微軟公司在wto 之后的人力資源管理

1、WTO 之后的人力資源管理,微軟中國區(qū)人力資源總監(jiān)張銘,2,當前國際上人力資源管理的最新動向及管理方法,人力資源向人力資本的過渡人力資源管理的商業(yè)化人力資源管理的網絡化人力資源從業(yè)人員的專業(yè)化/綜合化,3,---人力資源向人力資本的過渡(Human Resources vs. Human Capital),觀念的轉變 ( 視人才為本錢) 微軟/通用電器總裁 30%-40% 時間處理與人相關的事物高層的轉變 (總裁的

2、競爭)環(huán)境的轉變 (社會的競爭是人的競爭)體制的改變 ( 人力資源部的重要性),4,---人力資源向人力資本的過渡(Human Resources vs. Human Capital),人力資源的作用戰(zhàn)略伙伴決策人之一心理咨詢顧問員工的朋友,5,---人力資源管理的商業(yè)化,為企業(yè)直接/間接創(chuàng)造價值( 時刻記住宣傳你的公司)把人力資源作為生意來做(人力資源部是市場/銷售的一部分)時刻變化的外部環(huán)境要求人力資源走在變化的

3、前面(微軟的策略)在人力資源戰(zhàn)略上而不是在實施上勝人一籌,6,---人力資源管理的網絡化(網絡管理在微軟人力資源管理中的作用),招聘培訓與員工職業(yè)發(fā)展員工福利---休假公司內部人力資源網站公司之組織結構圖業(yè)績管理網絡化,7,人力資源部網站,http://hrweb信息專欄我的人事信息我的財務信息我的個人績效主要分類工作與職業(yè)發(fā)展績效管理薪資與休假其他最新消息各類表格等等,8,9,培訓與員工職業(yè)發(fā)展,

4、網上培訓與個人發(fā)展計劃相結合個人可以通過E-LEARNING 在網上找到自己結實需要的培訓項目個人可以通過自我評估找到自己的不足之處在網上制定個人兩年培訓計劃員工經理可以直接通過網上了解自己員工培訓及個人發(fā)展計劃,10,11,員工組織信息系統(tǒng)(Headtrax),郵件地址組織結構圖個人信息職位錄用信息升遷及調動信息薪資福利信息,12,13,員工福利---休假的網絡管理,員工通過網上向其經理遞交休假申請書經理查看過休

5、假記錄后予以批準批準記錄會自動進入HR記錄中休假記錄會自動減去應修假期天數(shù)系統(tǒng)可以處理各種不同類型的休假員工內部調動休假記錄可以轉走,14,15,16,17,業(yè)績管理網絡化: E-val,網上簽名并遞交個人業(yè)績考核表主管經理網上評定并遞交到 E-val隨時從個人電腦進入評審信息庫已存入E-val中文件不可更改。只有人力資源部有授權可通過刪除與重新的遞交來改變信息人力資源部 通過E-val掌握所有員工的業(yè)績考核并可在任何時

6、候從網上調出員工過往的業(yè)績考核表,18,19,20,人力資源網絡化是未來發(fā)展之趨勢,勢在必行----WTO 及先進管理之要求將對未來企業(yè)管理產生直接影響和效益企業(yè)管理層之重視程度直接影響E-HR 發(fā)展的快慢人力資源從業(yè)人員本身的素質將影響E-HR之發(fā)展,21,網絡管理在未來與傳統(tǒng) HR 的關系,E-HR 的不斷發(fā)展會促進HR從業(yè)者更加集中于公司人力資源策略及員工關系發(fā)展等核心問題E-HR 的發(fā)展將進一步促進HR 從業(yè)者自身的素質

7、E-HR 不可能取代所有HR的工作.特別是一些核心及戰(zhàn)略方面的問題,22,--人力資源從業(yè)人員的專業(yè)化/綜合化 (應具備的能力),良好的心理素質廣泛的人力資源專業(yè)技能出色的溝通能力良好的協(xié)調和組織能力說服它人的能力善于學習善于接受變化,23,--人力資源從業(yè)人員的專業(yè)化/綜合化,了解懂得公司的生意掌握人力資源的基本知識/技巧人力資源經理應是綜合型人才與生產部門的經理互換,24,WTO -企業(yè)在

8、人力資源方面將面臨的挑戰(zhàn),人才的競爭機制的競爭領導人的競爭幾點個人觀點及建議,25,人才的競爭,資本的競爭自由流動性,26,機制的競爭,大環(huán)境的競爭人力資源管理的競爭優(yōu)勝劣汰的競爭,27,領導人的競爭,觀念的競爭 戰(zhàn)略決策的競爭領導人綜合能力的競爭用人之道的競爭,28,幾點看法:,WTO 是機遇更是挑戰(zhàn)未來 2-3 年是企業(yè)拉開距離/檔次的時間企業(yè)之間的分化將是人才的分化, 是管理的分化如何留住人才是企業(yè)興

9、衰的關鍵而如何體現(xiàn)人的價值則是企業(yè)戰(zhàn)略決策的基點人才未必都流向外企---企業(yè)機制是核心,29,幾點建議:,領導層的人才觀念開放是留人的基礎給人才創(chuàng)造一個寬松的氛圍不要怕人才流動學一點心理學物質的豐富是幾十年的事, 人才的不斷更新發(fā)展則是中國永遠強大的根本保證,30,微軟的人力資源管理,理念機制管理參與,31,以人為核心,微軟這樣的軟件公司最重要的資產有兩個：人和我們的知識產權。微軟是個非常以人為本的公司。在現(xiàn)在的經濟

10、中，一個公司的核心競爭力就在于它是否能吸引到最優(yōu)秀的人才 “亞洲最佳雇主” 中國第二“大學生最向往的雇主”中國第一,32,微軟人力資源戰(zhàn)略,33,公司招聘,永遠錄用最優(yōu)秀的員工為微軟錄用員工，而不是只為你一個部門參與錄用者均將詳細的意見附在反饋&錄用決策上尊重所有應聘者，將他們當做是微軟的潛在客戶；他們在相關交際圈中對微軟的評論對我們直觀重要,34,培訓與發(fā)展,完善的培訓體系與流程培訓項目的多樣性緊密連接公司業(yè)務發(fā)

11、展重視公司員工個人發(fā)展注重對每個職務的能力要求（Competency Tools Kits）,35,六個職業(yè)選擇,,,,,,,,,,,,垂直發(fā)展,工作豐富化,橫向發(fā)展,全方位積累,崗位調整,異地工作,組織中的傳統(tǒng)提升，帶來薪資與地位的提升,擴大目前工作的職責以獲取更多能力提升,改變工作，但是并沒有在職責與薪資方面有變化,積累各種不同經驗以備今后有更大發(fā)展展,崗位的向下調整，人盡其才或學習新的技能,調往微軟其他地方工作,Source: