稅收管理員平臺(tái)系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程中的質(zhì)量管理研究.pdf

1、稅收管理員平臺(tái)系統(tǒng)是北京市地稅局征管核心系統(tǒng)的組成部分，北京地稅征管系統(tǒng)的目標(biāo)是納稅人通過(guò)一次申報(bào)就可完成各稅種的繳納，同時(shí)在后臺(tái)實(shí)現(xiàn)高效的辦公自動(dòng)化。稅務(wù)應(yīng)用軟件質(zhì)量水平的高低，決定著稅務(wù)機(jī)關(guān)工作效率、稅務(wù)系統(tǒng)信息化應(yīng)用水平、稅收?qǐng)?zhí)法規(guī)范性、嚴(yán)肅性水平的高低，決定著稅務(wù)部門為納稅人提供納稅服務(wù)水平的高低。
　　 隨著項(xiàng)目管理理論，特別是項(xiàng)目質(zhì)量管理理論在稅務(wù)應(yīng)用軟件開發(fā)工作中的應(yīng)用，在軟件開發(fā)環(huán)節(jié)做好稅務(wù)應(yīng)用軟件的質(zhì)量保證工作

2、，成為了稅務(wù)應(yīng)用軟件開發(fā)人員研究的新課題。目前軟件工程的研究把重點(diǎn)放在了如何有效管理軟件過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量體制和方法上面，研究者借鑒傳統(tǒng)制造業(yè)的質(zhì)量管理和控制理論，引入全面管理的理念，把軟件開發(fā)過(guò)程看成具體的、特定的、對(duì)軟件加工制造的過(guò)程，形成了一些管理和規(guī)范軟件過(guò)程的管理體系，其中最具影響的就是美國(guó)卡耐基梅隆大學(xué)軟件工程研究所（SEI）提出的軟件能力成熟度模型—-cMM（Capabillity Maturity Model）。