組織行為學(xué)網(wǎng)上作業(yè)1-4完整版

1、作業(yè) 11. 艾桑尼是從哪個(gè)角度來(lái)劃分組織類(lèi)型的？( C. 對(duì)成員的控制方式)。2. 事物在幅度、強(qiáng)度和程度上的變化是指（B. 變量）。3. 下面哪一個(gè)不是組織的基本要素? ( A. 人際關(guān)系)。4. 組織行為學(xué)研究的對(duì)象是（D. 組織中人的行為）。5. 弗洛依德認(rèn)為個(gè)性中不受社會(huì)道德規(guī)范約束的部分是(B. 本我 )。6. 將人視為自私自利、好逸惡勞的是哪一種假設(shè) ? ( A. 經(jīng)濟(jì)人) 7. 具有人際知覺(jué)的管理者，一般會(huì)

2、傾向于采用（D. 人群關(guān)系）的管理方式。8. 強(qiáng)調(diào)環(huán)境對(duì)個(gè)體行為和個(gè)性起決定作用的個(gè)性理論是（C. 社會(huì)學(xué)習(xí)論 ）。9. 下列中屬于按心理活動(dòng)的某種傾向劃分的性格類(lèi)型是（B. 內(nèi)傾型）。10. 一個(gè)人經(jīng)常出現(xiàn)的、比較穩(wěn)定的心理傾向性和非傾向性特征是(B. 個(gè)性)。二、多項(xiàng)選擇題（共 二、多項(xiàng)選擇題（共 5 道試題，共 道試題，共 15 15 分。） 分。） 得分： 得分：12 121. 按照國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)的觀點(diǎn)，組織可分為( A

3、BCDE )。A. 經(jīng)濟(jì)組織B. 政治組織C. 文化組織D. 群眾組織E. 宗教組織2. 布勞以組織內(nèi)人員受惠程度對(duì)組織進(jìn)行分類(lèi)，包括了以下類(lèi)型（ABCD）。A. 互利組織B. 服務(wù)組織C. 企業(yè)組織D. 公益組織3. 人的行為特征有(ABCDE )。A. 自發(fā)的B. 有原因的C. 有目的的D. 持久性的E. 可改變的四、簡(jiǎn)答題（共 四、簡(jiǎn)答題（共 5 道試題，共 道試題，共 40 40 分。） 分。） 得分： 得分：01

4、. 工作滿(mǎn)意度是指什么？工作滿(mǎn)意度與工作績(jī)效是什么關(guān)系？答：工作滿(mǎn)意度的高低直接關(guān)系到工作績(jī)效的高低。一般來(lái)說(shuō)，積極的工作態(tài)度對(duì)工作的知覺(jué)、判斷、學(xué)習(xí)、工作的忍耐力等能發(fā)揮積極的影響，從而提高工作績(jī)效，因此積極的工作態(tài)度與工作績(jī)效之間有著一致性的關(guān)系；但消極的工作態(tài)度也可能引發(fā)積極的工作行為，如想獲得較高的報(bào)酬等，從而也可以提高工作績(jī)效。這兩者之間的關(guān)系十分復(fù)雜。后據(jù)研究表明，因?yàn)槿说膹?fù)雜性和需要的多面性，兩者之間并沒(méi)有一致的關(guān)系。2

5、. 如何進(jìn)行情緒的調(diào)適與情感的培養(yǎng) ?答：第一方面：情緒的調(diào)節(jié)與控制（１）保持適宜的情緒狀態(tài)（２）豐富并端正人們的情緒經(jīng)驗(yàn)（３）引導(dǎo)人們從多種角度看待問(wèn)題，使其情感向正確的方向發(fā)展第二方面：情感的培養(yǎng)（１）培養(yǎng)高尚的積極的人生觀和世界觀（２）通過(guò)多種途徑，豐富人們的情感體驗(yàn)（３）培養(yǎng)幽默感，養(yǎng)成積極的人生態(tài)度3. 影響人的行為的因素是什么？答：任何事物的運(yùn)動(dòng)都有其內(nèi)部原因和外部原因，人的行為也不例外。影響人的行為的因素我們可以從內(nèi)、

