試論企業(yè)人才管理的設(shè)計(jì)與實(shí)踐

1、人力資源暑———一翻l一一一十由試論企業(yè)人才管理的設(shè)計(jì)與實(shí)踐韓嘯人言：“得人者昌，失人者亡。”經(jīng)驗(yàn)證明，擁有一流的人才，方能成就一流的企業(yè)。本文通過(guò)闡明企業(yè)實(shí)施人才管理的認(rèn)識(shí)、設(shè)計(jì)和實(shí)踐，力求為企業(yè)高層管理者實(shí)施人才戰(zhàn)略提供有益的借鑒和啟發(fā)一、有效的人才管理是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中制勝的關(guān)鍵因素從表面看，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)但由于這些都是需要人來(lái)完成的，因此，越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、自動(dòng)化、信息化進(jìn)

2、程的不斷推進(jìn)，世界經(jīng)濟(jì)發(fā)生了一些不可逆轉(zhuǎn)的變化。一是各國(guó)經(jīng)濟(jì)的相互影響越來(lái)越大。在經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展的今天各國(guó)經(jīng)濟(jì)都成為世界經(jīng)濟(jì)中不可分割的一部分特別是作為進(jìn)出口總額世界第二、外匯儲(chǔ)備世界第一、對(duì)外依存度超過(guò)6O％的中國(guó)，“十二五”期間的發(fā)展轉(zhuǎn)型更離不開(kāi)世界。因此說(shuō)，企業(yè)必須根據(jù)整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化。而不是僅僅根據(jù)自己國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)確定自己的發(fā)展戰(zhàn)略。二是勞動(dòng)力成本的“比較優(yōu)勢(shì)”已經(jīng)逐漸削弱。基于信息自動(dòng)化的快速發(fā)展，使用傳統(tǒng)上的體力

3、勞動(dòng)在經(jīng)濟(jì)上是不劃算的。因此，在制造業(yè)快速增長(zhǎng)的同時(shí)操作工人的數(shù)量保持長(zhǎng)期下降的趨勢(shì)，而對(duì)操作工人知識(shí)和技能的要求越來(lái)越高。三是“符號(hào)”經(jīng)濟(jì)取代“實(shí)體”經(jīng)濟(jì)成為了世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)動(dòng)機(jī)所謂“符號(hào)”經(jīng)濟(jì)，是指資本流動(dòng)、匯率、信貸的流通；“實(shí)體”經(jīng)濟(jì)則指的是產(chǎn)品和服務(wù)的流通。由于金融創(chuàng)新和資本市場(chǎng)的高度發(fā)達(dá)資本運(yùn)作取代產(chǎn)品和服務(wù)的貿(mào)易，成為推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)前進(jìn)的動(dòng)力。四是創(chuàng)新成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種常態(tài)。隨著科技的飛速發(fā)展，電信、生產(chǎn)流程自動(dòng)化、銀行和金融

4、業(yè)的快速變化、生物工程學(xué)和生物物理學(xué)等等為創(chuàng)新提供了廣泛的機(jī)遇。今天盈利的產(chǎn)品和服務(wù)很快就變成了夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。社會(huì)對(duì)創(chuàng)新的要求越來(lái)越緊迫，企業(yè)必須不斷地創(chuàng)新，才能維持其業(yè)務(wù)穩(wěn)定和生存發(fā)展。以上這些都要求企業(yè)必須擁有各種各樣的專門人才為企業(yè)的發(fā)展提供有力的支撐。由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)近三十年來(lái)的快速發(fā)展不僅成為眾多跨國(guó)公司建立制造基地的首選而且開(kāi)始吸引跨國(guó)公司將其亞太區(qū)總部及研發(fā)與供應(yīng)鏈中心遷往中國(guó)。加上我國(guó)現(xiàn)行教育66曩露囫2011~8體制與市場(chǎng)需求

5、在一定程度上脫節(jié)盡管每年有幾百萬(wàn)的大學(xué)畢業(yè)生，但高素質(zhì)人才的供應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)需求。無(wú)論國(guó)內(nèi)企業(yè)還是跨國(guó)公司，缺少人才都將成為在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展中難以逾越的障礙。因此，在習(xí)益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和人才嚴(yán)重短缺的環(huán)境下，實(shí)施有效的人才管理，通過(guò)吸引、培養(yǎng)、激勵(lì)等一系列機(jī)制和措施，最大限度地發(fā)揮各類人才的潛能。是企業(yè)保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在二、企業(yè)人才管理的設(shè)計(jì)原則企業(yè)人才管理的目的是最大限度發(fā)揮人才的作用以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)。能否實(shí)現(xiàn)這一目的。首先要

