的重要手段。本文通過了解有關(guān)企業(yè)差異化經(jīng)營的含義、差異化經(jīng)營的特征和作用，分析了差異化戰(zhàn)略的具體實(shí)施情況，提出如何正確實(shí)施差異化戰(zhàn)略，從而更好的促進(jìn)企業(yè)競爭力的提升。【關(guān)鍵詞】企業(yè)差異化營銷策略隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展，科技水平的不斷提高，市場(chǎng)環(huán)境消費(fèi)對(duì)象日趨成熟，

2、市場(chǎng)競爭越來越激烈，企業(yè)經(jīng)營越來越困難。企業(yè)在市場(chǎng)競爭中能否站穩(wěn)腳跟并發(fā)展壯大，就必須實(shí)施差別化競爭戰(zhàn)略，建立局部競爭優(yōu)勢(shì)，，從而有利于擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)占有率，大大降低了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，提高了企業(yè)的競爭能力，增加了企業(yè)的整體效益，促進(jìn)了企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。一、差異化經(jīng)營的概述（一）差異化經(jīng)營含義差異化經(jīng)營指的是在同質(zhì)化的產(chǎn)品市場(chǎng)中，企業(yè)為了應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競爭，在對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行充分調(diào)查的基礎(chǔ)上，根據(jù)消費(fèi)者消費(fèi)需求的變化，通過對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、分銷和促

3、銷方面制定出不同于競爭對(duì)手的策略，憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和管理優(yōu)勢(shì)，開發(fā)和生產(chǎn)出在性能、功能和質(zhì)業(yè)才能準(zhǔn)確地判定是保持、強(qiáng)化還是改變自己實(shí)施的營銷策略。二、實(shí)施企業(yè)差異化經(jīng)營的優(yōu)勢(shì)作用差異化戰(zhàn)略是增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的有效手段，企業(yè)采用差異化營銷策略，可以使顧客的不同需求得到更好的滿足，也使每個(gè)子市場(chǎng)的銷售潛力得到最大限度的挖掘，從而有利于擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)占有率。同時(shí)也大大降低了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，一個(gè)子市場(chǎng)的失敗，不會(huì)導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)陷入困境。差異化經(jīng)營對(duì)市

4、場(chǎng)價(jià)格、市場(chǎng)競爭、市場(chǎng)集中度、市場(chǎng)進(jìn)人壁壘、市場(chǎng)績效均有不同程度的影響。具體表現(xiàn)在以下幾方面：（1）有利于形成競爭優(yōu)勢(shì)。企業(yè)通過實(shí)施差異化戰(zhàn)略，創(chuàng)造并培育自身獨(dú)特的細(xì)分市場(chǎng)，形成較高的進(jìn)入壁壘，取得較高的市場(chǎng)占有率，給企業(yè)帶來較高的利潤。并且產(chǎn)品的差異化程度越大，所具有的特性或功能就越難以替代和模仿，所形成的進(jìn)入壁壘就越高，顧客越愿意為這種差異化支付較高的費(fèi)用，企業(yè)獲得的差異化優(yōu)勢(shì)也就越大。從而使企業(yè)避免陷入價(jià)格戰(zhàn)的困境，充分發(fā)揮企業(yè)自

5、身的優(yōu)勢(shì)，以差異化經(jīng)營求生存和發(fā)展。（2）有利于提高顧客的忠誠度。企業(yè)通過實(shí)施差異化戰(zhàn)略滿足了顧客某種獨(dú)特的需求，給顧客帶來難忘、獨(dú)特的體驗(yàn)與回憶，提高了顧客對(duì)企業(yè)的忠誠度，建立了較為穩(wěn)定的顧客群。一方面可以留住老顧客，使顧客重復(fù)惠顧，增加購買次數(shù)與購買金額，逐步提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率；另一方面可以獲得口碑宣傳，通過老顧客介紹新顧客的方式不斷擴(kuò)大顧客群，從而提升市場(chǎng)份額，培養(yǎng)企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。（3）有利于提升業(yè)績及增加利潤。由于差