2018年廣東電信云業(yè)務(wù)發(fā)展思路

1、,,中國電信廣東公司2018年11月,廣東云業(yè)務(wù)發(fā)展思路,,,,目錄,Part 1 云計算環(huán)境分析Part 2 云業(yè)務(wù)發(fā)展思路,2,,云計算環(huán)境分析,4,,,大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),,運營商,IT廠商,優(yōu)勢：體制機制、產(chǎn)品創(chuàng)新能力、成本控制能力劣勢：政企客戶服務(wù)能力，定制化服務(wù)策略：利用現(xiàn)有客戶群規(guī)模，做大平臺，逐漸從公有云向?qū)Ｏ碓?、行業(yè)云滲透,優(yōu)勢：政企客戶服務(wù)能力，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施劣勢：產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新能力策略：借助大網(wǎng)資源，專注于

2、云網(wǎng)融合，聚焦行業(yè)云和企業(yè)云市場,優(yōu)勢：軟硬件及定制開發(fā)能力、政企客戶基礎(chǔ)劣勢：運營服務(wù)能力、網(wǎng)絡(luò)及基礎(chǔ)設(shè)施策略：由行業(yè)私有云入手，聚焦重點行業(yè)，聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)方，彌補市場能力薄弱點,天翼云歸類為“務(wù)實者”業(yè)務(wù)，在網(wǎng)絡(luò)資源與服務(wù)、客戶規(guī)模與基礎(chǔ)、信譽與安全、產(chǎn)業(yè)鏈合作等方面具備優(yōu)勢，但產(chǎn)品創(chuàng)新能力、技術(shù)創(chuàng)新能力和管理創(chuàng)新能力方面有待提升與華為合作，強強聯(lián)合，推出3.0,,國內(nèi)云計算市場格局,三足鼎立，各有優(yōu)勢，應(yīng)取長補短確保競爭優(yōu)

3、勢,5,,與國內(nèi)云產(chǎn)品對標,基礎(chǔ)服務(wù)能力同質(zhì)化高，電信應(yīng)發(fā)揮云網(wǎng)融合優(yōu)勢,AWS產(chǎn)品體系,6,1,阿里云產(chǎn)品體系演進：基于自主技術(shù)，聚焦數(shù)據(jù)服務(wù),四大產(chǎn)品線：彈性計算、數(shù)據(jù)存儲服務(wù)，數(shù)據(jù)庫，安全服務(wù)彈性計算：云主機，負載均衡等數(shù)據(jù)存儲服務(wù)：開放存儲服務(wù) OSS（對象存儲），關(guān)系型數(shù)據(jù)庫服務(wù)RDS，開放結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)服務(wù) OTS（文件存儲），內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò) CDN、開放緩存服務(wù) OCS， 開放數(shù)據(jù)處理服務(wù)（數(shù)據(jù)倉庫，適合于金融、零

4、售、制造業(yè)和電商企業(yè)的BI團隊進行海量數(shù)據(jù)分析和挖掘）數(shù)據(jù)庫安全服務(wù)：云盾（DDoS、IPS等)、云監(jiān)控,8,AWS和阿里云深度對比,9,,國內(nèi)云計算行業(yè)格局,云服務(wù)商逐步聚焦重點行業(yè)，積累案例經(jīng)驗,來源：艾瑞咨詢研究院,10,,云計算產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境,建立產(chǎn)業(yè)生態(tài)成為云服務(wù)商競爭的關(guān)鍵,連接、生態(tài)以及計算能力是組合創(chuàng)新的三大要素云計算從互聯(lián)網(wǎng)市場向企業(yè)市場拓展，應(yīng)用開發(fā)、集成、咨 詢、培訓(xùn)等配套環(huán)節(jié)愈發(fā)重要，建立產(chǎn)業(yè)生態(tài)成為服務(wù)商競

5、爭的關(guān)鍵。,合作互動：亞馬遜通過 開展合作伙伴計劃 APN 為客戶提供技術(shù)、業(yè)務(wù)和營銷支持 合作內(nèi)容：亞馬遜除 50 余種基本云服務(wù)外，還可提供多達 2300 多種第三方應(yīng)用，包括基礎(chǔ)軟件、應(yīng)用軟件、開發(fā)和測試工具等，且每年更新的特性超過 500 個,合作伙伴：云計算咨詢公司、系統(tǒng)集成商、獨立軟件商、中小服務(wù)商是“云合計劃”的合作伙伴合作內(nèi)容：業(yè)務(wù)應(yīng)用、解決方案合作、云技術(shù)服務(wù)合作、通用工具合作、基礎(chǔ)設(shè)置合作、安全合作等,AWS合作