6、看人才管理的設(shè)計(jì)是否科學(xué)合理，是否具有全局性、可行性和前瞻性。因此，企業(yè)人才管理的設(shè)計(jì)不僅僅是人力資源管理部門的職責(zé)，而必須體現(xiàn)高層管理者的理念。概括地講。人才管理的設(shè)計(jì)必須遵循以下原則：，(一)要圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)計(jì)人才管理方案面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不同的企業(yè)采取不同的戰(zhàn)略制定不同的目標(biāo)。對(duì)于國(guó)有企業(yè)而言，如何加速和深化改革、改善效率和提高競(jìng)爭(zhēng)力是當(dāng)前的關(guān)鍵任務(wù)：民營(yíng)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)則是如何有效應(yīng)對(duì)快速成長(zhǎng)后帶來(lái)的更復(fù)雜的組織管理問(wèn)題

7、。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)確定以后。從戰(zhàn)略目標(biāo)著手。分析企業(yè)需要吸引、培養(yǎng)、留住人才的類型和數(shù)量。提出差異化的人才戰(zhàn)略，達(dá)到有的放矢、事半功倍的功效。(二)要根據(jù)人才市場(chǎng)的現(xiàn)狀設(shè)計(jì)人才管理方案由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期高速發(fā)展人才市場(chǎng)跟不上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度，在工作和求職者之間，出現(xiàn)了日益顯著的不協(xié)調(diào)。新加入的就業(yè)人口中。越來(lái)越多的教育程度較高不愿從事傳統(tǒng)的體力勞動(dòng)，而又沒(méi)有足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，難以擔(dān)當(dāng)重任。這就造成：一方面。大量的大中專、大學(xué)本科甚至碩士畢業(yè)生找

8、不到合適的工作；另一方面，“創(chuàng)新型”人才和“技術(shù)型”操作工人又嚴(yán)重短缺。企業(yè)需要面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)制定自己的人才吸引、培養(yǎng)計(jì)劃。(三)要立足于未來(lái)發(fā)展變化設(shè)計(jì)人才管理方案企業(yè)置身于社會(huì)之中。社會(huì)變革、知識(shí)、文化、行業(yè)或是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的發(fā)展變化都會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)不可估量的影萬(wàn)方數(shù)據(jù)人b費(fèi)躁=~試論企業(yè)人才管理的設(shè)計(jì)與實(shí)踐韓嘯古人言…入者亡經(jīng)驗(yàn)證明擁有一流的人才，方能成就一流的企業(yè)。本文通過(guò)闡明企業(yè)實(shí)施人才管理的認(rèn)識(shí)、設(shè)計(jì)和實(shí)踐，力求為企業(yè)高層管

9、理者實(shí)施人才戰(zhàn)略提供有益的借鑒和啟發(fā)。一、有效的人才管理是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中制勝的關(guān)鍵因素從表面看，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，但由于這些都是需要人來(lái)完成的，因此，越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，其實(shí)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、自動(dòng)化、信息化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，世界經(jīng)濟(jì)發(fā)生了一些不可逆轉(zhuǎn)的變化。一是各國(guó)經(jīng)濟(jì)的相互影響越來(lái)越大。在經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展的今天，各國(guó)經(jīng)濟(jì)都成為世界經(jīng)濟(jì)中不可分割的一部分，特別是作為迸出口總額世界第二、外匯儲(chǔ)備世界第一、

10、對(duì)外依存度超過(guò)ω%的中國(guó)，“十二五“期間的發(fā)展轉(zhuǎn)型更離不開(kāi)世界。因此說(shuō)，企業(yè)必須根據(jù)整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化，而不是僅僅根據(jù)自己國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)確定自己的發(fā)展戰(zhàn)略。二是勞動(dòng)力成本的“比較優(yōu)勢(shì)“已經(jīng)逐漸削弱?；谛畔⒆詣?dòng)化的快速發(fā)展，使用傳統(tǒng)上的體力勞動(dòng)在經(jīng)濟(jì)上是不劃算的。因此，在制造業(yè)快速增長(zhǎng)的同時(shí)，操作工人的數(shù)量保持長(zhǎng)期下降的趨勢(shì)，而對(duì)操作工人知識(shí)和技能的要求越來(lái)越高。三是“符號(hào)“經(jīng)濟(jì)取代“實(shí)體“經(jīng)濟(jì)成為了世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)動(dòng)機(jī)。所謂“符號(hào)“經(jīng)

