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文檔簡(jiǎn)介
1、歷史的車(chē)輪行進(jìn)到了21世紀(jì)的頭十年,隨著社會(huì)和文化全球化的進(jìn)程,不同文化之間的交際壁壘已經(jīng)逐步打開(kāi)。全球化使得跨文化交際這一新興學(xué)科變得更加重要,文化差異和跨文化管理等課題被不斷提上日程。
正是在這樣的大背景下,本文就深層文化的核心部分以前人的理論研究為框架和背景,將Hofstede的個(gè)人/集體主義以及Hall的高/低語(yǔ)境兩大文化理論框架與管理溝通理論相結(jié)合,建立新的維度模型,并依此設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,圍繞中美兩種截然不同的文化
2、變量,對(duì)在華中美管理人員的溝通風(fēng)格進(jìn)行對(duì)比研究。作者一共作出5個(gè)假設(shè)。首先基于溝通主動(dòng)性、溝通中的關(guān)系構(gòu)建、溝通信息的有效性及溝通方式四個(gè)方面提出四個(gè)假設(shè),通過(guò)比較兩者溝通行為的具體差異驗(yàn)證四個(gè)假設(shè),最終驗(yàn)證中國(guó)和美國(guó)管理人員之間的溝通風(fēng)格是有差異的假設(shè)。
基于此研究思路,作者通過(guò)問(wèn)卷抽取了60名在華中美中層管理人員進(jìn)行對(duì)比研究,其中30名為中國(guó)管理人員,30名為在華美國(guó)管理人員,分別來(lái)自重慶、廣州、上海和北京。調(diào)查結(jié)果有
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