基于勝任力模型的高校輔導(dǎo)員績效管理模式研究.pdf

1、隨著勝任力成為管理心理學(xué)領(lǐng)城的研究熱點(diǎn)，其研究成果已逐漸滲透到人力資源管理開發(fā)的實(shí)踐當(dāng)中。近幾年來國內(nèi)許多學(xué)者對勝任力問題以及對高校輔導(dǎo)員勝任力的研究取得了一定的成果。研究基于勝任力模型的高校輔導(dǎo)員的績效管理，可以為高校人力資源開發(fā)與管理提供有益的理論參考。
　　本文采用文獻(xiàn)分析法、職能分析法、績效法、情景法、德爾菲法和問卷調(diào)查法提取高校輔導(dǎo)員的勝任力，運(yùn)用SPSS13.0和AMOS4.0構(gòu)建了高校輔導(dǎo)員的勝任力模型，并通過專家評

2、分法得出了各項勝任力指標(biāo)的權(quán)重。在此基礎(chǔ)上，本文構(gòu)建了基于勝任力模型的高校輔導(dǎo)員的績效管理模式，并分析了該模式的應(yīng)用前提和注意事項。本文獲得的主要研究結(jié)論如下：
　　高校輔導(dǎo)員勝任力模型由工作態(tài)度、價值觀、工作能力和個人魅力四個維度構(gòu)成。工作態(tài)度維度包含理解和尊重學(xué)生、職業(yè)忠誠度、責(zé)任感3個指標(biāo)；價值觀維度包含政治素質(zhì)、原則性、反省與自我認(rèn)知能力、奉獻(xiàn)精神和團(tuán)隊協(xié)作意識5個指標(biāo)；工作能力維度包含創(chuàng)新引導(dǎo)能力、心理輔導(dǎo)能力、組織管理

3、能力、觀察鑒別能力、溝通能力、學(xué)生生涯規(guī)劃指導(dǎo)能力、學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力8個指標(biāo)；個人魅力維度包括親和力和其他個人魅力2個指標(biāo)。
　　基于勝任力模型的高校輔導(dǎo)員的績效管理模式包括五個階段：績效計劃階段、績效實(shí)施與管理階段、績效考評階段、績效反饋階段和績效管理結(jié)果的應(yīng)用階段。在績效計劃階段，要實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)與勝任力發(fā)展目標(biāo)的統(tǒng)一；在績效實(shí)施與管理階段，要實(shí)現(xiàn)績效監(jiān)控與勝任力考察的統(tǒng)一；在績效評估階段，要實(shí)現(xiàn)勝任力描述與績效考核指標(biāo)的統(tǒng)一

4、；在績效反饋與溝通階段，要實(shí)現(xiàn)勝任力分析與績效考核結(jié)果的統(tǒng)一；績效管理結(jié)果的應(yīng)用主要在三個方面：一是為勝任力開發(fā)與培訓(xùn)提供依據(jù)；二是為下一個周期績效目標(biāo)的調(diào)整提供參考；三是為績效管理體系的完善提供實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
　　實(shí)施基于勝任力模型的高校輔導(dǎo)員的績效管理模式必須滿足以下幾個條件：（1）構(gòu)建基于勝任力模型的高校人力資源管理體系；（2）塑造基于勝任力的組織文化；（3）建立學(xué)習(xí)型組織；（4）實(shí)行目標(biāo)管理。在實(shí)施基于勝任力模型的高校輔導(dǎo)員的