淺談基于供應鏈視角的企業(yè)集團風險管理

1、淺談基予供應鏈視角的企業(yè)集囤風險管理企業(yè)集團，是以資本為主要聯(lián)結紐帶，由控股公司及其附屬公司組成的具有層次性的穩(wěn)定的經濟組織，是為了實現(xiàn)規(guī)模經濟、協(xié)同效應等目的而組建的聯(lián)合體。集團獨特的層次性和多元化經營戰(zhàn)略決定了必須選擇一種有效的風險管理模式，才能使企業(yè)集團穩(wěn)定發(fā)展。一、從供應鏈角度看企業(yè)集團面臨的風險問題隨著企業(yè)集團規(guī)模的不斷擴大，企業(yè)的采購、運輸、配送和倉儲等供應鏈管理問題凸現(xiàn)，主要表現(xiàn)是渠道分散、各自為政，沒有形成統(tǒng)一集中的管理

2、和調度。一方面導致每個子公司都要花費相當?shù)奈锪髻M用和供應鏈管理成本，另一方面又導致集團現(xiàn)有的一些資源閑置。企業(yè)很難對集團整體發(fā)生的各種物流和供應鏈管理活動進行有效的控制，從而導致集團的規(guī)模不經濟，影響和制約了企業(yè)的長期發(fā)展。從供應來看，與供應商的關系僅僅維系在簡單的供需關系，對“價格”等短期的利益因素比較注重，而對服務質量的一致性、業(yè)務合作的長期性等考慮不夠，為了照顧集團中部分企業(yè)的利益，甚至可能損害合作伙伴的利益。從庫存來看，大多數(shù)企

3、業(yè)集團沒有充分利用集團內各企業(yè)的倉儲管目文／劉曉軍劉璐理、運輸能力和配送服務等資源，導致物流成本加大和資源閑置現(xiàn)象并存。從生產來看，生產設施布置不合理，在制品運送批量不規(guī)范，生產計劃不科學，物料計劃編排混亂，供貨周期長，物料管理混亂，整個物流系統(tǒng)效率低下、柔性低，難以保障企業(yè)生產的順利進行，也不能快速響應客戶的需求。從銷售來看，不能按時按需供貨，配送成本高，自營運輸效率低，運輸空返多，難以為客戶提供多樣化、個性化的服務。從信息溝通對供應

4、鏈管理的重要性來看，對于一個規(guī)模很大且組織結構較為復雜的集團企業(yè)來說，有效的信息溝通機制是集團正常運作的基石。由于企業(yè)集團的母公司與子公司之間，子公司之間或公司內的管理部門之間出于各自的局部利益，無法及時提供準確的相關信息，造成信息嚴重的不對稱和不集中。這樣，集團不能及時根據(jù)市場行情分析整個供應鏈上的供應商、合作企業(yè)和客戶的情況，從而無法及時調整或制定發(fā)展戰(zhàn)略以及相應的應對措施。二，基于供應鏈視角的風險分析物資經由供應鏈流經眾多的企業(yè)到

5、用戶，產生資金流、物流、信息流，涉及到運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送和信息處理等作業(yè)，這一完整過程中任一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會產生風險，影響供應鏈正常運作。因此，從供應鏈的角度分析企業(yè)集團在經營運作過程中遇到的、影響集團供應鏈正常運行的風險，主要是分析其與一般風險不同的特性，從而采取不同的防范和管理措施。l、風險的競合性供應鏈風險主要來自集團與外界、集團內部企業(yè)組成的供應鏈不同環(huán)節(jié)之間的關系，它由各環(huán)節(jié)之間潛在的競爭與合作造成。

6、供應鏈中各成員企業(yè)作為獨立的市場主體有各自不同的利益取向，相互之間因為信息不完全、不對稱，又缺乏有效監(jiān)督機制，因此為了爭奪資源、追求自身利益而展開激烈的競爭。同時，在部分信息公開、資源共享的基礎上，又存在一定程度的合作。2、風險的“牛鞭效應”由于供應鏈中各節(jié)點不同企業(yè)各自掌握的信息容量不同，導致鏈上企業(yè)對需求信息存在不同程度的曲解，而且這種曲解會沿著下游向上游逐級放大，這就是所謂的“牛鞭效應”。供應鏈的生產源頭和終點需求之間由于時間和空

7、間上的差距，導致反饋誤懈。企業(yè)多依據(jù)上下游之間比鄰企業(yè)的需求集團經濟研究20078月中旬刊(總第239期)萬方數(shù)據(jù)進行決策，而并不探求更高或更低一級企業(yè)的信息，造成這種曲解或誤解從微小差異最終演變到比較夸張的放大。3、風險的傳遞性供應鏈從產品開發(fā)、生產到流通過程由多個節(jié)點企業(yè)共同參與，因此風險因素可以通過供應鏈流程在各個企業(yè)間傳遞和累積，并顯著影響整個供應鏈的風險水平，而且這種傳遞性呈現(xiàn)出動態(tài)變化的特點。三基于供應鏈視角的企業(yè)集團風險管

8、理1、基于供應鏈視角的風險管理思路從供應鏈的視角對企業(yè)集團進行風險管理，必須構建包括風險評估機制、風險監(jiān)控機制以及風險管理流程在內的風險管理體系。該體系的總體構建思路是：首先分析企業(yè)集團在供應鏈管理過程中存在或潛在的風險因素，根據(jù)一定原則選取指標，建立指標體系；通過風險監(jiān)控系統(tǒng)對供應鏈上各個過程的風險源進行監(jiān)控；運用相關的模型，將監(jiān)控得到的指標對應的數(shù)據(jù)進行分析，對當前企業(yè)運營狀況進行評估；再根據(jù)評估結果，采取相應的措施實施風險管理和防

