0106002國企變革過程中裁員策略的比較研究

1、國企變革過程中裁員策略的比較研究國企變革過程中裁員策略的比較研究?牛雄鷹((?（對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際工商管理學(xué)院，100029）時勘(((??（中國科學(xué)院心理研究所，100101）摘要本文采用行為科學(xué)的研究方法，先通過訪談和實(shí)地考察區(qū)分出兩類我國國企變革過程中典型的裁員策略，再通過問卷調(diào)查對兩種策略的效果進(jìn)行比較研究，最后提出預(yù)見性裁員策略是當(dāng)前國企變革過程中的最佳策略。關(guān)鍵詞裁員裁員策略國企變革1引言組織變革是企業(yè)發(fā)展的主題。在當(dāng)前的

2、國企變革中，結(jié)構(gòu)調(diào)整（ganizationalRestructuring）和組織裁員（ganizationalDownsizing，簡稱裁員Downsizing）都是常用的變革手段。裁員作為“一種經(jīng)過認(rèn)真考慮的，由削減勞動力來提高組織績效的組織決策”[1]，在企業(yè)變革過程中常常是不得已而為之的做法，對企業(yè)的影響既有正面的也有負(fù)面的。這種影響主要反映在對留崗員工的心理影響上，企業(yè)裁員的根本目的在于“減員增效”，而能否達(dá)到目的，關(guān)鍵在裁員策

3、略的選擇與實(shí)施上。Freeman&Cameron(1993)[2]等人提出，裁員決策的策略可以分成聚合（Convergency）與重定向(Reientation)兩種類型。聚合指的是對于變革的漸進(jìn)性的適應(yīng)，主張變革是一種長期的過程，更加重視提高組織效益，關(guān)注內(nèi)部活動改進(jìn)的一致性，這種變革主要依靠企業(yè)的中層管理者的參與來完成。另一種組織裁員策略是重新定向，強(qiáng)調(diào)變革是一種激烈的或變形的適應(yīng)，旨在通過追求新的策略和目標(biāo)來提高效益，主要依靠高層

4、管理者自身來完成。目前尚未見到這兩種策略與組織績效相互關(guān)系的實(shí)證研究。Kozlowski（1993）[1]等人則認(rèn)為，裁員策略可分為兩大類型，一類是預(yù)見型（proactive）的，另一種是反應(yīng)型(reactive)的，前者事先有充分的計(jì)劃，能夠考慮多種的組織因素和個體因素，關(guān)注對于后果的預(yù)測；后者則更多地考慮短期目標(biāo)，不夠關(guān)注長期的影響因素及后果。他們認(rèn)為，組織的三大特點(diǎn)，即領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)性、人力資源管理體系的完備性和組織文化的適宜性往往影

5、響著管理者對于環(huán)境的知覺，進(jìn)而影響裁員采用的決策類型。他們認(rèn)為實(shí)施裁員的具體手段，可以包括臨時解聘（Layoff）、凍結(jié)招聘（Hiring?本項(xiàng)目為國家自然科學(xué)基金委管理科學(xué)部主任應(yīng)急項(xiàng)目之一部(79841005)??牛雄鷹，1967年生，博士，講師。主要研究方向：組織診斷與變革，現(xiàn)代人力資源管理。Email:New_Smart@???時勘，1949年生，研究員，博導(dǎo)。主要研究方向：組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，轉(zhuǎn)型期企業(yè)人力資源開發(fā)與制度建設(shè)。Ema

6、il:Shikan@Kozlowski（1993）[1]等人的界定，前一種策略為預(yù)見性（Proactive）裁員策略，后一種策略為反應(yīng)性（Reactive）裁員策略。3兩種典型策略的比較研究當(dāng)前國企裁員過程中，預(yù)見性裁員策略和反應(yīng)性裁員策略哪一種效果更好？本研究接下來是通過對三家典型企業(yè)的實(shí)地調(diào)查進(jìn)行比較的，一家企業(yè)采用了預(yù)見性裁員策略，一家采用了反應(yīng)性裁員策略，第三家沒有進(jìn)行裁員。由于裁員效果的滯后性，經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)一般很難立即反映出裁員

7、效果的好壞。而代表員工士氣的一些心理指標(biāo)卻可以很好地反映出裁員的效果[8]。因而本研究采用了對留崗員工進(jìn)行心理指標(biāo)的調(diào)查研究。3.1企業(yè)裁員狀況簡介企業(yè)A是遼寧鞍山味邦集團(tuán)肉聯(lián)公司，這家企業(yè)沒有進(jìn)行裁員，是一家職工沒有受到裁員影響的企業(yè)；企業(yè)B是棗莊磁性材料廠，裁員策略是上文所說的預(yù)見性裁員，這家企業(yè)裁員與競爭上崗相結(jié)合，措施比較靈活，方法多樣，裁員過程中較好的注重了公平性原則，是棗莊市勞動局認(rèn)為裁員工作做的較好的企業(yè)之一；企業(yè)C是臺兒

8、莊檸檬酸廠，裁員策略是上文所說的反應(yīng)性裁員，這家企業(yè)裁員手段比較單一，裁員過程中對公平性原則運(yùn)用的不好，被動，怨言大。3.2企業(yè)裁員效果的心理指標(biāo)調(diào)查每家企業(yè)各隨機(jī)抽取留崗職工35人，共發(fā)放問卷105份，回收有效問卷98份，合格率為93.33%。借鑒其他研究的成功做法[9][10]，本研究使用的心理指標(biāo)為工作激勵、團(tuán)隊(duì)精神、離職傾向和歸屬感。各心理指標(biāo)分量表的情況見下表。表１各心理指標(biāo)分量表的情況說明分量表題目數(shù)?來源工作激勵50.84