農村信用社中間業(yè)務營銷策略研究——以澄海農村信用社為例

1、 農村信用社中間業(yè)務營銷策略研究 農村信用社中間業(yè)務營銷策略研究——以澄海農村信用社為例 以澄海農村信用社為例摘 要隨著金融全球化的發(fā)展， 中間業(yè)務作為銀行差異化市場勢力的重要來源， 將成為各銀行競相發(fā)展的方向。近年來，國內商業(yè)銀行也逐漸轉變觀念，中間業(yè)務對銀行信貸風險管理和盈利模式轉型是商業(yè)銀行今后發(fā)展的重點。 農村信用社作為我國服務農業(yè)的商業(yè)銀行，近年來經過一系列的改革，開始向市場化挺進。本研究借鑒和運用服務營銷和戰(zhàn)略管理等理論與

2、方法， 以澄海農村信用社的改革實踐為主線， 闡述農村信用社中間業(yè)務發(fā)展的特點和澄海農村信用社的中間業(yè)務應用的情況。隨后，通過問卷調查的方法，調查澄海信用社用戶對其中間業(yè)務的評價情況，并結合 SWOT 分析法，得出當前澄海農村信用社中間業(yè)務改進應當以卡業(yè)務為主，重點從加快信息推送、業(yè)務辦理時間兩方面開展。隨后，根據(jù)調查結果， 澄海農村信用社針對性的從這兩方面進行優(yōu)化， 利用微信公眾平臺、自助辦理機器等渠道進行優(yōu)化。 優(yōu)化以后對客戶進行二次