企業(yè)員工如何自我提高敬業(yè)度

1、人力資源開(kāi)發(fā)與管理2007.10策略之一熱愛(ài)本職工作作為一種職業(yè)情感，熱愛(ài)本職工作是各行各業(yè)職業(yè)道德的基本要求，也是成就個(gè)人理想的基本要求。如果一個(gè)人連他自己所從事的本職工作都不熱愛(ài)，那么他就不可能敬業(yè)，也不會(huì)自覺(jué)地去鉆研本職業(yè)務(wù)，這樣，他的工作質(zhì)量和效率也就不可能提高。需要指出的是對(duì)于那些人們比較喜歡的條件好、待遇高、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、工作又輕松的工作，做到愛(ài)崗相對(duì)比較容易。但如果崗位的需要把一個(gè)人放在對(duì)于那些工作環(huán)境艱苦，繁重勞累或是工作地

2、點(diǎn)偏僻，工作單調(diào)，技術(shù)性低，重復(fù)性大，甚至還有危險(xiǎn)性的工作要做到愛(ài)崗就不容易了。在這種情況下，熱愛(ài)這些崗位并在這些崗位認(rèn)真工作勞動(dòng)的人就是企業(yè)真正需要的人。衡量一個(gè)人是否敬業(yè)，就是無(wú)論把他放在哪一個(gè)崗位上，他都能夠兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨地發(fā)揮自己的智慧和才干。大學(xué)畢業(yè)后，于麗應(yīng)聘到一家外企。她每天上班的工作就是：拆應(yīng)聘信，翻譯；翻譯，拆應(yīng)聘信。量大枯燥，索然無(wú)味，卻忙得四腳朝天?？墒怯邴惒患辈辉辏恢蹦托淖屑?xì)地做。10天后，于麗被提升為人事

3、部經(jīng)理。升遷的理由是：一個(gè)名牌大學(xué)畢業(yè)的碩士生，每天千篇一律地拆信，并在幾十封信中，不厭其煩地整理出有價(jià)值的信，推薦給老外上司，展示了她人事管理的才能，深得欣賞。總裁認(rèn)為：于麗能夠盡職盡責(zé)，忠于職守，干一行愛(ài)一行，自己崗位上的每一件事情都辦得非常出色，企業(yè)需要的就是這樣的放到哪里都能發(fā)光的人。理所應(yīng)當(dāng)是我們這一批當(dāng)中的第一位升遷者。策略之二積極主動(dòng)去工作積極主動(dòng)不僅僅是采取行動(dòng)，還代表人必須為自己負(fù)責(zé)。個(gè)人行為取決于自身，而非外部環(huán)境。

4、有人誤以為“積極主動(dòng)”就是強(qiáng)出頭、富侵略性或無(wú)視他人的反應(yīng)，其實(shí)不然。積極主動(dòng)的人只是反應(yīng)更為敏銳，更為理智，能夠切合實(shí)際掌握問(wèn)題的癥結(jié)所在。一位咨詢(xún)公司的顧問(wèn)談起了他曾經(jīng)服務(wù)的一家公司，該公司總裁精力旺盛，而且對(duì)流行趨勢(shì)反應(yīng)極其敏銳。他才華橫溢，精明干練，但是管理風(fēng)格卻十分獨(dú)裁。對(duì)部屬總是頤指氣使，從不給他們獨(dú)當(dāng)一面的機(jī)會(huì)，人人都只是奉命行事的小角色，連主管也不例外。這種作風(fēng)幾乎使所有主管離心離德，大多一有機(jī)會(huì)便聚集在走廊上大發(fā)牢騷。

5、乍聽(tīng)之下，不但言之成理而且用心良苦，仿佛全心全意為公司著想。只可惜他們光說(shuō)不練，以上司的缺失作為自己工作不力的借口。然而，有一位主管卻不愿意向環(huán)境低頭。他并非不了解頂頭上司的缺點(diǎn)，但他的回應(yīng)不是批評(píng)，而是設(shè)法彌補(bǔ)這些缺失。上司頤指氣使，他就加以緩沖，減輕屬下的壓力。又設(shè)法配合上司的長(zhǎng)處，把努力的重點(diǎn)放在能夠著力的范圍內(nèi)。受差遣時(shí)，他總盡量多做一步，設(shè)身處地體會(huì)上司的需要與心意。如果奉命提供資料，他就附上資料分析，并根據(jù)分析結(jié)果提出建議。

