z人壽“互聯(lián)網(wǎng)”商業(yè)養(yǎng)老保險營銷策略研究

1、 分類號 ： 學(xué)校代碼 ： 10426 密級 ： 學(xué)號 ： 4014070029 專 業(yè) 碩 士 學(xué) 位 論 文 PROFESSIONAL MASTER DEGREE THESIS Z 人壽“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)養(yǎng)老保險 營銷策略研究 作者 作者 ： 馬 青 指導(dǎo)教師 指導(dǎo)教師 ：

2、王 文 鵬 學(xué)科專業(yè) 學(xué)科專業(yè) ： 工商管理 工商管理 專業(yè)代碼 專業(yè)代碼 ： 125100 研究方向 研究方向 ： 市場營銷與國際商務(wù) 市場營銷與國際商務(wù) 2016 年 05 月 22 日 Z 人壽“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)養(yǎng)老保險營銷策略研究 摘要 近 30 年來，我國人口年齡結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大變化，截止 2015 年我國老年撫養(yǎng)比已經(jīng)超過 10%，標(biāo)志著我國步入老齡化社會，如

3、何解決養(yǎng)老問題已經(jīng)變得十分重要。 本文首先明確闡述了研究內(nèi)容、目的和意義。并對已有的國內(nèi)外文獻(xiàn)資料、研究思路進(jìn)行了綜述；其次對“互聯(lián)網(wǎng)+”和保險營銷相關(guān)理論進(jìn)行了介紹，包括互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的大數(shù)據(jù)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計算技術(shù)。 本文研究中國養(yǎng)老保險市場現(xiàn)狀，聚焦商業(yè)養(yǎng)老保險營銷與互聯(lián)網(wǎng)營銷策略融合發(fā)展， 借助 “互聯(lián)網(wǎng)+” 思維模式對商業(yè)養(yǎng)老保險營銷策略進(jìn)行創(chuàng)新， 提出 “互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)養(yǎng)老保險營銷策略。 本文的創(chuàng)新在于探索利用 “互聯(lián)網(wǎng)+”

4、 思維模式重新設(shè)計商業(yè)養(yǎng)老保險產(chǎn)品，使其由單純金融產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)化產(chǎn)品。通過互聯(lián)網(wǎng)工具將各方面服務(wù)能力整合，構(gòu)建新型虛擬養(yǎng)老保險服務(wù)社區(qū)，形成新的商業(yè)養(yǎng)老保險產(chǎn)品，共同解決社會養(yǎng)老問題。探索“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷模式對該產(chǎn)品進(jìn)行推廣營銷，通過無障礙溝通確定建立保民與保險公司之間和諧的互利關(guān)系。 本文以 Z 人壽為例，通過對其養(yǎng)老保險市場的宏微觀環(huán)境進(jìn)行分析，對 Z 人壽商業(yè)養(yǎng)老保險在新發(fā)展形勢下的營銷策略進(jìn)行探討，結(jié)論是 Z 人壽必須通過探索