6、伙伴計劃（APN）,阿里“云合計劃”,?主要驅(qū)動：需求和技術(shù)雙重促進使得云服務(wù)成為生產(chǎn)力工具?發(fā)展階段：從2015年開始，中國云計算市場開始高速增長，目前已成為ICT領(lǐng)域“新常態(tài)”?產(chǎn)業(yè)規(guī)模：2017年中國云計算市場將達69億美元（折合458億人民幣），云計算支出將占 到整體IT支出癿16%?發(fā)力方向：運營商可以參與公有云、私有云、混合云，其中私有云為主要價值創(chuàng)造領(lǐng)域， 私有云客戶主要來自政店部門、金融機構(gòu)/電力等大

7、型企業(yè),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,2,213,1,245,2014年2015年公有亍SP投資,4,560,,1,736,1,038,3,601,1,786,,1,339,1,420,842,,,,2,649,2,733,2016年,2017年,,22.7%6,8635,6351,481,2,177,,,,公有亍,私有亍,卑位：百萬美元,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

8、,,,,,,,,,,,,,,,,,,,60,43,36,120,232017,26,34,77,45,150 144,44,137,121,59,82,115,68,234,140,99,345,35,27,27,28,26,2828,28,27,25,395,,,,35302520151050,26,銀行 教育 政店 健康 保險 制造 傳媒 石油 零售 服務(wù) 電信 交通

9、公共 于聯(lián)業(yè)業(yè)運輸 亊業(yè) 網(wǎng),29,521,104,550500450400350300250200150100500,267,,26,,,,2017年預(yù)測CAGR34,2012年,卑位：百萬美元,,,,,中國市場于計算產(chǎn)業(yè)規(guī)模預(yù)測,31,數(shù)據(jù)來源：IDC,2017年中國私有于市場分行業(yè)規(guī)模預(yù)測,產(chǎn)業(yè)趨勢：兩大新興業(yè)務(wù)即將迎來爆發(fā)式增長,12,,中國電信集團3.0轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,云業(yè)務(wù)已成為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的發(fā)展

10、重點,云計算支撐中國電信轉(zhuǎn)型3.0戰(zhàn)略，是成為領(lǐng)先的綜合智能信息服務(wù)商的關(guān)鍵CTNET 2025 : 云網(wǎng)一體，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)適應(yīng)云計算IDC布局中國電信轉(zhuǎn)型3.0戰(zhàn)略 : 聚焦“2+5”，云被列為5大優(yōu)勢應(yīng)用之一,,網(wǎng)絡(luò)智能化,,業(yè)務(wù)生態(tài)化,,運營智慧化,云是基礎(chǔ)承載平臺,云是重點業(yè)務(wù),云是核心競爭力,13,,中國電信各省云業(yè)務(wù)發(fā)展情況,資源類業(yè)務(wù)較成熟，云應(yīng)用及行業(yè)解決方案逐步展開,截至2016年下半年，除上海、廣西、黑龍江未上報，陜

11、西、云南、河南未開展外，其余25個省公司均開展了云業(yè)務(wù),云資源產(chǎn)品（38）,云平臺能力（7）,云安全產(chǎn)品（18）,云集成服務(wù)（9）,CDN服務(wù)（12）,廣東省僅已開展云主機、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)安全、CDN、存儲及行業(yè)云服務(wù),云產(chǎn)品：云資源產(chǎn)品和云安全產(chǎn)品為主流，云主機為各省普遍開展的業(yè)務(wù)（23個省開展）云應(yīng)用：有15家省公司開展云盤及備份業(yè)務(wù)；除安徽電信外，視頻、語音、辦公、網(wǎng)站等領(lǐng)域的云應(yīng)用還沒有在省公司層面開展解決方案：醫(yī)療云最廣泛，共計

12、10家省公司開展；安徽電信開展業(yè)務(wù)廣泛，涵蓋政務(wù)、醫(yī)療、交通、教育、司法、工業(yè)、金融等領(lǐng)域,,云業(yè)務(wù)發(fā)展思路,15,,總體目標,云網(wǎng)融合，構(gòu)建企業(yè)智能創(chuàng)新轉(zhuǎn)型新基礎(chǔ),戰(zhàn)略規(guī)劃：通過云、智慧網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)的能力共享和融合，打造轉(zhuǎn)型制高點，支撐集團轉(zhuǎn)型3.0戰(zhàn)略落地發(fā)展目標：構(gòu)建廣東公司業(yè)務(wù)發(fā)展新的增長極，未來五年云計算收入每年翻一番，成為華南地區(qū)云服務(wù)市場份額第一,服務(wù)轉(zhuǎn)型：從能力提供轉(zhuǎn)型服務(wù)提供，實現(xiàn)企業(yè)全流程服務(wù)轉(zhuǎn)型架構(gòu)轉(zhuǎn)型：堅持做

13、最懂網(wǎng)絡(luò)的云和最懂云的網(wǎng)，云+網(wǎng)+應(yīng)用互動形成差異化發(fā)展優(yōu)勢,五年云計算收入規(guī)劃（單位：億元）,兩個轉(zhuǎn)型,16,,資源布局,打造“2+21”全網(wǎng)云能力，構(gòu)建電信新基礎(chǔ)服務(wù)網(wǎng)一朵云,集團云（公有云）：集團資源池，適合普通業(yè)務(wù)需求政企客戶,3.0,行業(yè)云（集中部署專屬云）：集團公司/省公司資源池，適合差異化需求政企客戶,屬地云（屬地部署專屬云）：適合安全性要求高，有屬地部署或物理網(wǎng)絡(luò)隔離需求的差異化需求政企客戶，尤其是政務(wù)云客戶,各地

14、市行業(yè)云,廣州,深圳,,,所有云資源池集團統(tǒng)一納管，省屬行業(yè)云/屬地云分權(quán)分域管理,集團云,2,21,統(tǒng)一品牌：,17,,產(chǎn)品體系,構(gòu)建有廣東電信“123”特色的云服務(wù)能力,一條主線云網(wǎng)融合體現(xiàn)云服務(wù)優(yōu)勢二個特色面向行業(yè)客戶的生態(tài)構(gòu)建面向新興需求的快速響應(yīng)三大類別標準化產(chǎn)品及基礎(chǔ)能力貼近客戶的行業(yè)解決方案支撐云落地的增值服務(wù),18,,生態(tài)建立,引入多層次企業(yè)服務(wù)能力、打造產(chǎn)業(yè)場景結(jié)合開放生態(tài)體系,內(nèi)部生態(tài)圈,外部合作圈

15、,,相互促進,相互促進,,,,,,云技術(shù)服務(wù)商IaaS、SaaS、PaaS技術(shù)服務(wù)開發(fā)人員工具管理和安全供應(yīng)商,,企業(yè)管理軟件開發(fā)商ERP，CRM管理軟件企業(yè)OA企業(yè)建站電商服務(wù),,行業(yè)應(yīng)用聚合開發(fā)行業(yè)云遷移行業(yè)應(yīng)用軟件開發(fā),,開發(fā)者基于云平臺的多種應(yīng)用開發(fā),產(chǎn)業(yè)生態(tài),場景生態(tài),廣州研究院、北京研究院、設(shè)計院億訊、電信實業(yè)公司集團云公司,產(chǎn)業(yè)生態(tài)：不同企業(yè)間互惠互利、共贏共生，分為“引鳳筑巢”型和“同舟共濟”型（

16、目標10家）場景生態(tài)：從用戶的實際場景出發(fā)，將與這一場景有關(guān)的所有要素進行組織優(yōu)化，產(chǎn)生作用（目標20家）,19,,客戶細分,聚焦不同細分市場的多系列產(chǎn)品承接,標準化產(chǎn)品：家庭云以信息分享/數(shù)據(jù)存儲類應(yīng)用為主掌握用戶最終數(shù)據(jù)，為未來智能化業(yè)務(wù)和大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ),標準化產(chǎn)品：云主機，云存儲，企業(yè)云盤，云專線讓云能力和通信能力一樣，成為客戶必備能力實現(xiàn)計算/存儲資源的規(guī)模銷售,個人客戶,中小企業(yè),大中企業(yè),私有云,公有云,專屬云

