社交網(wǎng)絡(luò)對用戶電影購買意向的影響研究.pdf

1、本文基于技術(shù)接受模型（Technology Acceptance Model，TAM），通過文獻檢閱和總結(jié)，提出了社交網(wǎng)絡(luò)的四個特性作為自變量，以用戶的認(rèn)知信任和情感信任這兩個關(guān)鍵因素作為中介變量，用戶的電影購買意向作為因變量，構(gòu)建社交網(wǎng)絡(luò)對用戶電影購買意向的影響模型。
　　通過實證分析所得表明：社交網(wǎng)絡(luò)的有用依賴性與用戶的認(rèn)知信任、情感信任和購買意向都呈正相關(guān)關(guān)系；公開性與情感信任呈正相關(guān)關(guān)系；互動對話性與電影購買意向呈正相關(guān)關(guān)

2、系；時效性與認(rèn)知信任、情感信任和購買意向都呈正相關(guān)關(guān)系；認(rèn)知信任和情感信任都與電影購買意向呈正相關(guān)關(guān)系。在用戶的個人特性和社交網(wǎng)絡(luò)使用情況方面，用戶的年齡和社交網(wǎng)絡(luò)使用時長會對電影購買意向有所影響。
　　在此基礎(chǔ)上，本文針對研究結(jié)果為電影制片公司和營銷企業(yè)在進行影片營銷時提供了三點建設(shè)性的意見：全方位的信息傳播與反饋機制；把握好“沉余”與“熵”的關(guān)系；借勢而重生。并在文章的最后提出了本研究的創(chuàng)新點、局限性以及對未來的研究進行展望。