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文檔簡(jiǎn)介
1、人性管理:為你的員工量體裁衣,我們都是一只翅膀的天使,我們只有互相擁抱著才能飛翔,意大利詩(shī)人盧恰諾·德克雷申佐,職業(yè)生涯,家庭生涯,關(guān)心,愛(ài)心,,信心,,耐心,,恒心,開(kāi)心,星星知我心,課程內(nèi)容,職業(yè)經(jīng)理的理念溝通\傾聽(tīng)與反饋績(jī)效伙伴與目標(biāo)管理自我激勵(lì)與互動(dòng)激勵(lì)行動(dòng)計(jì)劃,個(gè)人價(jià)值觀:個(gè)體人的修煉,企業(yè)文化:組織人的浸潤(rùn),社會(huì)理念:社會(huì)人的超越,強(qiáng)化:制度與規(guī)章,同化:情感與對(duì)話,內(nèi)化:社會(huì)與企業(yè)文化的的整
2、合。倡導(dǎo)成為企業(yè)公民,,,,,企業(yè)生存3層次,注重員工的人性:天性與特性,每個(gè)人都有自己的特性與特點(diǎn)如敏感、速度、果斷、柔和等等用好了,成為優(yōu)點(diǎn)反之,則成為弱點(diǎn)甚至是致命的缺點(diǎn),管理者就是要發(fā)現(xiàn)部下的特點(diǎn),開(kāi)發(fā)并合理使用,自我狀態(tài)父母、成人、兒童,我不OK你也不OK,我OK你不OK,我不OK你OK,我OK你也OK,OK矩陣,管理者的職責(zé),找對(duì)人,做對(duì)事把合適的人安排在合適的位置上采用情境管理的方式針對(duì)不同的員工,
3、采取不同的管理方式,做事先做人,管(度)人先管(度)己,那么,請(qǐng)各位經(jīng)理人反思,你自己到底做得如何?,經(jīng)理人的借力成功,,,,,團(tuán)隊(duì)建設(shè),完成任務(wù),個(gè)人發(fā)展,職業(yè)經(jīng)理,,理念與價(jià)值觀,公司文化氛圍,情境領(lǐng)導(dǎo)3要素自己,人格特征,領(lǐng)導(dǎo)能力,管理風(fēng)格部下,發(fā)展層次,能力水平,個(gè)性特征任務(wù),性質(zhì),特點(diǎn),時(shí)間,資源,關(guān)鍵性領(lǐng)導(dǎo)技能(4棵樹(shù)),有效領(lǐng)導(dǎo)(吊床),思考樹(shù)深思熟慮深刻分析(目測(cè)),,,行動(dòng)樹(shù)互動(dòng)激勵(lì)交流溝
4、通(了解),專業(yè)樹(shù)核心能力技術(shù)特長(zhǎng)(裁剪),關(guān)系樹(shù)誠(chéng)信有效工作關(guān)系(縫紉),勝任能力,盡力程度,知識(shí)技能績(jī)效管理,個(gè)人能力合格的人,個(gè)人愿意合適的人,目標(biāo)任務(wù)動(dòng)力信心,D4,D3,D2,D1,沮喪的謀生者,熱忱的學(xué)習(xí)者,夢(mèng)醒的能干者,成熟的績(jī)優(yōu)者,員工的勝任能力與盡力程度,指導(dǎo)性行為,完成任務(wù)指示命令示范宣傳,支持性行為,開(kāi)發(fā)潛力鼓勵(lì)贊賞傾聽(tīng)提問(wèn),S1,S3,S2,S4,工作服,運(yùn)動(dòng)服,演出服,寬松
5、服,指導(dǎo)性行為與支持性行為,S1,S3,S2,S4,工作服,運(yùn)動(dòng)服,演出服,寬松服,D4,D3,D2,D1,熱忱的學(xué)習(xí)者,沮喪的謀生者,個(gè)性的表現(xiàn)者,績(jī)優(yōu)的貢獻(xiàn)者,量體裁衣:找對(duì)人,做對(duì)事,不合適不合格(無(wú)能),不合適合格(高能),合適不合格(低能),合適合格(全能),你需要合適還是合格的員工哪?,信任的金字塔,,,痛苦滑板,痛苦VS信任,低度痛苦 1 2 3 4 5 6 7
6、8 9 10 高度痛苦,低度不信1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 高度不信,沒(méi)說(shuō)清-又沒(méi)說(shuō)清-還是沒(méi)說(shuō)清,你傷害了我-你破壞了契約,承諾 忠誠(chéng) 理念,我,是BE,做DO,有HAVE,給GIVE,,,,,我的-我們的生命之環(huán),培訓(xùn)特點(diǎn),興趣式體驗(yàn)式參與式互動(dòng)式實(shí)戰(zhàn)式,,Learning Alliance,
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