17、（集中部署）,專屬云（屬地部署）,政務(wù)客戶,部署模式細分,20,,產(chǎn)品引入步驟,2017,2018-2019,2020-2023,企業(yè)云盤,重點行業(yè)解決方案（政務(wù)、醫(yī)療、教育）,全面行業(yè)解決方案,云網(wǎng)融合,家庭云,完整云業(yè)務(wù)生態(tài)圈,云專線（基礎(chǔ)版）,完善云業(yè)務(wù)生態(tài)圈,“云+大數(shù)據(jù)”,多行業(yè)Saas應(yīng)用,打基礎(chǔ),出效益,行業(yè)領(lǐng)軍,云直播,搭建云業(yè)務(wù)生態(tài)圈,聚焦產(chǎn)品、解決方案、生態(tài)圈，分階段實施,21,,近期打造四個產(chǎn)品,基于存儲類產(chǎn)

18、品快速上線規(guī)模推廣,產(chǎn)品定位,企業(yè)云盤,產(chǎn)品功能,目標客戶：知識密集型客戶、傳輸頻繁型客戶客戶需求：歸集、集中存儲、安全保障、統(tǒng)一管理,服務(wù)模式：公有云服務(wù)模式（SaaS服務(wù)），主打安全協(xié)作核心功能：文檔共享、多屏辦公、協(xié)同辦公,,銷售規(guī)劃,上線時間：2017年二季度銷售舉措：捆綁寬帶業(yè)務(wù)銷售，納入商企分享計劃，階段性試用培養(yǎng)用戶習慣2017年銷售目標：10萬戶,產(chǎn)品定位,家庭云,產(chǎn)品功能,目標客戶

19、：中國電信寬帶家庭用戶客戶需求：家庭娛樂信息歸集、共享,服務(wù)模式：公有云服務(wù)模式（SaaS服務(wù)），主打多屏共享，拉動傳統(tǒng)放號核心功能：家庭云存儲、家庭相冊、多屏共享、云轉(zhuǎn)碼服務(wù),,上線時間：2017年三季度銷售舉措：捆綁家庭寬帶業(yè)務(wù)銷售，納入公眾智慧家庭分享計劃2017年銷售目標：20萬戶,銷售規(guī)劃,22,,近期打造四個產(chǎn)品,云網(wǎng)融合產(chǎn)品探索上線完善推出,產(chǎn)品定位,產(chǎn)品功能,,銷售規(guī)劃,產(chǎn)品定位,產(chǎn)品功能

20、,,銷售規(guī)劃,云專線,云+大數(shù)據(jù),目標客戶：中國電信企業(yè)用戶客戶需求：企業(yè)內(nèi)網(wǎng)與公有云/專屬云之間的高速通道,服務(wù)模式：云網(wǎng)融合基礎(chǔ)應(yīng)用，主打高速訪問，安全可靠核心功能：高速虛擬通路、點對點安全訪問、隨選網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)可視,目標客戶：中國電信中小企業(yè)用戶客戶需求：企業(yè)內(nèi)部OA應(yīng)用+大數(shù)據(jù)營銷需求,服務(wù)模式：云和大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)融合產(chǎn)品核心功能：云主機，云存儲結(jié)合大數(shù)據(jù)精準營銷產(chǎn)品結(jié)合多套餐服務(wù),上線時間：2017年二季度銷售舉措：捆綁云

21、主機業(yè)務(wù)銷售，與組網(wǎng)專線、IP城域網(wǎng)有效區(qū)隔2017年銷售目標：2萬戶,上線時間：2017年四季度銷售舉措：整合大數(shù)據(jù)合作商，捆綁云主機+云專線銷售2017年銷售目標：1萬戶,云遷移服務(wù),23,產(chǎn)品定位,產(chǎn)品功能,,銷售規(guī)劃,云遷移,目標客戶：中國電信行業(yè)客戶客戶需求：業(yè)務(wù)上云之前原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移入云,上線時間：2017年二季度銷售舉措：捆綁行業(yè)云解決方案業(yè)務(wù)銷售2017年銷售目標：1000戶,服務(wù)模式：云的外延

22、服務(wù)，主打安全核心功能：數(shù)據(jù)遷移、應(yīng)用遷移、數(shù)據(jù)備份服務(wù),24,,近期聚焦三個行業(yè),行業(yè)云和垂直行業(yè)的特色云打造,橫向區(qū)域政務(wù)云縱向一體政務(wù)云系統(tǒng)各類政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)與門戶,三通兩平臺大中院校在線教育云學(xué)科網(wǎng)資源云教研/定崗/家教云平臺,區(qū)域衛(wèi)生醫(yī)療云醫(yī)療影像云在線健康與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,聚焦政務(wù)云、教育云、醫(yī)療云分場景重點推進，通過標桿引領(lǐng)，實現(xiàn)標準云產(chǎn)品規(guī)模發(fā)展,,25,,政務(wù)云,主推屬地云/私有云，主打云定制、云集成、云安全