9、范。2、基于供應鏈視角的企業(yè)集團風險監(jiān)控機制風險監(jiān)控是企業(yè)集團風險管理體系的重要組成部分，從供應鏈的角度看，風險監(jiān)控就是從不同的角度和層次在時間上和空間上對供應鏈的全過程進行數(shù)據(jù)采集，確保供應鏈上企業(yè)生產過程和生產經營的整體優(yōu)化，這樣才能更好對企業(yè)潛在或存在的風險進行防范和處理。從企業(yè)集團的特點和實現(xiàn)供應鏈管理系統(tǒng)集成與協(xié)調的要求來看，其內容主要包括供應商關系管理監(jiān)控、生產運作管理監(jiān)控、物流運作監(jiān)控、財務管理監(jiān)控和客戶關系管理監(jiān)控五大塊

10、。(1)供應商關系管理監(jiān)控：①收集團經濟研究20078月中旬刊(總第239期)集集團內各級企業(yè)的需求信息、生產進度等，同時收集采購市場價格信息，為制訂經濟合理的采購策略準備數(shù)據(jù)，②收集供應商信息，包括供應商的發(fā)展前景、生產能力、產品指標(包括產品質量、產品價格、產品性及產品服務等指標)等數(shù)據(jù)；③供應商供應監(jiān)控，包括質量和服務等。(2)生產運營管理監(jiān)控：①生產計劃優(yōu)化調度與執(zhí)行監(jiān)控；②生產現(xiàn)場管理與控制；③生產運營模式改進和生產組織結構調

11、整。(3)物流運作監(jiān)控：①庫存控制，包括：庫存量控制、庫位控制、存儲報警與處理、庫存占用資金控制，②實行運輸優(yōu)化調度，包括：運輸工具選擇、運輸路線優(yōu)化、運輸作業(yè)跟蹤與運輸途中意外情況處理，③監(jiān)控物流業(yè)務成本，結合經濟效益原則，實施物流外包與否決策。(4)財務管理監(jiān)控：①企業(yè)生產運營資金計劃運用和控制；②供應鏈整體成本控制和企業(yè)集團內部物流成本控制；③采購資金監(jiān)控，確保集團資金的充分利用；④運用集團內部審計、外部審計等方式對供應鏈環(huán)節(jié)中可

12、能出現(xiàn)的各種財務風險進行監(jiān)控。(5)客戶關系管理監(jiān)控：①產品銷售跟蹤，對客戶分類管理；②市場監(jiān)控，市場變動狀況，挖掘潛在客戶；③客戶服務監(jiān)控，包括產品質量反饋信息、客戶評價、客戶投訴處理等。3、基于供應鏈視角的企業(yè)集團風險防范措施——建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關系從供應鏈的視角對企業(yè)集團進行風險管理，建立風險監(jiān)控機制是基礎，而關鍵在于進行風險管理和防范，而風險防范的重要措施就是與供應鏈上各節(jié)點企業(yè)建立“戰(zhàn)略聯(lián)盟”的關系，形成“利益共享、風險共擔”的雙

13、贏局面。聯(lián)盟企業(yè)要想長期保持這種關系，并最終確保企業(yè)集團風險管理目標的實現(xiàn)，必須相互遵循一定的原則。(1)系統(tǒng)性原則。供應鏈是通過信息流、物流和資金流將供應商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶聯(lián)系起來的一個整體的管理模式，因此，戰(zhàn)略聯(lián)盟關系不能局限于某一企業(yè)或某一行業(yè)，應整體地考察整個供應鏈。這就相應的要求風險管理系統(tǒng)從考察整個供應鏈角度出發(fā)對供應鏈上的節(jié)點企業(yè)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)它們可能面臨的經營風險、管理風險和財務風險等。(2)開放

14、性原則。供應鏈管理為成員企業(yè)搭建了一個良好的資源共享平臺，成員企業(yè)彼此之間相互開放成本結構、發(fā)展戰(zhàn)略、庫存信息、銷售量信息、訂單信息、物流信息等，實現(xiàn)了多方的信息交流與共享。一方面提高了供應鏈的運作效率，另一方面有利于及時發(fā)現(xiàn)供應鏈上潛在的風險。(3)動態(tài)性原則。從空間上看，供應鏈上各節(jié)點是通過共同的經濟利益有機地聯(lián)系在一起的，它們之間的聯(lián)系具有一定的動態(tài)性。從時間上看，風險管理系統(tǒng)對供應鏈風險的監(jiān)控不僅具有監(jiān)控現(xiàn)狀的作用，而且具有分析

15、經營趨勢、預測未來的價值。因此，風險監(jiān)控必須把供應鏈運作視為一個動態(tài)的過程，形成一種動態(tài)的分析監(jiān)測，這樣才能提高風險識別和防范的能力。從供應鏈的角度研究企業(yè)集團的風險管理，不僅能夠借助供應鏈的資源優(yōu)化和技術集成優(yōu)勢提高企業(yè)集團的運作效益，更能從整體和源頭上識別企業(yè)面臨的內外部風險，通過采取合適的模型進行風險評估，并針對不同的情況采取不同的措施進行控制和防范。最終促使企業(yè)抓住機遇，在控制風險的前提下，實現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置和價值最大化等目