版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、中班領(lǐng)班的工作流程中班領(lǐng)班的工作流程1、3:20PM到辦公室簽到,認(rèn)真閱看部門張貼的有關(guān)通知。2、3:30PM準(zhǔn)時(shí)到三樓工作間主持“班前會(huì)”。3、3:40——4:30PM督促、檢查服務(wù)員完成的公共衛(wèi)生質(zhì)量和清洗杯具的質(zhì)量。4、4:30PM去吃飯,吃飯時(shí)間為30分鐘,5:00PM點(diǎn)鐘回辦公室查看交班本,發(fā)房態(tài)表。5、7:00PM檢查空房與文員核對(duì)房態(tài)。6、7:00——10:00PM抽查部門開(kāi)夜床服務(wù)的質(zhì)量。7、負(fù)責(zé)跟進(jìn)當(dāng)日洗滌客衣的送回工
2、作。8、檢查VIP房,督導(dǎo)重要團(tuán)體的接待工作。9、10:00PM與文員核對(duì)房態(tài),并送房態(tài)表給前臺(tái)。10、10:00——11:30PM與文員輪流去吃宵夜。11、12:00PM到辦公室交回鎖匙,寫好交班與下一班交接,簽退下班。12、促和監(jiān)督服務(wù)員接待客人和做好客人流動(dòng)情況記錄。中班領(lǐng)班的工作流程中班領(lǐng)班的工作流程1、3:20PM到辦公室簽到,認(rèn)真閱看部門張貼的有關(guān)通知。2、3:30PM準(zhǔn)時(shí)到三樓工作間主持“班前會(huì)”。3、3:40——4:30
3、PM督促、檢查服務(wù)員完成的公共衛(wèi)生質(zhì)量和清洗杯具的質(zhì)量。4、4:30PM去吃飯,吃飯時(shí)間為30分鐘,5:00PM點(diǎn)鐘回辦公室查看交班本,發(fā)房態(tài)表。5、7:00PM檢查空房與文員核對(duì)房態(tài)。6、7:00——10:00PM抽查部門開(kāi)夜床服務(wù)的質(zhì)量。7、負(fù)責(zé)跟進(jìn)當(dāng)日洗滌客衣的送回工作。8、檢查VIP房,督導(dǎo)重要團(tuán)體的接待工作。9、10:00PM與文員核對(duì)房態(tài),并送房態(tài)表給前臺(tái)。10、10:00——11:30PM與文員輪流去吃宵夜。11、12:0
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 眾賞文庫(kù)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 酒店夜班領(lǐng)班工作流程
- 酒店早班領(lǐng)班的工作流程
- 酒店中班服務(wù)員的工作流程
- 前臺(tái)領(lǐng)班工作流程
- 餐飲部領(lǐng)班的工作流程
- 酒店pa工作流程
- 酒店前臺(tái)工作流程
- 酒店保安工作流程
- 酒店前臺(tái)工作流程
- 酒店pa工作流程
- 酒店經(jīng)理工作流程
- 酒店財(cái)務(wù)工作流程
- 酒店財(cái)務(wù)工作流程
- 餐廳酒店經(jīng)理的工作流程
- 客房主管領(lǐng)班職責(zé)及工作流程
- v 酒店大堂 工作流程
- 酒店前臺(tái)工作流程(20141116012047)
- 酒店收銀工作流程總結(jié)
- 酒店行業(yè)客務(wù)部樓面領(lǐng)班工作標(biāo)準(zhǔn)流程
- 餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé)及每日工作流程
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論