23、三張牌,資源要求屬地化部署，基本獨享組網(wǎng)要求高，需獨立組網(wǎng)平臺安全要求高、滿足定制化要求承接原有系統(tǒng)遷移及新系統(tǒng)代維工作,客戶需求,,產(chǎn)品形態(tài)：目標IAAS+PAAS+SAAS全面介入解決方案：提供云資源+云管平臺+云集成+云服務(wù)+政務(wù)應(yīng)用解決方案，注重疊加大數(shù)據(jù)應(yīng)用合作模式：主推億訊總集成，合作商優(yōu)選華為資源部署：優(yōu)選屬地專屬云，次選私有云,解決方案,,電信政務(wù)云地市：主推平臺擴容、業(yè)務(wù)遷移、區(qū)縣延伸友商政務(wù)云地市：主推

24、地市災(zāi)備云和區(qū)縣自建云，聚焦警務(wù)、司法、人社、 綜治、農(nóng)業(yè)等重點領(lǐng)域自建云未有政務(wù)云地市：以云改和打破信息壁壘為切入點，深入應(yīng)用,營銷路徑,,26,,醫(yī)療云,已有醫(yī)療影像云SAAS基礎(chǔ)上探索互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療SAAS應(yīng)用模式,多級分布，互聯(lián)互通的醫(yī)療云體系 存儲需求大，數(shù)據(jù)準確性要求高 應(yīng)用驅(qū)動，滿足定制化要求 專屬資源與共享資源并存,客戶需求,,產(chǎn)品形態(tài)：主推醫(yī)療影像云SAAS應(yīng)用，其余互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療應(yīng)用目標IAAS+PAAS+SAA

25、S全面介入合作模式：醫(yī)療影像云和蘭州基地、上海基地合作提供，其余主推億訊總集成，合作商根據(jù)項目需求確定，優(yōu)選華為資源部署：混合云，優(yōu)選集團天翼云，次選專屬云/私有云,解決方案,,地市醫(yī)療云：打造潮州市級影像云中心標桿，規(guī)模復(fù)制 醫(yī)聯(lián)體：復(fù)制廣醫(yī)二院醫(yī)聯(lián)體（80T存量數(shù)據(jù)+18家社區(qū)醫(yī)院）模式，協(xié)助客戶建設(shè)遠程影像云診斷中心大醫(yī)院：探索以云醫(yī)院應(yīng)用拉動，協(xié)助客戶整體云遷移方案,營銷路徑,27,,教育云,圍繞粵教云和三通兩平臺契機，

26、資源引領(lǐng)，打造教育行業(yè)云聯(lián)生態(tài)鏈,客戶需求特性： - 多級分布，教育云項目多數(shù)以區(qū)縣獨立建設(shè)為主，單個規(guī)模小 - 與其它行業(yè)不同，教育云平臺需承載大量視頻資源，視頻上傳、下載、分發(fā)需求較多 - 教師網(wǎng)絡(luò)教研、學(xué)生在線學(xué)習、家長線上輔學(xué)等場景均對端到端訪問質(zhì)量要求較高 - 互聯(lián)網(wǎng)+教育項目除可直接獲得項目收入外，還可拉動學(xué)校及教師、學(xué)生、家長的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)發(fā)展主要切入點：,,,,,切入點：聚焦教師遠程教研和會議直播應(yīng)

27、用，主打三屏合一產(chǎn)品形態(tài)：標準化產(chǎn)品，賬號型付費，捆綁定向流量包+金視通+云CDN應(yīng)用合作模式：億訊+云公司資源部署：云CDN營銷思路：面向教育局銷售，統(tǒng)一付費，拉動放號,切入點：教師家長資源共享信息溝通產(chǎn)品形態(tài)：合作標準化產(chǎn)品，賬號型付費，捆綁定向流量包+云存儲合作模式：引入能龍合作資源部署：公有云/行業(yè)云營銷思路：聯(lián)合合作伙伴，面向教育局和學(xué)校最終用戶銷售,切入點：依托粵教云先入優(yōu)勢搶先上線，備份省管理平臺，逐步牽引