11、濟(jì)，是指資本流動(dòng)、匯率、信貸的流通實(shí)體“經(jīng)濟(jì)則指的是產(chǎn)品和服務(wù)的流通。由于金融創(chuàng)新和資本市場(chǎng)的高度發(fā)達(dá)，資本運(yùn)作取代產(chǎn)品和服務(wù)的貿(mào)易，成為推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)前進(jìn)的動(dòng)力。四是創(chuàng)新成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種常態(tài)。隨著科技的飛速發(fā)展，電信、生產(chǎn)流程自動(dòng)化、銀行和金融業(yè)的快速變化、生物工程學(xué)和生物物理學(xué)等等為創(chuàng)新提供了廣泛的機(jī)遇。今天盈利的產(chǎn)品和服務(wù)很快就變成了夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。社會(huì)對(duì)創(chuàng)新的要求越來(lái)越緊迫，企業(yè)必須不斷地創(chuàng)新，才能維持其業(yè)務(wù)穩(wěn)定和生存發(fā)展。以上這些都

12、要求企業(yè)必須擁有各種各樣的專門人才，為企業(yè)的發(fā)展提供有力的支撐。由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)近三十年來(lái)的快速發(fā)展，不僅成為眾多跨國(guó)公司建立制造基地的首選而且開(kāi)始吸引跨國(guó)公司將其亞太區(qū)總部及研發(fā)與供應(yīng)鏈中心遷傳中國(guó)o加上我國(guó)現(xiàn)行教育66.匾.，.蜀2011年第8期體制與市場(chǎng)需求在一定程度上脫節(jié)，盡管每年有幾百萬(wàn)的大學(xué)畢業(yè)生，但高素質(zhì)人才的供應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)需求。元論國(guó)內(nèi)企業(yè)還是跨國(guó)公司，缺少人才都將成為在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展中難以逾越的障礙。因此，在日益激烈的市場(chǎng)

13、競(jìng)爭(zhēng)和人才嚴(yán)重短缺的環(huán)境下，實(shí)施有效的人才管理，通過(guò)吸引、培養(yǎng)、激勵(lì)等一系列機(jī)制和措施，最大限度地發(fā)揮各類人才的潛能，是企業(yè)保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。二、企業(yè)人才管理的設(shè)計(jì)原則企業(yè)人才管理的目的是最大限度發(fā)揮人才的作用，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)。能否實(shí)現(xiàn)這一目的，首先要看人才管理的設(shè)計(jì)是否科學(xué)合理，是否具有全局性、可行性和前瞻性。因此，企業(yè)人才管理的設(shè)計(jì)不僅僅是人力資源管理部門的職責(zé)，而必須體現(xiàn)高層管理者的理念。概括地講，人才管理的設(shè)計(jì)必須

14、遵循以下原則:(一)要圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)計(jì)人才管理方案面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不同的企業(yè)采取不同的戰(zhàn)略，制定不同的目標(biāo)。對(duì)于國(guó)有企業(yè)而言，如何加速和深化改革、改善效率和提高競(jìng)爭(zhēng)力是當(dāng)前的關(guān)鍵任務(wù)民營(yíng)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)則是如何有效應(yīng)對(duì)快速成長(zhǎng)后帶來(lái)的更復(fù)雜的組織管理問(wèn)題。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)確定以后，從戰(zhàn)略目標(biāo)著手，分析企業(yè)需要吸引、培養(yǎng)、留住人才的類型和數(shù)量，提出差異化的人才戰(zhàn)略，達(dá)到有的放矢、事半功倍的功效。(二)要根據(jù)人才市場(chǎng)的現(xiàn)狀設(shè)計(jì)人才管

15、理方案由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期高速發(fā)展人才市場(chǎng)跟不上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度，在工作和求職者之間，出現(xiàn)了日益顯著的不協(xié)調(diào)。新加入的就業(yè)人口中，越來(lái)越多的教育程度較高，不愿從事傳統(tǒng)的體力勞動(dòng)，而又沒(méi)有足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，難以擔(dān)當(dāng)重任。這就造成:一方面，大量的大中專、大學(xué)本科甚至碩士畢業(yè)生找不到合適的工作另一方面創(chuàng)新型“人才和“技術(shù)型“操作工人又嚴(yán)重短缺。企業(yè)需要面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)，制定自己的人才吸引、培養(yǎng)計(jì)劃。(三)要立足于未來(lái)發(fā)展變化設(shè)計(jì)人才管理方案企業(yè)置身于社