知識(shí)型員工管理溝通研究.pdf

1、當(dāng)今社會(huì)，知識(shí)生產(chǎn)力已經(jīng)或正在成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的關(guān)鍵，以提高知識(shí)的生產(chǎn)力和增值率、知識(shí)的共享率和創(chuàng)新力為主要內(nèi)容的知識(shí)管理，將成為推動(dòng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的主要管理模式。
　　 管理的對(duì)象雖然都是人，但工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人主要是作為勞動(dòng)力的人，管理是為了提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和資本增值率，而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人已轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)載體和源泉的人，是作為智力的人，管理也就轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)知識(shí)的產(chǎn)生、開發(fā)、共享和培訓(xùn)的管理。提高知識(shí)的生產(chǎn)力和增殖率、知識(shí)

2、的共享率和創(chuàng)新能力將成為管理的核心。與此同時(shí)，對(duì)知識(shí)型員工的研究成為熱點(diǎn)。本文即是對(duì)知識(shí)型員工研究領(lǐng)域的一個(gè)分支—知識(shí)型員工的管理溝通進(jìn)行的探索和研究。
　　 本文選取了知識(shí)型員工的溝通領(lǐng)域進(jìn)行研究，填補(bǔ)了對(duì)知識(shí)型員工相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行研究的空白，屬于探索性研究；其次，本文選取了一個(gè)完整的溝通流程中的幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了論述，凸顯了知識(shí)型員工的溝通特點(diǎn)，即以知識(shí)的交流共享、創(chuàng)新為主要內(nèi)容和目的；并構(gòu)建了對(duì)知識(shí)型員工的溝通進(jìn)行研究的一個(gè)基本框