28、為主平臺產(chǎn)品形態(tài)：解決方案復(fù)制合作模式：主推億訊總集成，硬件上按需求確定資源部署：專屬云+屬地云營銷思路：借省教育廳下文優(yōu)勢，引導(dǎo)地市主推同構(gòu)模式落地教育云,切入點：主打?qū)W科網(wǎng)高端教學(xué)資源產(chǎn)品形態(tài)：標準化合作產(chǎn)品，電信提供云主機合作方部署應(yīng)用，賬號型付費合作模式：引入鳳凰賽達學(xué)科網(wǎng)合作資源部署：公有云/行業(yè)云營銷思路：聯(lián)合合作伙伴，面向最終用戶銷售，支持互聯(lián)網(wǎng)銷售,人人通云,學(xué)科網(wǎng)云,教研互動云,垂直教育云,,,,,,,

29、,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,? 定位：云是網(wǎng)絡(luò)智能化的基礎(chǔ)承載平臺，是業(yè)務(wù)生態(tài)化的重點產(chǎn)品，是運營智慧化的核心競爭力? 目標：通過IDC/云/CDN的能力共享和融合，牽引網(wǎng)絡(luò)、平臺與業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級? 要求：云網(wǎng)融合產(chǎn)品的開發(fā)、交付、運營，必須體現(xiàn)出我們的核心能力與優(yōu)勢，發(fā)揮我們的主導(dǎo)作用架構(gòu)：云網(wǎng)融合，分層布局銷售支撐：快速響應(yīng),提供機房、硬件、軟件、人員、管理多層級安全防護,虧星機房 三級訃證

30、系統(tǒng),隔離、加密 備仹、容災(zāi),DDoS攻擊近源 封堵,定制化的融合技術(shù)架構(gòu)，為客戶提供公有云、私有云、混合云服務(wù),運維服務(wù) 屬地化技術(shù)支持,,,,,,,,,,集成服務(wù) 混合亍/私有亍建設(shè),借鑒軍改“戰(zhàn)區(qū)主戰(zhàn)，軍種主建”思想 加強直銷體系建設(shè),- 打造顧問式銷售團隊- 打造專家式支撐團隊- 打造專業(yè)化服務(wù)團隊,省公司支撐能力 云計算亊業(yè)部 產(chǎn)品開發(fā)中心 政企部行客解決方案中心 集團云公司華南支撐中心 合作伙伴,分公司

31、支撐能力 云計算中心/云團隊 政支團隊 一線客戶經(jīng)理 合作伙伴,,,產(chǎn)品、解決方案 培訓(xùn)、協(xié)同支撐,申請協(xié)同資源,,,,,政企轉(zhuǎn)型卡位3：云網(wǎng)融合，強化能力,28,,流程優(yōu)化,業(yè)務(wù)流程全面納入省內(nèi)體系，實現(xiàn)“四可”便于業(yè)務(wù)融合快速上線,可使用端到端完備,可開通受理順暢，自動開通,可運營裝維服務(wù),可銷售銷售支撐,29,30,,營銷組織,“集團+省+合作伙伴+市”四級云服務(wù)支撐，強化涉云項目轉(zhuǎn)化能力,,,落地承接隊伍：一線客戶經(jīng)

32、理,云產(chǎn)品經(jīng)理+支撐經(jīng)理,華南區(qū)支撐中心（嵌入）,云計算事業(yè)部：產(chǎn)品、運營,政企客戶事業(yè)部：行業(yè)解決方案,,客戶與市場需求,實施交付團隊（集成）,集團云公司,省公司,地市分公司,,,屬地化服務(wù),解決方案、培訓(xùn)、協(xié)同支撐,申請協(xié)同資源,合作伙伴,云計算中心/云團隊,政支團隊,實行“集團+省+合作伙伴+市”四級云服務(wù)支撐，培養(yǎng)具備涉云項目的售前、售中的營銷支撐能力，售后的交付服務(wù)能力，形成合力提供專業(yè)化客戶服務(wù)各市有團隊，會銷售

