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1、骨科護(hù)理人員績(jī)效考核評(píng)分細(xì)則 科護(hù)理人員績(jī)效考核評(píng)分細(xì)則1、工作責(zé)任心 工作積極認(rèn)真、細(xì)心。工作欠細(xì)致認(rèn)真,每次扣 0.5 分2、工作效率 完成崗位責(zé)任制 檢查本班工作職責(zé)落實(shí)情況,未完成,每項(xiàng)內(nèi)容扣 2 分。每季(月)多一個(gè)夜班加一分。3、品德操作執(zhí)行職業(yè)操作,愛(ài)崗敬業(yè),遵守醫(yī)德規(guī)范,遵紀(jì)守法,有愛(ài)院精神。不服從工作安排或違反醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度一次扣 2 分。4、儀表,行為著裝整齊、儀表行為規(guī)范。違反一個(gè)項(xiàng)目一次扣 1 分。5
2、、優(yōu)質(zhì)服務(wù) 解釋耐心,做好宣教,不與病人爭(zhēng)吵。 每月的明星護(hù)士加 5 分,被一名病人提名不滿意或?qū)ζ溆幸庖?jiàn)者經(jīng)核實(shí)扣 5 分,以病人爭(zhēng)吵者扣 10分,視病情未做健康宣教每人次扣 1 分,病人提出問(wèn)題為認(rèn)真解答或?yàn)榧皶r(shí)進(jìn)行處理的每次扣 2 分,未主動(dòng)為病人服務(wù)的扣 2 分。6、團(tuán)隊(duì)精神 團(tuán)隊(duì)協(xié)作,有良好的團(tuán)隊(duì)精神。 同事之間不團(tuán)結(jié)扣 3 分,工作不協(xié)調(diào),無(wú)合作精神扣 2~4 分。7、溝通協(xié)調(diào) 上下級(jí)相處融洽,善于溝通。 缺乏溝通扣 1
3、 分,上下級(jí)關(guān)系緊張,對(duì)上級(jí)工作欠支持有抵觸情緒扣 2 分。8、成本意識(shí) 節(jié)省物力,避免浪費(fèi)。 浪費(fèi)物品、人力、財(cái)產(chǎn)每發(fā)現(xiàn)一次扣 1分。9、安全意識(shí) 有安全意識(shí),避免意外發(fā)生。 無(wú)安全意識(shí),因責(zé)任心不強(qiáng)發(fā)生意外事情不得分。因無(wú)做好病情巡查和觀察,未及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,采取處理 措施欠及時(shí),視情況扣 3---5 分/一次。當(dāng)班病人出現(xiàn)跌傷或至骨折不得分。10、考勤 全勤,遵守考勤制度。 遲到、早退每次扣 1 分,離崗扣 2 分,病、事假
4、一天扣 0.5 分,曠工 2 小時(shí)以內(nèi)扣 8 分,換班(提出者)一次扣 1 分 (經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)批準(zhǔn)除外) 。11、病區(qū)或科室管理 協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)管理,保持病區(qū)管理有序。 當(dāng)班一處不整潔,物品管理不善,病室或科室喧嘩、欠整齊,扣 0.5 分,無(wú)節(jié)約用水、未 按時(shí)關(guān)燈,空調(diào)當(dāng)班管理不善者每次扣 1 分。12、基礎(chǔ)護(hù)理 工作落實(shí),無(wú)發(fā)生褥瘡。 病人頭發(fā)長(zhǎng)或胡須長(zhǎng)或指甲長(zhǎng)每人次 扣 0.5 分,發(fā)生一例燙傷或護(hù)理不當(dāng)出現(xiàn)皮損的或出現(xiàn)墜床扣 5 分,
5、床單有血跡、尿跡、病人衣服有嘔吐物、血跡,床頭柜或床下雜物多,每處扣 0.5 分,病人體味欠舒適、安全,生活護(hù)理欠落實(shí),每項(xiàng)扣 1 分??杀苊舛l(fā)生褥瘡得不得分。13、理論知識(shí) 努力學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí),考試及格。 理論考核不合格者扣 2分。第二次考核不合格者扣 4 分。無(wú)故不參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)者扣 3 分\一次,因事情獲準(zhǔn)假者 1 分\一次。14、技術(shù)操作,遵守操作規(guī)程,操作熟練,考試合格。 技術(shù)考核不合格者每項(xiàng)扣 2 分,每月工作中違反操作
6、規(guī)程每項(xiàng)扣 2 分,第二次考核不合格者扣 8分,第三次考核者不合格者低聘。15、護(hù)理文件 書寫及時(shí),準(zhǔn)確完整,質(zhì)量符合要求。 漏一份護(hù)理記錄每次扣1 分,不合格每處扣 0.5 分,字體馬虎,不清每字扣 0.1 字。未按要求做好四個(gè)特殊的記錄,視情況扣 2---4 分\一次。16、無(wú)差錯(cuò)事故 嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。 缺點(diǎn)每例扣 1 分,一般差錯(cuò)每例扣 4 分,嚴(yán)重差錯(cuò)每例降星級(jí),事故一例待崗。發(fā)生差錯(cuò)事故者隱瞞不報(bào)者視情況輕
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