6、最后，他贏得了其他部門(mén)主管的敬佩與認(rèn)可，總裁也對(duì)他極為倚重，公司里任何重大決策必經(jīng)他的參與及認(rèn)可?？偛貌⑽匆蛩谋憩F(xiàn)受到威脅，因?yàn)樗麄儍扇苏扇￠L(zhǎng)補(bǔ)短，相輔相成，產(chǎn)生互補(bǔ)的效果。策略之三有責(zé)任心員工要為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，不計(jì)較加班加點(diǎn)。不要將自己的個(gè)人利益與企業(yè)利益之間劃分得清清楚楚，個(gè)人利益斤斤計(jì)較。不要做工作表現(xiàn)例行公事，“做一天和尚，撞一天鐘”的員工。一位運(yùn)營(yíng)經(jīng)理說(shuō)：“11月，負(fù)責(zé)華東的地區(qū)經(jīng)理給我打電話：‘張經(jīng)理，請(qǐng)擬企業(yè)員工

7、如何自我提高敬業(yè)度一個(gè)人是否有作為不在于他做什么，而在于他是否盡心盡力地把所做的事做好，干一行，愛(ài)一行，精一行，這就是敬業(yè)。敬業(yè)是傳統(tǒng)職業(yè)道德的基本原則。敬業(yè)精神就是要求我們恪守職責(zé)，扎實(shí)、勤懇地做好本職工作。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷深化的今天，敬業(yè)是一種職業(yè)態(tài)度，也是職業(yè)道德的崇高表現(xiàn)。作為一個(gè)職業(yè)人，我們應(yīng)該如何把自己變得更加敬業(yè)，成為職場(chǎng)中受雇主青睞的勝者呢？●閆肆勤范永明CAREER職場(chǎng)86人力資源開(kāi)發(fā)與管理2007.10訂、把我要的庫(kù)存

8、推遲到1月1日起運(yùn)?！艺f(shuō)：‘沒(méi)問(wèn)題，那聽(tīng)起來(lái)是個(gè)好主意?！野延?jì)劃傳達(dá)給我的手下，以為一切就緒?？傻搅?2月31日，我在外出滑雪時(shí)，出于謹(jǐn)慎而查閱信箋，竟發(fā)現(xiàn)他的訂貨已經(jīng)起運(yùn)，而且開(kāi)了發(fā)票。我立即給他打電話解釋一切。他是個(gè)好人，所有沒(méi)有罵人，但他十分生氣和失望。我感到無(wú)地自容。道歉是不夠的，我必須亡羊補(bǔ)牢。當(dāng)天下午，我從滑雪山莊接通了公司審計(jì)主管，設(shè)法把他的訂貨款額從他的賬面轉(zhuǎn)到我們的賬上。為忙這事，我把周末基本賠了進(jìn)去。但這樣做是對(duì)

9、的?！辈呗灾牟灰涎訙な澜缟厦總€(gè)人都有推后任務(wù)或工作的沖動(dòng)，每個(gè)人都會(huì)在不同程度上拖延工作。它導(dǎo)致項(xiàng)目推遲，計(jì)劃無(wú)法按時(shí)進(jìn)行……無(wú)論你拖延的習(xí)慣有多嚴(yán)重，都要“戒掉”它。每天都完成一些計(jì)劃中的事情，并隨時(shí)把新的任務(wù)和項(xiàng)目納入計(jì)劃，即使是五分鐘內(nèi)就能完成的事情。列出兩三件有助于完成任務(wù)并可以在五分鐘內(nèi)做完的事情，完成其中的一件，然后獎(jiǎng)勵(lì)自己。給自己定一個(gè)按時(shí)完成任務(wù)獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)要實(shí)際并按事先定好的辦。要留意會(huì)引誘自己不按計(jì)劃行事的想法，例

10、如：“我明天再做”，“我應(yīng)該休息一下了”，或“我做不了”。要學(xué)會(huì)扭轉(zhuǎn)自己的思想傾向：“如果我再不做就沒(méi)有時(shí)間了，接下來(lái)還有好多事情要做”，“如果我做完這個(gè)，我就會(huì)覺(jué)得更自在些了”或“我一旦開(kāi)始做就不會(huì)那么糟糕了”。策略之五提高自律能力詼諧作家杰克森布朗比喻得好：“缺少了自律的才華，就好像穿上溜冰鞋的八爪魚(yú)。眼看動(dòng)作不斷可是卻搞不清楚到底是往前、往后，或是原地打轉(zhuǎn)。”如果你知道自己有幾分才華，而且工作量實(shí)在不少，卻又看不見(jiàn)太多成果，那么你