33、技術(shù)有專人，能支持協(xié)同有保障，可落地省公司以營為主：包括重大營銷活動策劃、支撐各分公司業(yè)務(wù)發(fā)展，提供產(chǎn)品支撐、解決方案支持、業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)等，聯(lián)合合作鏈組建跨線條項目支撐團隊，按細分行業(yè)支撐營銷各市分公司負責銷售落地（客戶界面）：包括面向最終客戶的銷售拓展、本地商機的獲取、報備和跟進、本地客戶關(guān)系的維護,31,,銷售組織,以賽促訓(xùn)、以訓(xùn)促產(chǎn)，推進云網(wǎng)融合銷售轉(zhuǎn)變,組建大賽項目組設(shè)計大賽方案具體評分細則,完成大賽操作方案設(shè)計輸

34、出《大賽實施方案》,全省組建50支“鐵三角” 團隊（分行業(yè)）指定各地市政企中心主任擔任組長,,組建云網(wǎng)融合拓展團隊作為培訓(xùn)對象作為專職培養(yǎng)，打造云網(wǎng)融合拓展骨干團隊,行動目標,重點行動,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言公布賽制團隊展示簽署軍令狀,增強地市大賽決心提高地市重視程度,產(chǎn)品宣貫、商機挖掘、銷售技巧等系列培訓(xùn)課程實施分片區(qū)、分區(qū)域多輪次培訓(xùn),一線人員掌握產(chǎn)品知識掌握云和大數(shù)據(jù)基本銷售方法,省級專家團隊分地市巡回進行實戰(zhàn)輔導(dǎo)和支撐,通過

35、輔導(dǎo)提升銷售能力掌握地市組織過程進度收集典型案例，編制典型案例集,每月項目階段總結(jié)，收集案例進展情況季度開展案例研討會議,掌握地市項目進展總結(jié)經(jīng)驗及時分享解決支撐問題,各地市典型案例匯報參賽成果匯報經(jīng)驗匯報頒獎,獎勵先進地市激勵個人,,開展“翼云風暴” 年度勞動競賽,32,,培訓(xùn)規(guī)劃,通過體系化培訓(xùn)，推動云戰(zhàn)略快速落地,,全省開展體系化云戰(zhàn)略培訓(xùn)，貫徹戰(zhàn)略定位，戰(zhàn)略意義，戰(zhàn)略目標，重點舉措，全方位覆蓋云產(chǎn)品、云技術(shù)，云

36、服務(wù)，云運營，使云深入人心，強化云戰(zhàn)略執(zhí)行能力,1,START,END,2017,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,,一季度：培訓(xùn)員工覆蓋率30%，省市兩級關(guān)鍵部門人員必須達標,,二季度：培訓(xùn)員工覆蓋率70%，達標率超過50%,三季度：培訓(xùn)員工覆蓋率95%，達標率超過70%,,,戰(zhàn)略培訓(xùn)覆蓋率100%,貫徹戰(zhàn)略定位，戰(zhàn)略意義，戰(zhàn)略目標，重點舉措全方位覆蓋云產(chǎn)品、云技術(shù)，云服務(wù)，云運營,,業(yè)務(wù)培訓(xùn)達標率100%,,技術(shù)培

37、訓(xùn)認證率100%,客戶經(jīng)理覆蓋率100%行業(yè)經(jīng)理認證率100%解決方案經(jīng)理認證率100%項目經(jīng)理認證率100%,基礎(chǔ)技術(shù)培訓(xùn)覆蓋率100%20個認證云系統(tǒng)架構(gòu)師100個認證云計算工程師1000個云技術(shù)服務(wù)工程師,,,,政府服務(wù)類,,城市社區(qū)網(wǎng)絡(luò),,政店服務(wù)熱線,,網(wǎng)辦大廳,,,,,,,,,,,,,政務(wù)ICT四大類應(yīng)用精準扶貧平安綜治,社區(qū)扶貧平臺,精準扶貧大數(shù)據(jù),視頻應(yīng)用平臺,二三類治安監(jiān)控,綜治網(wǎng)格,軍民融合,云堤,

38、安全辦公,綠色軍營,,勞務(wù)監(jiān)管服務(wù),,政務(wù)云,,,,綜合政務(wù)云,,,行業(yè)政務(wù)云,,,抓住行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型契機 推進行業(yè)應(yīng)用,,肇慶鼎湖精準扶貧,,,精準扶貧 大數(shù)據(jù),,,,,,,,,,社區(qū)扶貧移動APP,全省首例互聯(lián)網(wǎng)+精準扶貧案例,一站式政 務(wù)服務(wù),基層公共服務(wù),茂名、肇慶網(wǎng)辦手機版,,,統(tǒng)一甲辦叐理平臺,搶奪市場先機，為全省推廣奠定 良好基礎(chǔ),政務(wù)：聚焦政務(wù)云和四大應(yīng)用市場，樹標桿以點帶面，突破規(guī)模,?目標：實現(xiàn)政務(wù)項目中標

