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文檔簡介
1、框架理論是研究傳播者如何通過對信息的組織和架構(gòu)，影響人們“怎么想”而不是“想什么”的理論。國外已經(jīng)有諸多學(xué)者證明了框架是人們認(rèn)知世界的范式，它普遍存在于人類的傳播活動中。在危機(jī)事件發(fā)生后，人們根據(jù)一定的信息進(jìn)行認(rèn)知、判斷和決策，因此危機(jī)信息的發(fā)布至關(guān)重要。目前，危機(jī)管理者對危機(jī)信息的發(fā)布，僅僅停留在所發(fā)布的信息層面上，重視的是“說什么”而不是“怎么說”。危機(jī)中有大量相互矛盾的觀點(diǎn)，在輿論的公開市場上流傳，借助框架的幫助，將有可能使所發(fā)布
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