11、很可能缺少自律?！叭绻粋€(gè)人沒(méi)有自律能力，那他在工作上的敬業(yè)程度就會(huì)大打折扣?！币粋€(gè)資深的人事經(jīng)理舉了這樣一個(gè)例子：我們的上班時(shí)間是8:30分，有人8:20分就到了，有人8:30到，也有人8:40才到。在平時(shí)是看不出這三類(lèi)人有什么本質(zhì)的區(qū)別。但是在關(guān)鍵時(shí)刻，或許就是因?yàn)檫@遲到10分鐘的習(xí)慣，誤了大事。這其實(shí)就是每個(gè)人的自律能力不同導(dǎo)致的不同后果。策略之六快捷解決問(wèn)題敬業(yè)的員工的最典型特征之一就是善于解決難題。善于在工作中發(fā)現(xiàn)、糾正和解決

12、問(wèn)題，減少、杜絕不必要的損失。及時(shí)、準(zhǔn)確地判斷、識(shí)別、發(fā)現(xiàn)工作中的故障、失誤、差錯(cuò)和問(wèn)題并予以解決，減少工作中的損失。一名部門(mén)主管的這樣描繪他在一次突發(fā)事件中的表現(xiàn)：一次，公司的一大單貨突遭退貨，主管倉(cāng)務(wù)的經(jīng)理又臨時(shí)休假，帶走了備用大倉(cāng)庫(kù)的鑰匙。而暴雨即將來(lái)臨，40萬(wàn)只皮具一旦被淋濕，后果不堪設(shè)想，另部門(mén)主管聞?dòng)嵑筅s到現(xiàn)場(chǎng)，倉(cāng)庫(kù)主管居然在總辦寫(xiě)加急“突發(fā)狀況報(bào)告”，請(qǐng)求上級(jí)解決問(wèn)題。按照臺(tái)資企業(yè)的程序，等到一級(jí)級(jí)批復(fù)下來(lái)，最快也要三小時(shí)

13、。另部門(mén)主管當(dāng)機(jī)立斷，叫來(lái)保安員砸斷庫(kù)房大鎖，親自跑到生產(chǎn)部，請(qǐng)生產(chǎn)經(jīng)理派人火速增援，兩分鐘內(nèi)50名員工緊急集合，只用了15分鐘將貨物點(diǎn)數(shù)入庫(kù)。而倉(cāng)庫(kù)主管此時(shí)才剛聯(lián)絡(luò)已休假的上司，得知最快要2小時(shí)才能將庫(kù)房鑰匙送回。后來(lái)他因事發(fā)時(shí)不在現(xiàn)場(chǎng)指揮，不知應(yīng)變受到了處分，而善于應(yīng)變的部門(mén)主管得到升遷。策略之七善于學(xué)習(xí)要想做好本職工作，使自己變成一個(gè)敬業(yè)的員工，就必須不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，書(shū)本上的要學(xué)，實(shí)踐中更要學(xué)，只有常備一個(gè)上進(jìn)心，工作才能上層

14、樓，事業(yè)才能有發(fā)展。善于學(xué)習(xí)使你能在變動(dòng)無(wú)常的環(huán)境中應(yīng)付自如，無(wú)論是分配你完成一個(gè)應(yīng)急任務(wù)，還是反復(fù)要求你在短時(shí)間內(nèi)成為某個(gè)新項(xiàng)目的行家。曾在某大型企業(yè)擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理的趙生，3年來(lái)一直忙于日常事務(wù)，在“迎來(lái)送往、觥籌交錯(cuò)”中翻過(guò)了日歷。今天，他的下屬———我的一位友人，自學(xué)拿到了大學(xué)本科文憑，學(xué)歷比他高，能力比他強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)也在數(shù)年的商戰(zhàn)中獲得了積累，羽翼日漸豐滿，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)驚人，在公司最近的外貿(mào)洽談會(huì)上，其嫻熟的業(yè)務(wù)知識(shí)和流利的外語(yǔ)口語(yǔ)，令外

15、商大為贊嘆，也贏得總裁青睞，委以經(jīng)理重任，而趙生慘遭淘汰，留給他的是歲月蹉跎和風(fēng)光不再的嗟嘆。策略之八創(chuàng)新本職工作敬業(yè)的員工在工作實(shí)踐中不滿于停留在現(xiàn)在的成績(jī)上，他勇于沖破各種陳規(guī)陋習(xí)的束縛，改革不適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的舊觀念，敢于開(kāi)創(chuàng)前人不曾想過(guò)的業(yè)績(jī)，不斷更新、豐富、完善原有的技術(shù)和本領(lǐng)。操著一口廣東國(guó)語(yǔ)，從香港到臺(tái)灣，富達(dá)投信總經(jīng)理李錦榮的升遷路，就是從勇于創(chuàng)新、敢于探索開(kāi)始。原本只是香港文華飯店行李員的他，卻在不到40歲的年齡，一路直升