知識管理能力對企業(yè)績效影響的實證研究——以制造業(yè)企業(yè)為例.pdf

1、在知識經(jīng)濟時代中，企業(yè)必須具備能夠利用自己的知識資源來實現(xiàn)自已經(jīng)濟價值的能力。本文從組織能力的角度出發(fā)，圍繞企業(yè)知識管理能力的構(gòu)成及其對企業(yè)績效影響的關(guān)系展開討論，旨在明確知識管理活動對企業(yè)提升競爭優(yōu)勢產(chǎn)生的影響，對于改進和加強制造業(yè)企業(yè)的知識管理工作、提高企業(yè)的競爭力、加速制造業(yè)企業(yè)的發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。本文研究主要體現(xiàn)以下幾個方面： 本文首先對知識與知識管理、知識管理能力構(gòu)成及其對企業(yè)績效影響的相關(guān)文獻進行了回顧，對知識

2、管理和知識管理能力的內(nèi)涵進行了界定，分析歸納了知識管理能力對企業(yè)績效的影響，認為知識管理能力對企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成具有重要作用。在此基礎上，本文提出知識管理能力對企業(yè)績效影響的概念模型，即企業(yè)的知識管理過程能力、知識管理創(chuàng)新能力、基礎設施能力的建設對企業(yè)績效發(fā)展的影響。本文認為企業(yè)知識管理能力包括：知識管理過程能力、知識管理創(chuàng)新能力和知識管理設施能力，其中知識管理過程能力包括知識應用、知識轉(zhuǎn)化、知識保護和知識獲取四個維度；創(chuàng)新能力包括戰(zhàn)略