社交網絡特征對在線學習使用意向的影響研究.pdf

1、隨著全球網絡服務的不斷發(fā)展，社交網絡已經成為時下最為流行的網絡服務，無處不在的社交網絡成為信息傳遞的重要渠道，微博、微信無時無刻不深入人們的生活和工作中。對于在線學習用戶而言，學習者因地理位置而無法像現(xiàn)實課程一樣溝通和交流，已然成為在線學習發(fā)展的困境，許多學者對在線學習用戶使用意向的影響因素做了研究，將社交網絡引入到在線學習平臺的案例在現(xiàn)實和理論界已經開始起步，Openstudy平臺的成功就是社交網絡平臺與在線學習平臺相結合的典范，但是

2、圍繞“社交網絡特征因素對在線學習用戶使用意向的影響研究”這一命題，卻始終缺少充分的理論梳理和實證研究，致使在線學習用戶因在線交互困難而放棄。
　　基于此，本文將以嵌入式社交網絡在線學習平臺為研究背景，以使用社交網絡的在線學習用戶為對象，以科技接受模型、信息系統(tǒng)滿意度理論和用戶使用意向理論為基礎，以感知價值和信任為中介感知變量，結合社交網絡的有用性、參與性、響應性、社區(qū)性、分享性、依賴性的特征來構建本文的研究模型和假設，通過問卷調研

3、、訪談等實證研究手段去探索社交網絡特征對在線學習用戶使用意向的影響研究。
　　研究結果表明，參與性和有用依賴性不僅可以通過信任中介間接影響用戶的使用意向，也可以直接對在線學習用戶使用意向產生影響;響應性和有用依賴性不僅可以通過感知價值間接影響用戶的使用意向，也可以直接對在線學習用戶使用意向產生影響;社區(qū)分享性則只能通過信任中介間接影響用戶使用意向。隨后本文探討了不同經驗水平在線學習用戶的使用意向受社交網絡影響的差異性，發(fā)現(xiàn)經驗豐富