企業(yè)戰(zhàn)略性外包及其風(fēng)險(xiǎn)測(cè)控研究.pdf

1、武漢理工大學(xué)博士學(xué)位論文企業(yè)戰(zhàn)略性外包及其風(fēng)險(xiǎn)測(cè)控研究姓名：周雄申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別：博士專(zhuān)業(yè)：管理科學(xué)與工程指導(dǎo)教師：刁兆峰20091001武漢理工大學(xué)博士學(xué)位論文機(jī)理，通過(guò)進(jìn)化博弈模型對(duì)戰(zhàn)略性外包合作各方對(duì)信任問(wèn)題的選擇行為進(jìn)行了定量分析，進(jìn)而提出了增進(jìn)相互信任的實(shí)現(xiàn)途徑；歸納指出企業(yè)戰(zhàn)略性外包網(wǎng)絡(luò)中可供分配的四種主要利益，提出了利益分配應(yīng)遵循的原則，進(jìn)而提出了利益分配的思路和定量方法；分析了企業(yè)戰(zhàn)略性外包網(wǎng)絡(luò)中知識(shí)共享的內(nèi)涵與動(dòng)因，探討了

2、外包網(wǎng)絡(luò)中知識(shí)共享的合作信任機(jī)制、溝通機(jī)制和核心企業(yè)與外包商之間知識(shí)轉(zhuǎn)移的動(dòng)態(tài)螺旋上升機(jī)制和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性外包網(wǎng)絡(luò)知識(shí)共享的保障機(jī)制。(3)系統(tǒng)分析了企業(yè)戰(zhàn)略性外包風(fēng)險(xiǎn)及其成因。企業(yè)戰(zhàn)略性外包風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在將其核心業(yè)務(wù)或非核心業(yè)務(wù)外包的過(guò)程中，由于企業(yè)所處經(jīng)營(yíng)環(huán)境的復(fù)雜性和企業(yè)決策的有限理性存在，導(dǎo)致對(duì)企業(yè)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別能力有限，對(duì)承包商的控制能力有限，以及文化沖突和信息溝通不利所造成的實(shí)際外包結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)相背，甚至導(dǎo)致整個(gè)戰(zhàn)略性外

3、包活動(dòng)失敗的可能性。該部分主要從風(fēng)險(xiǎn)的主體、風(fēng)險(xiǎn)的客體、風(fēng)險(xiǎn)事件和風(fēng)險(xiǎn)因素等四個(gè)角度，戰(zhàn)略性外包的決策風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)略性外包的控制風(fēng)險(xiǎn)和戰(zhàn)略性外包的整合風(fēng)險(xiǎn)等三個(gè)方面分析了企業(yè)戰(zhàn)略性外包的風(fēng)險(xiǎn)及其成因。(4)建立了企業(yè)戰(zhàn)略性外包風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)體系。構(gòu)建了由三個(gè)層次、三類(lèi)因素和15項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)成的企業(yè)戰(zhàn)略性外包風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)體系；應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)矩陣方法，識(shí)別出了企業(yè)戰(zhàn)略性外包風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵因子，由此建立了企業(yè)戰(zhàn)略性外包的風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵指標(biāo)體系；構(gòu)建了AHP和模糊綜合評(píng)價(jià)方法

4、相結(jié)合的企業(yè)戰(zhàn)略性外包風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型，提出選擇風(fēng)險(xiǎn)矩陣方法確定企業(yè)戰(zhàn)略性外包風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)因子，隨后運(yùn)用AHP方法確定權(quán)重，最后應(yīng)用模糊綜合評(píng)價(jià)法對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略性外包的整體風(fēng)險(xiǎn)和各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。(5)研究提出了企業(yè)戰(zhàn)略性外包風(fēng)險(xiǎn)控制策略。從外包企業(yè)與承包商關(guān)系改善的角度，提出了優(yōu)化雙邊或一體化關(guān)系治理范式，建立外包企業(yè)對(duì)承包商的激勵(lì)與監(jiān)督機(jī)制，完善雙方信任合作機(jī)制等風(fēng)險(xiǎn)控制策略；針對(duì)貫穿于企業(yè)戰(zhàn)略性外包運(yùn)作過(guò)程中的三大風(fēng)險(xiǎn)一外包決策風(fēng)險(xiǎn)、外