組織行為學1_第1頁
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文檔簡介

1、一、判斷對錯題(每小題1分,共6分。對題中的說法做出是“正確”或還是“錯誤”的判斷,并將判斷的結果寫在答題紙上)1任何一種管理制度和管理方法都是針對一定的情況提出來的,都不能絕對地說哪種好、哪種壞,不能把管理方法僵化。(對)2感覺是人腦對客觀事物的整體反映,知覺是對事物個別屬性(如顏色、聲音、氣味等)的反映。(錯)3根據(jù)期望激勵理論,增加職工的工資就能提高他們的工作積極性。(錯)4隨著社會主義商品經(jīng)濟的發(fā)展和新技術革命的興起,生產(chǎn)的社會

2、化程度越來越高,人與人之間的社會聯(lián)系日益廣泛、密切,血緣關系、地緣關系的影響不斷擴大。(錯)5弗魯姆和耶頓認為,合理的原則就是如果決策的質量并不重要,而決策的接受性卻很重要,那么最好采用第二種領導方式。(錯)6組織機構是否設置合理是衡量組織成熟程度和有效性的重要標志。(對)二、單項選擇題1談話法屬于組織行為學的哪種研究方法(B)B.調查法2通過社會知覺獲得個體某一行為特征的突出印象,進而將此擴大為他的整體行為特征,這種知覺屬于(B)B暈

3、輪效應3當一個人在愛情問題上受到挫折后并未消沉,而是更加努力學習和工作,使工作做出了顯著的成績。這種行為反應是(B)B升化的行為反應4當群體目標和組織目標協(xié)調一致時,凝聚力與生產(chǎn)率就會出現(xiàn)如下關系(C)C低凝聚力高生產(chǎn)率5在管理方格圖中“鄉(xiāng)村俱樂部式的管理”是哪種領導方式(C)C19型C.其管理幅度越小D其管理幅度越大E與管理難度和幅度無關四、案例選擇題(每個小題4分,共16分。根據(jù)每個案例所講述的內容,對題后所列的每道選擇題,按題中具

4、體要求選出一個正確答案并寫在答題紙上)愛通公司里的員工關系明娟不再和阿蘇說話了。自從明娟第——天到愛通公司上班,她就注意到了阿蘇,阿蘇總是表現(xiàn)得冷漠疏遠。開始,她認為阿蘇是憎恨她的工商管理碩士學位,她在公司的快速提升,或者是她的雄心壯志。但是,明娟決心同辦公室里的每一位同事都處好關系,因此她邀請他出去吃午飯,——有可能就表揚他的工作,甚至還同他的兒子保持聯(lián)絡。但隨著中西部地區(qū)營銷主管的任命,所有這一切都結束了。明娟一直叮著這個職位,并認

5、為自己有很大的可能得到這個職位。她同與她同一級別的另三位管理人員競爭這個職位。阿蘇不在競爭者之列,因為他沒有研究生文憑,但是阿蘇的意見被認為在高層有很大的影響力。明娟的資歷比其他的競爭者要淺,但是她的部,、1現(xiàn)在已成為公司的核心部門,而且高層管理多次對她進行褒獎。她相信,若阿蘇好好推薦的話,她能得到這個職位。但馬德最后得到了提升去了陜西,明娟十分失望。她未能得到提升就夠糟的了,使她無法忍受的是選中的竟然是馬德。她和阿蘇曾戲稱馬德為:“討

6、厭先生”,因為他們都受不了馬德的狂妄自大。明娟覺得馬德的中選對自己來說是一個侮辱,這使她對自己的整個職業(yè)生涯進行了反思。當傳言證實了她的猜測一阿蘇對決策的作出施加了重大影響一之后,她決定把她同阿蘇的接觸降低到最低限度。辦公室里的關系冷了下來,持續(xù)了一個多月,阿蘇也很快就放棄了試圖同明娟修復關系的行動,他們之間開始互不交流,僅用不署名的小便條進行交流。最后,他們的頂頭上司威恩無法再忍受這種冷戰(zhàn)氣氛,把他們兩人召集到一起開了一個會,“我們要

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