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文檔簡介
1、醫(yī)院血液透析室便民舉措贏得患者贊譽近日,在我院血液透析室常年透析的李奶奶欣喜地發(fā)現了科室的新變化:以往去科室做次透析,常常要門診、病房來回地跑,開單子、化驗檢查、交費可把人折騰得夠嗆,往往等把這一系列手續(xù)完成,自己上透析機時一般都得在一個多小時之后;而這次自己剛到科室,在血液透析室就迅速完成了開單交費等一系列工作,不到 15 分鐘,自己就開始了今天的透析治療,這一切都源于科室新近安裝的門診電子掛號系統(tǒng)。透析患者往往需要長年定期進行透析治
2、療,給家庭帶來一定經濟負擔的同時,也給家屬帶來了照料負擔。像李奶奶這樣,每周固定來我院血液血液透析室進行兩次透析治療;而陪護的老伴今年也是年過花甲,每次陪著李奶奶來做透析,老人家是門診、透析室等科室來回地跑,這可給他們增加了不少麻煩,而科室除了李奶奶,還有許多患者和家屬都有同樣的感受。這些情況血液透析室全體醫(yī)護人員看在眼里,也是心疼不已,能不能簡化患者的透析交費流程,讓患者在科室即能完成開單交費等程序呢?科室人員集思廣益,最終向醫(yī)院提出
3、申請,請求在血液透析室安裝門診電子掛號系統(tǒng),方便患者。醫(yī)院在考慮科室患者的具體情況后,非常支持,很快就為科室安裝了門診電子掛號系統(tǒng)。這樣一來,只要患者的門診一卡通上金額充足,便可直接到科室開單交費,避免了門診、科室之間來回奔波的辛苦,這一項新舉措自本月13 號實施以來,每天至少可完成 30 余名患者的掛號交費工作,在方便患者的同時得到了患者及家屬的一致稱贊與肯定。除了此項便民新舉措外,醫(yī)院還對所有在我院進行血液透析患者實行免費停車這一優(yōu)
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