6、外兩個(gè)方面去尋找原因。影響人的行為的個(gè)人主觀內(nèi)在因素包括生理因素、心理因素、文化因素、經(jīng)濟(jì)因素；影響人的行為的客觀外在環(huán)境因素包括：組織的內(nèi)部環(huán)境因素、組織的外部環(huán)境因素。4. 運(yùn)用幾種對(duì)人性的假設(shè)來(lái)研究人性與組織管理的關(guān)系，應(yīng)注意哪些方面？答：人性假設(shè)理論：經(jīng)濟(jì)人：認(rèn)為人天性懶惰，沒(méi)有責(zé)任心。人的行為全是為了滿(mǎn)足私利，工作就是為了經(jīng)濟(jì)報(bào)酬?；谶@種人性假設(shè)形成的管理思想，認(rèn)為要用強(qiáng)制、懲罰的方法迫使人們工作，或者用物質(zhì)利益刺激人工作

7、。 （參見(jiàn)：X 理論）社會(huì)人：強(qiáng)調(diào)人是社會(huì)性動(dòng)物，認(rèn)為人在重視物質(zhì)利益的同時(shí)，也重視人際關(guān)系?；谶@種人性假設(shè)形成的管理思想認(rèn)為管理要以人為中心，重視工作環(huán)境中人際關(guān)系對(duì)員工行為的影響。 （參見(jiàn)：人際關(guān)系學(xué)說(shuō)）自我實(shí)現(xiàn)人：認(rèn)為人的本性中就有追求自我實(shí)現(xiàn)、自我完善、盡已所能追求更高成就。工作對(duì)于人，本來(lái)是如同休息、娛樂(lè)一樣自然的事，人并非天性不喜歡工作，只是要看工作條件。人在做自己愿做的事情時(shí)，會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任?；谶@種人性假設(shè)形成的管理思

8、想，是把工作本身變成人發(fā)揮才能的條件。 （參見(jiàn)：Y 理論）復(fù)雜人：認(rèn)為人的需要和動(dòng)機(jī)是多種多樣、隨時(shí)變化的。由于人的復(fù)雜性，單一的人性假設(shè)不能全面、完整地解釋人的行為，反映人的本性，應(yīng)該把人看成是復(fù)雜人。這種人性假設(shè)實(shí)際上是運(yùn)用權(quán)變思想把前幾種人性假設(shè)綜合了?；谶@種假設(shè)形成的管理思想就是權(quán)變理論。 （參見(jiàn)：超 Y 理論）對(duì)人性理論的分析和運(yùn)用要注意的問(wèn)題： 1、結(jié)合實(shí)際情況，是指運(yùn)用人性理論要注意：（1）結(jié)合國(guó)情；（2）結(jié)合企業(yè)實(shí)際情

9、況；（3）結(jié)合管理對(duì)象(個(gè)人)的實(shí)際情況。 2、運(yùn)用人性理論應(yīng)注意的問(wèn)題：（1）多數(shù)人的需要層次較低，但整體上，需要的層次在提高；（2）員工對(duì)組織的態(tài)度是可以轉(zhuǎn)變的。這正是管理者的任務(wù)之一；（3）要注意組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的統(tǒng)一；（4）管理工作要體現(xiàn)社會(huì)主義制度的性質(zhì)。5. 怎樣正確認(rèn)識(shí)和正確對(duì)待工作壓力？答：1、壓力產(chǎn)生的后果有積極和消極兩種，更多的是表現(xiàn)在消極方面。 （1）壓力與工作績(jī)效的關(guān)系。在低壓力的情況下，沒(méi)有挑戰(zhàn)性，工作績(jī)