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文檔簡(jiǎn)介
1、蘇南地區(qū)一向是電信運(yùn)營(yíng)商的必爭(zhēng)之地,經(jīng)歷了前期大規(guī)模地激烈的競(jìng)爭(zhēng),該市場(chǎng)已經(jīng)接近飽和,尤其是城區(qū)市場(chǎng)。各運(yùn)營(yíng)商的新增主要依靠拓展農(nóng)村或鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)。蘇南地區(qū)已經(jīng)經(jīng)歷了經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的成長(zhǎng)期,目前已經(jīng)進(jìn)入成熟期,勞動(dòng)人力的需求逐步下降,企業(yè)趨向于資金密集型或科技密集型。移動(dòng)的產(chǎn)品與人口關(guān)系密切,人口需求的下降將直接導(dǎo)致蘇南市場(chǎng)電信產(chǎn)品需求下降。因此,蘇南電信行業(yè)的白熱化競(jìng)爭(zhēng)必然會(huì)造成市場(chǎng)重新洗牌,中國(guó)移動(dòng)如何在這次改革中保有市場(chǎng)份額、發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)
2、勢(shì)關(guān)乎重要。
本文研究的結(jié)構(gòu)是:首先總結(jié)了電信業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,分析蘇南移動(dòng)所處背景及內(nèi)部和外部環(huán)境因素,進(jìn)而分析蘇南地區(qū)電信業(yè)特點(diǎn),突出電信企業(yè)運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)。在這個(gè)大背景下,分移動(dòng)、電信、聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商分析其關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素,主要從4P的角度分層次進(jìn)行分析。在蘇南移動(dòng)的發(fā)展環(huán)境以及各運(yùn)營(yíng)商關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素的組合的基礎(chǔ)上,對(duì)蘇南移動(dòng)進(jìn)行SWOT分析,并最終論證出其競(jìng)爭(zhēng)手段及解決方案。最后,提出三大營(yíng)銷模式:直復(fù)營(yíng)銷、交叉營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷,作為
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