mba論文農(nóng)產(chǎn)品品牌危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)構(gòu)建與實證研究pdf

1、學(xué)校代碼：1 0 2 2 5學(xué) 號：S 1 4 0 6 3學(xué)位論文農(nóng)產(chǎn)品品牌危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)構(gòu)建與實證研究指導(dǎo)教師姓名：申請學(xué)位級別：論文提交日期：授予學(xué)位單位：馮靜李德立副教授碩 士2 0 1 4 年0 4 月東北林業(yè)大學(xué)東北林業(yè)大學(xué)學(xué)科專業(yè)：論文答辯日期：授予學(xué)位日期：答辯委員會主席：論文評閱人：聾必杉素大學(xué)統(tǒng)計學(xué)2 0 1 4 年0 6 月2 0 1 4 年0 6 月摘要摘要農(nóng)產(chǎn)品品牌安全一直是理論界和實例界研究的熱點問題，但農(nóng)產(chǎn)品品

2、牌危機(jī)事件依舊頻繁發(fā)生，目前并沒有一套有效的農(nóng)產(chǎn)品品牌危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)來防范危機(jī)的產(chǎn)生。因此，有必要構(gòu)建完善的農(nóng)產(chǎn)品品牌危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)，協(xié)助我國農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)走出目前低迷的市場形勢。本文基于品牌危機(jī)管理和危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)理論，以農(nóng)產(chǎn)品品牌為研究對象，追蹤大量國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)，了解相關(guān)概念的內(nèi)涵，比較分析出農(nóng)產(chǎn)品品牌危機(jī)和農(nóng)產(chǎn)品品牌危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)的特性，據(jù)此構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品品牌危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)，設(shè)計出預(yù)警系統(tǒng)的運作流程，按照該流程的各個階段進(jìn)行實證分析，最終提出完善

3、農(nóng)產(chǎn)品品牌危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)的建議。為構(gòu)建出適合于農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域的品牌危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)，本文首先界定農(nóng)產(chǎn)品品牌、農(nóng)產(chǎn)品品牌危機(jī)、農(nóng)產(chǎn)品品牌危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)的概念，以此為基礎(chǔ)，通過比較分析的方法，找到農(nóng)產(chǎn)品品牌危機(jī)內(nèi)涵和成因的特性、并總結(jié)農(nóng)產(chǎn)品品牌危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)在內(nèi)涵和功能方面的特點，其次，按界定的概念特性從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)兩方面構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品品牌危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)，其中從預(yù)警信息系統(tǒng)、危機(jī)預(yù)控系統(tǒng)、危機(jī)應(yīng)急處置系統(tǒng)和系統(tǒng)管理四個部分構(gòu)建預(yù)警系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，從常設(shè)機(jī)構(gòu)

4、和臨時機(jī)構(gòu)兩個角度構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品品牌危機(jī)預(yù)警管理機(jī)構(gòu)，并分階段詳盡描述了兩方面的運行流程，同時分別提出保證該部分運行的建議。再次，依據(jù)上述運行流程，分四個階段對所構(gòu)建系統(tǒng)進(jìn)行實證：在準(zhǔn)備階段，先根據(jù)前文的農(nóng)產(chǎn)品品牌危機(jī)成因分析，構(gòu)建專屬于農(nóng)產(chǎn)品品牌危機(jī)的兩個系統(tǒng)內(nèi)部影響警源( 品牌自身、品牌資產(chǎn)) 和三個系統(tǒng)外部影響警源( 品牌管理、品牌內(nèi)部環(huán)境、品牌外部環(huán)境) 所形成的預(yù)警指標(biāo)體系，并憑借該體系設(shè)計針對消費者和企業(yè)職員的兩套調(diào)查問卷；在預(yù)

5、警階段，借助結(jié)構(gòu)方程模型軟件分析問卷數(shù)據(jù)，并經(jīng)過修正檢驗后得出各個變量的路徑系數(shù)，構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品品牌危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)結(jié)構(gòu)方程模型，利用該模型對松北王農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)有限公司的品牌危機(jī)實施預(yù)警；在預(yù)控階段，將預(yù)警結(jié)果與該企業(yè)的S W O T - P E S T 矩陣對比，驗證預(yù)警階段構(gòu)建的結(jié)構(gòu)方程模型的實際可行性，同時提出有效預(yù)防該企業(yè)品牌危機(jī)的參考對策；在反應(yīng)階段，將對策提交給公司管理層，并經(jīng)過一段時間后對該企業(yè)進(jìn)行反饋調(diào)查，得出預(yù)警結(jié)果，證明構(gòu)建的