39、率≥50%，其中新增簽約30個政務(wù)云大單，拓展政務(wù)ICT大單260個?政務(wù)云?目標:珠1珠2每地市至少拓展2個，其他片區(qū)每地市拓展1個政務(wù)于大單綜合政務(wù)云：借鑒惠州成功經(jīng)驗，政務(wù)云延伸到區(qū)縣；行業(yè)政務(wù)云：重點拓展警務(wù)、司法、人社、綜治等領(lǐng)域；?政務(wù)ICT：聚焦木本型頃目，搶奪以智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施為核心 癿新興ICT頃目（視頻、wifi）?政店服務(wù)類：依托網(wǎng)上辦事大廳、12345熱線等優(yōu)勢，引導(dǎo)城市管理 平臺規(guī)劃，力

40、爭奪取全省21個地市網(wǎng)辦手機版市場；?平安綜治：提前介入，省公司參與頂層設(shè)計，地市參與本地平臺集成 規(guī)劃，力爭全省拉動放號5萬戶；?軍民融合：發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)安全、全程全網(wǎng)、應(yīng)急響應(yīng)、集成服務(wù)四大核心 優(yōu)勢，全面滲透廣州、惠州、韶關(guān)、揭陽、潮州部隊集中地區(qū)，全省放 號突破2萬戶；?精準扶貧：以區(qū)縣為重點尋求突破，以肇慶鼎湖為標桿牽引21個地市 拓展，全省完成49個扶貧項目落地。,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

41、,,,,,,,,,,,,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù)門戶：掌上醫(yī)療（APP+微信）To C,To B,天翼云3.0,健康服務(wù)專網(wǎng),區(qū)域衛(wèi)生,醫(yī)療健康云,人口健康信息平臺（省市兩級）,衛(wèi)計委醫(yī)院醫(yī)生居民,,,,,,,衛(wèi)生監(jiān)督云,,,,陽光病房,,掛號候診,,移動醫(yī)生站,,移動護士站,,健康服務(wù),,醫(yī)衛(wèi)云,,云醫(yī)院,,影像云,,健康云,,,居家養(yǎng)老,,服 務(wù) 門 戶,,智 能 應(yīng) 用,,,,,,,泛在網(wǎng)絡(luò),,17年拓展重點,,17年創(chuàng)新培育

42、,? 目標：以醫(yī)療影像云作為戰(zhàn)略制高點，持續(xù)拓展云醫(yī)院和醫(yī)衛(wèi)云， 實現(xiàn)云項目及三甲醫(yī)院市場占有率≥50%；實現(xiàn)業(yè)務(wù)放號17萬（居家 養(yǎng)老10萬，IPTV5萬）? 兩大發(fā)展策略,?規(guī)模發(fā)展：云醫(yī)院、分級診療、醫(yī)療影像云、移動護士站、居家養(yǎng)老?創(chuàng)新培育：人口健康信息平臺、家庭簽約醫(yī)生服務(wù)、衛(wèi)生監(jiān)督云等,? 三大營銷模式,?產(chǎn)品型：強化渠道培訓(xùn)，提供產(chǎn)品手冊、演示終端等工具?項目型：引入合作伙伴，移動化、平臺化集成整合，整

43、體解決方案帶 勱整院収展?標桿復(fù)制：以邀約標桿參觀推勱同類客戶經(jīng)驗交流促進簽約,? 工作要求,?各級分公司領(lǐng)導(dǎo)掛帥，強化衛(wèi)計委/局高層一把手客情關(guān)系?三甲醫(yī)院調(diào)整上收到市政企統(tǒng)一服務(wù)，各分公司做好客戶上收不客戶 經(jīng)理責任田調(diào)整等工作,,,,,,,,醫(yī)療云案例：海珠模式成功三部曲廣州海珠區(qū)共有：3家三甲醫(yī)院院，2家二甲醫(yī)院，5家?？漆t(yī)院， 18家社區(qū)醫(yī)院，目前影像于市場覆蓋率78.6%,組織保障 專業(yè)支撐,領(lǐng)導(dǎo)掛帥 首